亞安科技Ascon協(xié)同視頻會議解決方案

2004/03/19

目錄

第一章 方案設(shè)計綜述
§ 1.1 前言
§ 1.2 設(shè)計目標
§ 1.3 設(shè)計原則
§ 1.4 系統(tǒng)功能
§ 1.5 系統(tǒng)示意圖
第二章 ASCON 視頻會議方案
§ 2.1 采用H.323 系統(tǒng)構(gòu)成
§ 2.2 網(wǎng)絡要求
§ 2.3 服務器端的建議配置
§ 2.4 客戶端的建議配置
$ 2.5 技術(shù)參數(shù)
$ 2.6 會議室級應用
$ 2.7 桌面級應用
第三章 產(chǎn)品介紹
§ 3.1 ASCON 視頻會議系統(tǒng)客戶端介紹
§ 3.2 ASCON MCU 服務器介紹
第四章 ASCON 產(chǎn)品優(yōu)勢
§ 4.1 易于使用
§ 4.2 部署靈活
§ 4.3 ASCON MCU 服務器技術(shù)
$ 4.3.1 協(xié)議
§ 4.3.2 分布式體系結(jié)構(gòu)
§ 4.3.3 ASCON MCU技術(shù)
§ 4.4 安全性
§ 4.4.1 認證
§ 4.4.2 加密
§ 4.4.3 會議中的安全措施
第五章 ASCON 系統(tǒng)部署
§ 5.1 服務器端帶寬要求
§ 5.2 服務器部署
§ 5.3 客戶端部署
§ 5.4 防火墻問題解決部署
§ 5.5 硬件設(shè)備選擇
第六章 ASCON系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢
第七章 服務與培訓
第八章 發(fā)展構(gòu)想

第一章 方案設(shè)計綜述

1.1 前言
  信息化發(fā)展程度的高低已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標志,也是衡量一個企業(yè)的現(xiàn)代化水平和綜合實力的重要標志。從世界范圍來看,推進企業(yè)辦公網(wǎng)絡化、自動化、電子化和全面信息共享已成為大勢所趨,建立在互聯(lián)網(wǎng)絡基礎(chǔ)上的視頻會議協(xié)同工作系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)信息化的重要組成部分。

  ASCON 提供多媒體商業(yè)通信服務,包括語音會議、視頻會議和數(shù)據(jù)會議。ASCON的服務適合信息互遞,實時協(xié)作,可以使企業(yè)共享內(nèi)部信息,使最終用戶溝通更加順暢,使工作協(xié)調(diào)更方便,并適合于企業(yè)內(nèi)部跟蹤管理,滿足有分支機構(gòu)企業(yè)管理的需求。和傳統(tǒng)的流媒體廣播或靜態(tài)網(wǎng)頁不同,ASCON革新性的教育、培訓服務使得企業(yè)處于分散地域的員工、合作伙伴、客戶或?qū)W校的老師和學生交流、協(xié)同工作和學習,節(jié)省時間和費用。

  ASCON所提供的基于Internet的網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)為您提供一整套適用于語音、數(shù)據(jù)、視頻、文件共享、繪圖共享的視頻會議解決方案,使世界各地的用戶可以進行快速準確的交流和溝通,實現(xiàn)不同地點用戶的協(xié)同辦公。ASCON同時支持音頻、視頻和數(shù)據(jù)傳送技術(shù)使得合理配備的網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)能夠同時實現(xiàn)會議接入內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過該方案還能更有效地消除企業(yè)在經(jīng)營管理上的中間環(huán)節(jié)和企業(yè)長途電話、差旅費用等資源的浪費,使企業(yè)經(jīng)營更加簡潔有效,使企業(yè)在競爭中獲得更高的效率,在競爭中占有更大的優(yōu)勢。

  在支持世界范圍互操作性的同時,ASCON也為局域網(wǎng)提供了可靠的、高品質(zhì)的、標準的視頻會議。ASCON視頻會議遵從相關(guān)國家標準并提供屏幕放大、全運動視頻以及全雙工、回聲消除的音頻,這樣就升級了桌面PC的等級。在以往的傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)中, 用戶需要專門的視頻服務器(MCU)設(shè)備, 企業(yè)在這方面的投資至少一百五十萬元人民幣以上。同時,舉行會議的靈活性也受到很大的限制, 只能在特定的會議室開會。軟硬件設(shè)施維護費用很大,企業(yè)還許設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員進行日常維護。

  北京世紀亞安公司自行開發(fā)視頻會議系統(tǒng)可以有效利用企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)員工可以使用桌面和移動筆記本電腦,在不同網(wǎng)絡環(huán)境下運行的多點對多點會議平臺,為企業(yè)提供了更加靈活方便的視頻、語音、數(shù)據(jù)實時通信,可應用于各種遠程會議、教育、培訓和電子商務。

用戶借助 ASCON 的力量更有效率的工作:
·節(jié)省大量的長途電話費;
·節(jié)省大量的出差費用及旅途時間,更具人員安全性;
·減少因為出行帶來的健康隱患;
·提高企業(yè)管理者與內(nèi)部的時事溝通;
·提高與客戶、服務商之間的溝通和協(xié)作;
·縮短企業(yè)管理者的決策周期;
·隨時可以召集、舉行會議和培訓;
·在外人員也可以通過互聯(lián)網(wǎng)參與公司的會議;
·有效利用企業(yè)網(wǎng)絡資源,沒有額外的通信費用。

1.2 設(shè)計目標
  在一個遠程中心、多個下屬工作站之間實現(xiàn)級聯(lián)視頻會議。我們提出了ASCON 視頻會議系統(tǒng)解決方案,力圖最大限度地發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡的優(yōu)勢,提供更好的服務。

1.3 設(shè)計原則
  為了保證視頻會議系統(tǒng)在網(wǎng)上可靠的、安全的、高速的和高效的運行,我們設(shè)計時遵循如下原則:
·系統(tǒng)的高可靠性
·系統(tǒng)的易擴容性
·良好的設(shè)備兼容性
·具備數(shù)據(jù)庫備份功能
·目前業(yè)界領(lǐng)先的MCU技術(shù)
·針對商用服務的特點,要有統(tǒng)一、多樣的管理方式
·圖形管理界面,WEB界面

1.4 系統(tǒng)功能
·多畫面
·視頻電話
·廣播會議
·兩點會議
·錄像/回放
·電子白板
·會議講稿共享
·文字交流
·會議控制與管理
·會議加密
·多服務器級聯(lián)

1.5 系統(tǒng)示意圖


第二章 ASCON 視頻會議方案
  ASCON 視頻會議系統(tǒng)是利用企業(yè)現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)架構(gòu),在不增加任何硬件投資的情況下, 通過現(xiàn)有的局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),進行實時商務通信和協(xié)同工作。用戶可在任何時間從世界任何一個地方登陸 ASCON 視頻會議系統(tǒng),進行實現(xiàn)多點到多點實時的語音、視頻和數(shù)字會議。

2.1 采用H.323 系統(tǒng)構(gòu)成
系統(tǒng)主要由:
1)服務器端:ASCON Server;
2)客戶端:由MS Internet Explorer組成及視頻捕獲設(shè)備等。
  其中 ASCON Server可以利用企業(yè)既有的Windows/Linux/Unix 服務器,安裝ASCON Server軟件、數(shù)據(jù)庫、安全認證等系統(tǒng)即可?蛻舳塑浖恍璋惭b任何軟件,主要安裝設(shè)備視頻捕捉設(shè)備如: USB 接口的攝像頭、數(shù)碼攝相機等,此外 高品質(zhì)耳機(或音箱)及麥克風等組成。

ASCON視頻會議其拓撲結(jié)構(gòu)如下圖所示。


2.2 網(wǎng)絡要求
  支持TCP/IP 協(xié)議的局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)。
每一個參加會議用戶需要 2~16Kbps 的帶寬,建議采用ADSL或?qū)拵ЬW(wǎng)絡。如果基于LAN(局域網(wǎng))網(wǎng)的會議,建議使用100M 內(nèi)部局域網(wǎng)絡環(huán)境。

2.3 服務器端的建議配置


2.4 客戶端的建議配置


2.5 技術(shù)參數(shù)

  視頻分辨率符合以下協(xié)議
  CIF, QCIF
  具有靈活圖像參數(shù)設(shè)定功能,從176x144到352x288,以及可擴展到1024x768.
  256 kbps以及更高帶寬時 30 fps
  完全符合H.323 標準

音頻符合以下協(xié)議
G.711,G.722,G.722-1,G.723-1

視頻符合以下協(xié)議
H.263,H.263+,MPEG4

數(shù)據(jù)傳輸符合以下協(xié)議
T.120

2.6 會議室級應用
  以往市場上常見的視頻會議軟件基本上都是支持桌面級別的應用,而由于其視頻圖像效果不夠理想(只支持QCIF格式,或在CIF格式下幀率太低、圖像斷續(xù)),或無法支持全屏顯示等原因,無法在會議室級別的應用中使用。

  ASCON 大視頻能夠支持CIF格式的視頻圖像效果,并在保證帶寬的情況下,能夠達到25幀/秒的傳輸速率,提供給用戶VCD效果的視覺感覺。

  會議室級別的應用中,客戶端硬件外設(shè)應按照以下進行配置:

a. 音頻設(shè)備
  音頻輸入設(shè)備:應選用定向麥克或會議麥克風,這些麥克風具有方向性好、嘯聲抑制等性能,適合作為會議室級別視頻會議的音頻輸入設(shè)備。

  音頻輸出設(shè)備:采用會議音響系統(tǒng)或質(zhì)量較好的音箱等設(shè)備。

b. 視頻設(shè)備
  視頻輸入設(shè)備:選用較高端的模擬攝像頭,通過視頻采集卡將采集信號輸入到客戶端主機。推薦設(shè)備有SONY D31模擬攝像頭和OSPREY 200/500等視頻采集卡。

  視頻輸出設(shè)備:作為會議室級別的應用,視頻輸出設(shè)備通常選用高清晰度電視、背投或投影儀等設(shè)備,以提供給用戶清晰、逼真、舒適的視覺感受。

c. 會議室設(shè)計:
  會議室級別應用中,為使視頻會議達到一個良好的效果,會議室的環(huán)境設(shè)計是一個非常重要的環(huán)節(jié),會議室除了提供參加會議人員舒適的開會環(huán)境外,還要逼真的反映現(xiàn)場的人物和景物等,使與會者有一種身臨其境的感受,因此在環(huán)境設(shè)置方面,應考慮以下因素:

·結(jié)構(gòu)布置:會議室凈高應最好大于三米,長寬比例控制為3:2;
·溫度及濕度:會議室內(nèi)的溫度、濕度應適宜。通常應設(shè)定為18~25攝氏度的溫度,60%~80%的濕度,并保證室內(nèi)空氣新鮮;
·噪聲控制及聲學處理:對于聲學處理,應考慮以下因素:頻率特性控制、回聲控制及噪聲控制。頻率和回聲控制,可通過控制室的調(diào)音臺,用增設(shè)的優(yōu)質(zhì)功率放大器,控制高、中、低音;并可通過揚聲器環(huán)繞放置會場四周,使與會者有身臨其境的感覺。噪聲控制主要是隔音與吸音效果控制,隔音主要是指選用雙層窗戶隔離外界噪音,一些電器設(shè)備的主要部件安裝在控制室,以避免電感性電氣設(shè)備噪音;吸音指室內(nèi)應鋪地毯、吊天花板,會議室四周墻壁不宜太光滑,最好裝有隔音材料并用軟布包裝,保證室內(nèi)噪音小于40分貝。麥克風與音箱應保持合適距離及方向,降低會議室的回聲以形成良好的開會環(huán)境。
·色調(diào)與色彩:會場四周的景物色彩、桌椅顏色等,一般不宜采用"白色"和"黑色"等色調(diào),這兩種顏色會對人體產(chǎn)生"反光"和"吸光"的不良效應。所以墻壁四周、桌椅等宜采用淺色調(diào)。對攝像背景(被攝人物背后的墻)不宜掛有山水畫等景物,否則將增加攝像對象的信息量及網(wǎng)絡流量,不利于圖像質(zhì)量的提高。
·光源及照度:會議室的光源及照度,是會議室的基本必要條件。一般的攝像機均有自動彩色均衡電路,能夠提供真正自然的色彩,從窗戶射入的光偏高就會產(chǎn)生有藍色投影和紅色陰影區(qū)域的視頻圖像;另一方面,會議的召開時間是隨機的,上午、下午的自然光源照度與色溫均不一樣,因此會議室應盡量避免采用自然光源,而采用人工光源,所有的窗戶都應采用窗簾遮擋。在使用人工光源時,應選擇冷光源,諸如"三基色燈"(R、G、B)效果最佳。對于攝像區(qū)三基色燈影放置在合適的位置,對于監(jiān)視器及投影屏幕,周圍的照度過高會影響觀看效果。攝像區(qū)的照明度控制在750~12500LUX之間,非攝像區(qū)的照明度應小于80LUX。為保證產(chǎn)生均勻的照明效果,光源應安放在被照物前上方45度。

2.7 桌面級應用
  軟件視頻會議系統(tǒng)廣泛的應用在桌面級別的視頻會議需求解決中。分布在不同地理位置的各個用戶,可以通過視頻會議系統(tǒng),使用臺式電腦、便攜式電腦、工作站等,就某一問題進行探討或就某一話題進行交流。ASCON軟件視頻會議系統(tǒng)的B/S結(jié)構(gòu)使得各個視頻終端具有可靈活的變更位置的特點,因此人們可以方便的在不同位置訪問視頻會議服務器來進行視頻會議。如異地辦事處和總部之間的業(yè)務會議、科研學者們在世界多個地點通過視頻會議進行的學術(shù)交流、出差人員通過筆記本撥號上網(wǎng)和公司間進行匯報交流等。

  在桌面級別的視頻會議需求中,可根據(jù)實際需求和網(wǎng)絡帶寬支持情況選用清晰度為普通或清晰,前者可支持QCIF格式(176x144,15幀/秒,中等程度清晰度)的視頻效果,后者可支持QCIF格式(176x144,15幀/秒,高清晰度)的視頻效果。

  桌面級別的應用中,可選用較簡便的音視頻設(shè)備。視頻輸入設(shè)備可選用USB數(shù)字攝像頭,如SAMSUNG C30/C10等,或者普通模擬攝像頭+采集卡(如OSPREY 100)等;視頻輸出設(shè)備一般采用普通電腦顯示器、液晶顯示屏、電視機等;音頻設(shè)備可采用高質(zhì)量耳麥等。

ASCON 視頻會議系統(tǒng)典型應用圖如下所示:


第三章 產(chǎn)品介紹

ASCON 視頻會議功能:
1. 多畫面
  視頻傳輸采用MPEG4標準作為視頻編解碼標準,支持最多16路視頻同時傳送,在同一時間,與會者可同時選擇性的收看多路視頻中的任何一路或多路視頻,操作方便。還可以對任何路視頻進行任意縮放和多種分辨率顯示,最大支持到800x600分辨率。

2. 視頻電話
  就像打電話一樣方便,共同進入約定視頻會議室,然后就可以開始兩點間視頻電話了。

3. 廣播會議
  以多播方式,主席控制會場發(fā)言。

4. 討論會議
  最一般形式的會議,在會議進行中,與會人員聲音進行混音處理,同時支持16路視頻。

5. 兩點會議
  類似于視頻電話,但是功能與研討會議相同。與會的人都有控制會議的功能。

6. 錄像回放
  建立會議時,可以選擇錄制會議,這時,開會的全過程就被自動地記錄下來了,包括當時的全部語音,當時的視頻,以及屏幕變化,以備將來參考之用。

7. 電子白板
  多人共享的電子白板,即寫即現(xiàn)。電子白板提供文檔共享和協(xié)同瀏覽,此項功能可以使用戶通過可視的方式,討論各種文檔形式的會議議案,如:MS WORD, MS EXCEL, AUTOCAD, POWERPOINT等。同步瀏覽使用戶可以同步接收各種文檔,實現(xiàn)了遠程演示功能。與會者可以通過文字消息進行交流。

  提示窗口:收到其他用戶發(fā)送的文檔、同步瀏覽和白板提示用戶。

8. 會議講稿共享
  主持人發(fā)布講稿,開會時所有人員都可以同步瀏覽講稿。

9. 文字交流
  在會議窗口,有一個區(qū)域,提供文字交流,就像聊天室一樣。還有一個獨立的文字交流程序,提供即時的點對點的聊天。

10. 會議控制與管理
  提供會議控制功能。會議主持者可以通過會議控制功能對任一與會者進行控制, 同時,提供了遠程會議管理功能,可以在任意一臺安裝了瀏覽器的計算機上管理會議,如創(chuàng)建/取消會議、啟動/停止會議、會議成員管理等等。

會議管理:
·可創(chuàng)建多個會議室或分會場
·設(shè)定會議視頻質(zhì)量
·設(shè)定與會者和會議時間
·編輯現(xiàn)有會議的配置或刪除現(xiàn)有會議
·選定候選主持人
·可自由邀請與會人員
·電子郵件通知與會人員
·振鈴方式通知與會人員

部門管理
·創(chuàng)建部門結(jié)構(gòu)
·建立對應的部門會議

用戶管理
·管理員指定分配用戶記錄
·查找,編輯或刪除現(xiàn)有的記錄
·授預修改用戶權(quán)限

11. 會議加密
  采用128 位的加密碼SSL----使用最廣泛的數(shù)據(jù)加密標準,給會議內(nèi)容加密。確保不被竊聽。

12. 多服務器級聯(lián)
  支持多服務器級聯(lián)滿足大量用戶同時開會的要求。

3.1 ASCON 視頻會議系統(tǒng)客戶端
·集成用戶界面企業(yè)級的集成用戶界面,把所有的功能集成到統(tǒng)一的企業(yè)級用戶界面中,樸素、實用符合國際企業(yè)的要求。
·集成語音會議集成語音會議,實現(xiàn)了較為真實的會議情境,主持人和與會者可以進行面對面的多向可視交流,多方提問,自由發(fā)言,和實際的開會方式完全一致。
·集成視頻會議支持多點、多路視頻,完全實時,畫面和聲音同步。
·數(shù)據(jù)共享 以通用的工具為大多數(shù)終端系統(tǒng)提供T.120允許的數(shù)據(jù)共享。使得用戶可以進行閑談、白板討論和會議講稿共享。電子白板和應用共享可以互通,會議系統(tǒng)自動紀錄修改過的演示,以便日后會議重放。
·即時會議 開廣播會議的同時,會議過程中可以從正在進行的會議姓名列表中選擇一個或多個與會者,然后為會議選擇一個選項,啟動即時會議。所有即時交談消息都自動加密。
·會議主持人的功能:確保所有與會者都已到會、查看會議議程、處理權(quán)限 、使用舉手、主持音頻會議、監(jiān)控會議的長度 、切換主持人、向與會者發(fā)送信息、發(fā)送 Web 頁 、發(fā)送問卷調(diào)查 、查看和共享問卷調(diào)查答復、授予其他與會者控制權(quán)、控制共享屏幕。
·多種會議方式
  主持演示: 用于包括若干演示者的交互程度適中的會議。
  廣播演示和示范:用于沒有太多交互的大型會議(能夠通過級聯(lián)增加參會人數(shù));
  允許用戶用不同速率連接,參與高帶寬用戶的會議。

3.2 ASCON MCU 服務器
  ASCON MCU Server在用戶能夠連接的任何IP網(wǎng)絡上創(chuàng)建虛擬會議室,以實時視頻、音頻和協(xié)作進行交流。

  由于ASCON MCU Server是基于軟件的,能為適應你的網(wǎng)絡拓撲進行定制,構(gòu)成一個靈活的會議方案。多個ASCON MCU Server能為大型會議級聯(lián)在一起,或?qū)h端的各點間的數(shù)據(jù)流進行優(yōu)化。當你的會議需求增長時ASCON MCU Server能升級至與你的需求相符。

  ASCON MCU Server是一項權(quán)威的后臺技術(shù),在多種變化的環(huán)境中為音頻、虛擬通信和數(shù)據(jù)協(xié)作提供交換。從高端的企業(yè)會議和應用共享到基于Internet的組視頻閑談,ASCON Server是一種透明的多媒體交互方式。

  商業(yè)用戶沒有時間研究網(wǎng)絡,需要簡單地連接到在線會議。ASCON Server友好的用戶界面使用戶輕松地加入和參與虛擬會議:

·和硬件會議終端連接 很好的兼容VCON、Polycom等廠家的H.323終端。
·用ASCON MCU Server預定會議,或通過自動email邀請通知參會時間和地點。
·用戶以同時接收的多路視頻窗通過語音激勵或會議主持進行切換。
·集成使會議(視頻,音頻)通過流媒體服務器被紀錄,以備日后回放。
·能夠通過級聯(lián)增加參會人數(shù)。
·允許用戶用不同速率連接,參與高帶寬用戶的會議。
·用戶自主進行會議預定 他們擁有自己的紀錄表,從中可以查出預定參加的所有會議。在預定和開始會議時無需管理員介入。并且預定會議時,可以選擇任意會議的相關(guān)功能,包括電話會議、NetMeeting會議、數(shù)據(jù)會議、視頻音頻功能、加入會議密碼、選擇網(wǎng)絡安全、重復記錄會議等。
·通過WEB界面可以對服務器進行全面的管理。
·群體服務器流量控制 管理員可根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境自定義數(shù)據(jù)流傳輸數(shù)據(jù)和本地緩沖大小和響應時間和安全管理,監(jiān)視整個群體服務器日志事件變化,并可定義網(wǎng)絡資源分配和限制數(shù)量。實時監(jiān)控所有會議進程,并對參會人員監(jiān)控管理。
·多級安全措施 所有的呼叫由ASCON MCU Server來代理。只有被允許的呼叫在網(wǎng)絡上才能發(fā)起。允許H.323視頻通過防火墻安全地進行。輔助的阻止任何人在多點會議中進行竊聽活動。
·適應從窄帶到寬帶不同的接入方式 ASCON Server系統(tǒng)采用H323視頻壓縮技術(shù),既可以33K Modem或ISDN撥號上網(wǎng),也可以ADSL、DDN等各種寬帶接入使用,以及在局域網(wǎng)、城域網(wǎng)等環(huán)境下使用。滿足各種客戶要求。
·信息傳輸可靠、安全 登錄會議提供密碼認證以及SSL驗證,數(shù)據(jù)傳輸、用戶密碼等信息傳輸采用128位加密。會議中傳輸?shù)囊粢曨l、數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡傳輸之前首先經(jīng)過壓縮,ASCON Server為用戶提供了從簡單加密、到MD5加密等多種加密選項。
·產(chǎn)品靈活性、擴展性好 相對于傳統(tǒng)硬件系統(tǒng),既可以應用在桌面電腦、筆記本電腦旅行中開會,也可以應用在大型會議室中。
·購置成本、維護成本小
  相對于傳統(tǒng)硬件系統(tǒng),客戶無需購買昂貴的專用硬件設(shè)備,在普通PC上就可以實現(xiàn)視頻會議;可利用企業(yè)已有的網(wǎng)絡,而無需支付昂貴的專用
·支持多會議室
  多個虛擬會議室由管理服務器實現(xiàn)集中管理,單臺物理服務器可支持數(shù)數(shù)百個會議室。
·支持大容量廣播接收用戶
MultiCast支持使得可以對大量非交互用戶進行廣播。
·可靠靈活的權(quán)限控制
ASCON提供了會議主持人機制,會議主持人擁有許多附加功能,包括允許與會者發(fā)言、中止與會者的發(fā)言、拒絕與會者的發(fā)言申請、給予與會者控制權(quán)、拒絕與會者申請控制權(quán)、將與會者請出當前會議等。另外,會議可以在主持人控制模式下進行,這時所有用戶的發(fā)言和協(xié)同操作都需要會議主持人的批準。并且可以轉(zhuǎn)換會議主持。
·大容量并發(fā)用戶支持
在一臺服務器上最多可以支持250人參加會議,對于廣播會議,更能支持達到6000人的會議,完全滿足企業(yè)的會議需求。


第四章 ASCON 產(chǎn)品優(yōu)

4.1 易于使用
  ASCON Server 視頻會議軟件系統(tǒng)功能完善、易于使用。既是對于計算機應用不熟練的用戶稍加培訓即刻掌握。系統(tǒng)具有以下特點:

·ASCON Server 客戶端不需安裝程序,只需安裝攝像頭驅(qū)動程序及插上麥克風,USB 接口的攝像頭,輸入用戶名及密碼啟動 ASCON 會議系統(tǒng),不許要任何配置導向,使用和管理都很方便。
·ASCON Server 視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)了較為真實的會議情境,主持人和與會者可以進行面對面的多向可視交流,多方提問,自由發(fā)言,通過文件共享、協(xié)同瀏覽、遠程共享功能,實現(xiàn)了多媒體數(shù)字會議和即時會議,比傳統(tǒng)會議及普通視頻會議更有效率。
·ASCON Server 把所有的功能集成到了統(tǒng)一的用戶界面中,條理清晰,使用方便。
·ASCON Server 容易和企業(yè)應用軟件(如ERP、CRM、OA)集成在一起工作,符合用戶使用習慣。

4.2 部署靈活
·充分利用用戶已有網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng),只需簡單硬件設(shè)備就可使用,減少了用戶投資。
·提供企業(yè)獨立部署,只需部署ASCON服務器,就可以隨時隨地召開高質(zhì)量的語音視頻數(shù)字會議。這種部署方案節(jié)省了企業(yè)購買設(shè)備及軟件的成本以及系統(tǒng)維護的成本。
·支持多個服務器環(huán)境中的會議,適應大型會議需求。
·有多種級聯(lián)方式,突破多級級聯(lián)后對T.120數(shù)據(jù)共享的限制。
·支持全面的帶寬管理。

4.3 ASCON MCU 服務器技術(shù)

.3.1 協(xié)議
A  SCON 基于H.323式通信平臺。該平臺可以實時轉(zhuǎn)發(fā)語音、視頻數(shù)據(jù),并能夠處理各種復雜的媒體類型,并且和H.323硬件視頻會議系統(tǒng)互連互通,具有很強的擴展能力。
協(xié)議支持
·符合H.323 V3的標準
·音頻編碼支持G.711, G.722, G.722.1, G.723-1
·音頻可以被多種方式控制,支持混音
·視頻編碼支持 H.261,H.263,H.263+,MPEG4
·視頻格式支持 CIF,QCIF
·支持多種視頻控制方式,語音激勵、時間間隔、連續(xù)出席、主席控制
·服務器支持多種級聯(lián)方式,
·T.120數(shù)據(jù)加密

4.3.2、分布式體系結(jié)構(gòu)



ASCON 采用了分布式體系結(jié)構(gòu),服務器的角色可分為4類:
1) Framework核心共享庫;
  Framework核心共享庫是ASCON的核心。
  提供其他所有模塊(AV, T120, White board, Polling, Authentication)的底層功能調(diào)用支  持,其他一切服務都是建立在這個核心共享庫基礎(chǔ)上的。它是視頻會議系統(tǒng)的核心中的核心。

2) 認證服務器;
  認證服務器用于控制 MCU 服務器的合法性,認證服務器應用了先進的激活技術(shù),從根本上保證每個服務器許可證只能用于一臺服務器。從而保證了客戶的利益。

3) 應用服務器
  包括藍色長條框里的 4 個獨立的應用服務器。
  AV(聲音視頻服務器)
  提供聲音視頻方面的服務,包括電視會議、語音會議、電話會議等等會議形式的聲音和視頻的支持。
  T120(數(shù)據(jù)共享服務器)
  提供所有應用程序的共享服務,窗口共享,以及遠程控制的實現(xiàn)。
  White board(白板服務器)
  提供各種筆形的畫板支持,以及多人同時控制。還提供PPT演示文稿的遠程共享講解,并配合白板的畫筆,實現(xiàn)更豐富的講演效果。

目錄服務器
  1 提供有關(guān)會議和人員的所有信息的功能。比如哪些會議在進行,哪些會議已經(jīng)預訂。又比如哪些人參加那些會議等等。
  2 目錄服務器保存ASCON 互動網(wǎng)絡中用戶會議及 MCU 服務器的狀態(tài)信息,目錄服務器可以驗證用戶合法性并動態(tài)分配 MCU 服務器資源,使用戶得到最佳服務。

4) 日志服務器
  提供服務器所有變化,以備將來查詢之用。

4.3.3 ASCON MCU 技術(shù)
  實時多點多路視頻 實時多路多點視頻傳輸技術(shù)是適應從2kbps 到16kbps 的網(wǎng)絡環(huán)境,即使在大延時和高丟包率的網(wǎng)絡環(huán)境中,ASCON的客戶端也可以看到清晰穩(wěn)定的畫面。

  能混音 智能混音技術(shù),又一重要技術(shù)創(chuàng)新,ASCON 平臺可以在MCU對語音流進行實時的混合,經(jīng)混合的語音傳輸?shù)娇蛻舳撕筮M行分離和回放,這一技術(shù)使多人可以同時說話,避免了同類軟件復雜的發(fā)言控制和流程控制,符合用戶的使用習慣,極大的方便了用戶的使用;同時MCU 端智能混音技術(shù)使得任意客戶端的語音流量與系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)無關(guān),從而大大降低了網(wǎng)絡流量,提高了系統(tǒng)的可用性。和其它系統(tǒng)相比ASCON 的智能混音技術(shù)消除了噪音。

  視頻壓縮技術(shù) 適合窄帶寬帶環(huán)境的網(wǎng)絡傳輸。

  智能流控制技術(shù)流控制技術(shù)是實時語音視頻的核心的技術(shù),其核心是互聯(lián)網(wǎng)的流量模式識別。ASCON的智能流量控制技術(shù)盡最大可能消除網(wǎng)絡的抖動,使得用戶即使在大延時高丟包率和高抖動的惡劣網(wǎng)絡環(huán)境中也能聽到清晰連續(xù)的語音。

4.4 安全性
4.4.1 認證
  我們可以把ASCON 會議服務看作是多媒體數(shù)據(jù)的交換和傳輸, ASCON 也為交互式會議的現(xiàn)場操作提供一個更為安全的結(jié)構(gòu)。增加的安全元素包括:

·會議口令:與會者若想?yún)⒓訒h,則必須提供口令。
·身份驗證:要求把與會者的名單提供給會議的組織者(有時也就是指會議的主持人)。組織者據(jù)此可以知道參會人員。如果會議組織者發(fā)現(xiàn)某個不能識別的與會人,她可以向他提出口頭的認證。
·開除/邀請:使用這項功能,會議組織者可以從電話上開除不需要/無授權(quán)的與會者。在另一方面,如果組織者想要邀請某人加入會議,他或她也可以通過使用邀請功能來實現(xiàn)。

4.4.2 加密
  ASCON不以純文本的形式發(fā)送會議內(nèi)容。為了保證最大的安全性,ASCON 采用128 位的加密碼SSL--使用最廣泛的數(shù)據(jù)加密標準,給會議內(nèi)容加密。使用SSL,我們可以為所有往來于服務器上的數(shù)據(jù)加密,以防止在傳輸過程中其他人對數(shù)據(jù)的非法訪問。

4.4.3 會議中的安全措施
  在組織和舉行一次ASCON 會議時,主持人有許多措施可加強會議安全。ASCON嚴格遵循應用共享原則,即限制與會者的使用權(quán)限,只有那些主持人認為可以共享的權(quán)限,才能被與會者使用。在這種方式下,與會者將無法使用未經(jīng)許可的權(quán)限。而其它產(chǎn)品將會公開主持人的所有權(quán)限。

主持人有著別與會者都高的權(quán)限,這些權(quán)限包括:
·傳遞頁(看前頁或后頁)。
·批注文件、發(fā)言、web 頁或共享軟件。
·發(fā)送文本信息給其他與會者、主持人(或全部)。
·查看與會者名單。
·授予主持人權(quán)限。


第五章 ASCON系統(tǒng)部署

  ASCON視頻會議系統(tǒng)由服務器端軟件和客戶端軟件組成。其中安裝服務器端軟件的PC服務器必須有公共的IP地址(當通過公網(wǎng)進行視頻會議時);所有會議成員都需要在其個人計算機上安裝客戶端軟件,可以根據(jù)具體情況接入IP網(wǎng)絡。在較好的、穩(wěn)定的網(wǎng)絡帶寬條件下,能保證較好的音視頻信號的傳輸效果。

  ASCON視頻會議系統(tǒng)將所參會人員通過IP網(wǎng)絡連接起來,提供音頻、視頻以及數(shù)據(jù)協(xié)作等通訊服務。

5.1服務器端帶寬要求
  在ASCON服務器端預約會議時,可根據(jù)服務器端和客戶端的網(wǎng)絡帶寬狀況進行會議帶寬設(shè)定,以滿足不同網(wǎng)絡環(huán)境下用戶的視頻會議需求。

服務器端帶寬要求取決于以下因素:
  會議帶寬設(shè)定、視頻效果設(shè)定、參加會議人數(shù)、服務器同時支持會議室情況。

  前三個因素決定單個會議的帶寬,而服務器端帶寬為該服務器所支持的并發(fā)會議帶寬之和。

  例如:某臺服務器同時支持兩個會議的進行,參數(shù)如下:

清晰度:清晰, 多畫面會議以4畫面為例
  會議1:廣播會議 1路主播 清晰畫面、7人參加會
  會議2:討論會議 4路普通視頻、4人參加會議(相互之間可能看見)
  則計算如下:
  會議1MCU帶寬需求:120Kbps + ( 120×8 )= 960 Kbps
  會議2MCU帶寬需求:120Kbps×4×4 = 1920 Kbps
  則服務器的帶寬總需求:會議1帶寬 + 會議2帶寬 = 960Kbps+1920Kbps=2880Kbps
  從上例中可以看到,高清晰(QCIF)的會議對帶寬有更高的要求。對于廣播視頻會議而言,會議實際帶寬需求為:會議帶寬 × 視頻數(shù) × 參加會議人數(shù)。
  同時需要說明的是,服務器帶寬需求為并發(fā)會議帶寬之和,并發(fā)會議指在同一時間段召開的視頻會議。具體的會議帶寬要求如下表舉例所示:


5.2服務器部署
  配置一臺服務器安裝ASCON服務器軟件,當通過公網(wǎng)進行視頻會議時,服務器需要配置為公共的IP地址,并且可以位于防火墻之后。如果服務器位于防火墻之后,需要開放TCP端口號為:1935,7608,7609,7610。其中視頻音頻端口為1935。如果需要穿透防火墻,則不需要打開任何TCP端口。
視頻會議服務器的系統(tǒng)需求如下表所示:


5.3客戶端部署
  用戶需要運行PC機上的ASCON客戶端軟件參加視頻會議。因此,需要在所有參加會議的用戶的客戶機上安裝ASCON客戶端軟件。

視頻會議客戶端的配置如下表所示:


5.4 防火墻問題解決部署
  當用戶有通過公網(wǎng)進行視頻會議需求時,ASCON系統(tǒng)要求服務器必須配置有真實IP地址。
對于客戶端任何網(wǎng)絡環(huán)境的防火墻,ASCON視頻會議系統(tǒng)都能通過80端口穿越。

5.5 硬件設(shè)備選擇
  ASCON在設(shè)計時就考慮到了與各種硬件設(shè)備的兼容性。由于系統(tǒng)本身是純軟件系統(tǒng),通過對外部硬件設(shè)備的選擇,ASCON可以實現(xiàn)由低到高各種級別的視頻會議方案。

1.桌面型終端
  對于桌面型的終端配置,考慮到價格因素以及攜帶方便性,推薦用戶使用USB接口的攝像頭以及耳麥,用戶只要將攝像頭和耳麥接到臺式計算機或是筆記本電腦上,就可以通過ASCON 開始視頻會議了。對于經(jīng)常出差的用戶,使用這種配置攜帶起來非常簡單。

2.會議室型終端
會議室型終端要求的音視頻質(zhì)量一般較高,我們推薦用戶使用一些相對高檔的外接設(shè)備:

用途 設(shè)備
D100P是一個高速,無噪聲鏡頭轉(zhuǎn)動,寬視角和10倍光學+4倍數(shù)碼變焦的高質(zhì)量CCD攝像頭,D100P攝像頭提供了快速穩(wěn)定的自動聚焦,自動白平衡和自動曝光,當鏡頭變換位置時不用手動控制調(diào)整。
靜音操作,直接驅(qū)動馬達與傳統(tǒng)型號相比徹底降底了鏡頭轉(zhuǎn)動的噪聲。它還具備多種畫面效果, 一個整合的后備電池在攝像頭電源關(guān)閉時可以儲存預設(shè)位等設(shè)備以參數(shù),配有紅外遙控器,通過通信RS-232C (VISCA)接口可被計算機控制。
適用于要固定的會議場所,根據(jù)各場所的特點可選擇不同安裝方式。采用先進的一體化工藝設(shè)計,其安裝容易。16倍光學變焦鏡頭,8倍數(shù)碼變焦鏡頭共128倍變焦,自動聚焦及自動光圈和電源遙控變焦/聚焦,高分辯率、低照度彩色攝像機,高靈敏度(0.8LUX) ,高精度智能化控制、180°翻轉(zhuǎn)、360°連續(xù)旋轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)速可達0.3°-240°/s,可變速調(diào)整,屏幕顯示(OSD)功能,64個預置點,攝像機編號,自動增益控制開關(guān),8路報警輸入,2路報警輸出,自動掃描 ,標準RS-485通訊,室內(nèi)型吸頂式安裝。
配合AVCON,具備分布式的回音消除功能
多方位MIC矩陣,360感應拾音
智能化消除或減弱背景雜音,包括空調(diào)風扇,翻書,碰撞等雜音自動增益使音量均勻
麗聲2100 ,頻率范圍:220~260MHz 頻率穩(wěn)定度:<0.002% 調(diào)制方式:調(diào)頻 音頻動態(tài)范圍:>90dB 音頻頻率響應:50Hz~15KHz±3dB 音頻輸出電平:0~300mV 信噪比:>70dB 失真度:<0.5% 靈敏度:5uV 30dB S/N 鄰道干擾比:>80dB 鏡像干擾比:>80dB 發(fā)射功率:10mW 電源:交流220V 50/60Hz 電池:9V層疊電池 使用環(huán)境濕度:10~95% 使用環(huán)境溫度:-10~5°C
屏幕尺寸 1106×622mm ,對比度 1200:1 ,像素 1365×768
色彩數(shù) 16,700,000 ,視角 160度 ,畫面縱橫比 16:9
制式 PAL/SECAM/NTSC ,
VGA×1,SVGA×1,XGA×1,SXGA×1,W-VGA×1,W-XGA×1
認證 FCC Classs A,UL1950,CSA950
選配件 架臺組件,音箱,掛壁安裝組件,斜角掛壁安裝組件,天花安裝組件

第六章 ASCON系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢

6.1 視頻編碼技術(shù)
1. H.263系列標準介紹
  H.263是國際電信聯(lián)盟(ITU)提出的視頻編碼算法標準。它的提出是為了解決視頻會議中窄帶視頻的壓縮問題。其針對的帶寬主要為甚低碼率(小于64Kbps)。而高帶寬、高質(zhì)量的視頻壓縮則不在標準覆蓋范圍內(nèi)。依據(jù)視頻會議系統(tǒng)所依賴的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的不同,ITU-T制定了三個視頻會議協(xié)議簇:H.320、H.323和H.324。在這些協(xié)議簇中,又規(guī)定了音頻視頻的編解碼協(xié)議等各種標準。
H.323協(xié)議與1996年通過ITU-T組織的認可,成為其H系列(視聽及多媒體系統(tǒng))協(xié)議之一。該協(xié)議詳細說明了在無服務質(zhì)量保證的分組交換網(wǎng)絡上提供多媒體信息交互的終端的功能、結(jié)構(gòu)以及各個傳輸信道所遵循的協(xié)議。

  H.323采用包交換技術(shù),基于我們已經(jīng)建好的TCP/IP網(wǎng)絡平臺,可以在同一平臺上實現(xiàn)視頻、語音和數(shù)據(jù)的三網(wǎng)合一,對廣域網(wǎng)的昂貴帶寬的綜合利用非常有效,而且具有較好的靈活性,也便于網(wǎng)絡的管理,而且H.323具有H.320技術(shù)無法相比的靈活性和帶寬的綜合利用功能。從效果上說,H.323在高清晰度的大型視頻會議方面在效果上毫不遜于H.320,尤其是在這種網(wǎng)絡帶寬資源比較充裕的情況下。

  H.323支持點對點和多點兩種模式,也就是本視訊系統(tǒng)中所描述的可視電話和視頻會議兩種通訊模式。H.323協(xié)議中也規(guī)定了H.323終端和H.320終端、H.324終端等等互聯(lián)互通的關(guān)守協(xié)議。

H.323協(xié)議標準定義并支持如下的通信協(xié)議:
語音編、解碼器通信協(xié)議(ITU-T G.711,G.723,G.729,G.722,G.728)
圖象編、解碼器通信協(xié)議(ITU-T H.261,H.263)
- H.225的RAS
 - H.225的呼叫信令
 - H.245的控制信令
 - 實時信息傳輸協(xié)議(RTP)
 - 實時信息傳輸控制協(xié)議(RTCP)

  H.323協(xié)議作為國際電信聯(lián)盟(ITU)制定的通訊標準,提供了IP網(wǎng)絡包括Internet,傳輸音頻、視頻、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)的基礎(chǔ)。遵守H.323協(xié)議,是開發(fā)跨平臺產(chǎn)品的堅實前提,也是各不同系統(tǒng)的互連的基礎(chǔ)。H.323是目前業(yè)界中最為廣泛遵循的通訊協(xié)議,為多數(shù)視頻會議廠家所認可,而且目前市場上的絕大多數(shù)視頻會議的服務器以及終端都是基于H.323協(xié)議研制開發(fā)的。

  H.323能夠保證所有H.323兼容設(shè)備的互操作性,能提供設(shè)備與設(shè)備、應用與應用、供應商與供應商之間的互操作能力,嚴格遵守H.323協(xié)議的視頻會議產(chǎn)品將具備良好的開放性。而不遵循H.323協(xié)議的視頻會議產(chǎn)品則相反,各個產(chǎn)品之間不具備互操作性,開放性欠缺。在實際使用中,會因為協(xié)議不一致,導致兩個企業(yè)之間不能正常進行可視電話和視頻會議,而且也大幅度限制了企業(yè)下一次采購設(shè)備的選擇范圍。

6.2 音頻編碼
1. 國際電信聯(lián)盟G系列典型語音壓縮標準的參數(shù)比較


2. G.723.1壓縮后的語音質(zhì)量
  在國際標準中,統(tǒng)一使用MOS(Mean Opinion Score)方法來評價語音壓縮后的質(zhì)量。在MOS方法中,電話語音質(zhì)量的標準定為4分。這就是說,如果一種算法將語音壓縮后,MOS值能達到4分,就說明其語音質(zhì)量和電話質(zhì)量等同,用戶無法分辨出其中的區(qū)別。

  G.723.1壓縮算法的MOS評測值是:3.98 (Source: DSP Group Inc., http://www.dspg.com),即非常接近電話質(zhì)量。

3. 為什么ASCON應用G.723.1標準用作音頻壓縮?
  1) 壓縮率高:G.723.1算法將語音壓縮到6.3Kbps,在同類壓縮算法中壓縮率是最高的。
  2) 語音質(zhì)量好:經(jīng)G.723.1算法壓縮后的語音質(zhì)量MOS值能達到3.98分,即使說對于一般沒有受過! ¢T訓練的耳朵,已經(jīng)無法區(qū)分語音是否經(jīng)過壓縮。這樣的語音質(zhì)量完全滿足了網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)的需求。

6.3音視頻數(shù)據(jù)的流控技術(shù)
1. 實時數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸時的問題
  1) 延時--音視頻數(shù)據(jù)包從發(fā)送端到接收端所需要的傳輸時間。延時越大,對通話的效果損害越嚴重。
  2) 延時抖動--即不同數(shù)據(jù)包延時之間的差別。延時的抖動會造成話音不連續(xù),從而導致通話效果的下降。
  3) 錯序--數(shù)據(jù)包先發(fā)后到或者后發(fā)先到。
  4) 丟包--數(shù)據(jù)包在網(wǎng)上傳輸?shù)倪^程中,由于網(wǎng)絡擁塞而造成的數(shù)據(jù)包丟失。

2. ASCON的流控機制
  ASCON采用了實時傳輸協(xié)議(RTP)來傳輸音視頻實時數(shù)據(jù),最大限度的減少了因為網(wǎng)絡的不穩(wěn)定而產(chǎn)生的延時。消抖動算法可以處理數(shù)據(jù)包的抖動和錯序問題。另外,通過專門的丟包恢復機制,ASCON可以盡可能的恢復因為網(wǎng)絡擁塞造成的通話質(zhì)量下降。

6.4 自適應帶寬機制
  在網(wǎng)絡會議過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡帶寬波動的情況。如果帶寬的波動幅度使得視頻會議本身的音視頻數(shù)據(jù)無法正常傳輸,就會造成音視頻質(zhì)量的下降。這時候往往會出現(xiàn)以下情形:聲音斷斷續(xù)續(xù),視頻出現(xiàn)大量馬賽克甚至完全模糊不可辨認。這就要求系統(tǒng)對網(wǎng)絡帶寬的異常波動做出相應的處理。

  經(jīng)過大量的用戶調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),當網(wǎng)絡發(fā)生波動的時候,用戶可以接受視頻效果的一點降低但要求聲音仍保證連續(xù)、清晰。所以,ASCON視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計為:當系統(tǒng)檢測到網(wǎng)絡帶寬變化時,會首先降低視頻幀率以保證聲音的連續(xù)性。幀率變化的機制是:當檢測到網(wǎng)絡帶寬低于系統(tǒng)要求帶寬時,則將視頻幀率迅速降低為原來幀率的1/2,比如說:原設(shè)定幀率為20幀/秒時,系統(tǒng)檢測到帶寬不夠,此時,系統(tǒng)會通知相應的客戶端將幀率降低為10幀/秒,此時如檢測帶寬仍然不夠,則繼續(xù)降低幀率為5幀/秒。當系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)帶寬已經(jīng)表現(xiàn)為充裕時,系統(tǒng)會通知客戶端將幀率上調(diào),但上調(diào)的速度是緩慢的,從10幀/秒會先提高到11幀/秒,12幀/秒……直至穩(wěn)定在一個適合網(wǎng)絡帶寬的值附近。在整個過程中,語音的碼率是保持不變的。

  在一次視頻會議中,用戶可以根據(jù)自身的網(wǎng)絡條件,選擇網(wǎng)絡帶寬。

  在ASCON的系統(tǒng)設(shè)計中,我們可以允許多種碼率并存在一個會議中。
首先,在每次會議開始前,會議的每個終端會檢測與服務器連接的帶寬情況,并通知服務器。服務器如果發(fā)現(xiàn)會議終端的帶寬不一致,則會將不同人的視頻數(shù)據(jù)做出處理,對于寬帶的用戶,服務器就按照寬帶的質(zhì)量發(fā)送視頻;對于窄帶的用戶,服務器則會將視頻質(zhì)量做一些降低以適應窄帶的需求,然后再發(fā)送給窄帶用戶。正是因為有這種機制的存在,ASCON可以最大程度的利用網(wǎng)絡帶寬,讓用戶體驗到最好的視頻會議效果。

6.5 服務器的多會議室支持
  在一個視頻會議過程中,ASCON視頻會議服務器對接收到的音視頻數(shù)據(jù)并非只做簡單的轉(zhuǎn)發(fā)就可以了,而是要做大量的計算,這其中,最主要的是多方混音的處理和視頻多碼率的處理。
在ASCON的開發(fā)中,ASCON對混音和多碼率的處理算法做了極大的優(yōu)化,這就使得一臺服務器上同時開展多個會議成為可能。目前經(jīng)測試,一臺CPU為Pentium 4的服務器可同時支持8~10個不同會議室。

6.6 寬帶環(huán)境下的高質(zhì)量音視頻

  隨著寬帶的不斷普及,用戶對寬帶環(huán)境下的高質(zhì)量音視頻效果的要求也越來越強烈。針對這樣的需求,ASCON針對寬帶專門做了音視頻質(zhì)量的優(yōu)化。

  在寬帶環(huán)境下,用戶的視頻幅面可以達到CIF(352x288),25幀/秒,并可放大到全屏,在帶寬允許的情況下(每路視頻帶寬大于500 Kbps),視頻質(zhì)量可以接近甚至超過VCD的畫質(zhì)。同時,ASCON在寬帶環(huán)境下選擇了G.722的寬帶語音壓縮算法,保證聲音更清晰,混音效果更好。

6.7 實現(xiàn)各種級別視頻會議
  ASCON在設(shè)計時就考慮到了與各種硬件設(shè)備的兼容性。由于系統(tǒng)本身是純軟件系統(tǒng),通過對外部硬件設(shè)備的選擇,ASCON可以實現(xiàn)由低到高各種級別的視頻會議方案,從桌面級到會議室級的應用均可實現(xiàn)。

第七章 服務與培訓

定制開發(fā)
  ASCON作為技術(shù)開發(fā)型企業(yè),完全擁有ASCON所有技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán),可以根據(jù)用戶的需求做客戶化開發(fā),滿足不同用戶的實際要求。

項目實施
  項目的順利實施是視頻會議系統(tǒng)成功運用的保障。ASCON具有一支豐富實施經(jīng)驗的隊伍。將根據(jù)用戶的實際使用環(huán)境和規(guī)范的實施流程,迅速建立起用戶方便使用的視頻會議系統(tǒng)。使用戶得到的不僅僅是一個軟件產(chǎn)品,而是一個完整的解決方案。

技術(shù)培訓
  ASCON將為所有用戶提供免費技術(shù)培訓。包括產(chǎn)品的安裝、使用,功能特點、會議管理等,以及常見技術(shù)問題的解決方法培訓。

售后服務
  電話熱線支持
  ASCON服務電話熱線,配備有經(jīng)驗的售后支持人員接聽,多數(shù)問題可以即刻解答。
  服務熱線電話是:
  010-82684170,82684171。(每天8小時,上午9:00-下午6:00;每周5天)

  Email咨詢解答
  ASCON還為客戶提供成本低、響應迅速的Email咨詢答疑。您可以將遇到的各種問題或  要求直接發(fā)往以下Email地址:
  support@asiasec.com
  我們將在24小時內(nèi)給您答復。

  現(xiàn)場服務
  對于ASCON客戶,如果出現(xiàn)不能遠程解決的問題,或在系統(tǒng)的運行環(huán)境不完全成熟的條件下,我們將與客戶具體協(xié)商,提供技術(shù)人員的上門服務,現(xiàn)場解決客戶的實際困難。

  升級服務
  在系統(tǒng)升級時,ASCON技術(shù)人員將提供全套的升級服務,通過遠程登錄完成服務器端的全部升級工作?蛻舳松壊恍枰略谌魏诬浖

  此外,我們還可以根據(jù)客戶的具體需要,提供其他進一步的技術(shù)支持。

第八章 發(fā)展構(gòu)想

  現(xiàn)代客戶的一個重要特點就是非?粗禺a(chǎn)品與其行業(yè)性需求的結(jié)合。目前我們接觸到的行業(yè)包括:遠程教育、遠程會診、遠程證券指導、政府辦公等。對于這些行業(yè)來說,他們所需要的絕不僅僅是一個通用的視頻會議系統(tǒng),而是希望能結(jié)合進行業(yè)相關(guān)的軟件或平臺,幫助他們更好的開展工作。我們會不斷的增加我們的行業(yè)性解決方案,更好的滿足客戶的各種需求。

亞安科技公司供稿 CTI論壇編輯


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