V3000 E-Plus語音信箱
。。歡迎進入SmarTalk V3000E語音世界！| SmarTalk V3000E語音信箱系統(tǒng)的功能特性分述如下： | ||
| ● 操作簡單快捷 每一步驟都有詳細的語音提示，引導(dǎo)使用者正確操作。為了省時，有經(jīng)驗的使用者可以按鍵打斷語音，不必聽完各個階段的語音提示。 ● 自動總機服務(wù)（參見第三章） 經(jīng)由V3000E，您不需要人工總機即可完成自動轉(zhuǎn)接服務(wù)。系統(tǒng)會自動偵測對方接電話、回鈴音、忙音、空號音等并回應(yīng)來話方。若來話方忘了要撥的分機號碼，有分機目錄以供參考。 ● 多種語音提示 系統(tǒng)可提供中、英、日、德、韓五種提示。每個信箱可以根據(jù)信箱主人的國籍選擇他的信箱首選提示語。 ● 信箱隱私保護 密碼是使用者進入個人信箱的鑰匙，每個信箱密碼初始值都是12345，如需設(shè)置密碼可由各信箱主人自行設(shè)定，位數(shù)為1～8位。密碼可以通過普通電話來設(shè)定，或由系統(tǒng)管理員設(shè)置。 ● 聽取留言 信箱主人可在任何時候聽取自己的留言，在聽完留言后，您可決定是否刪除此留言�？陕犎〉牧粞杂兴姆N：普通留言，群信箱留言，個人傳送留言及個人轉(zhuǎn)發(fā)留言。 ● 留言傳送 留言傳送功能為:您可先將留言錄在自己的信箱，再將這一留言傳送給某信箱群或某一信箱。 ● 留言呼叫 當(dāng)您信箱中有留言時，ToneThink通過分機、外線電話、手機或ＢＰ機通知您。若系統(tǒng)無法與您聯(lián)絡(luò)，它會每隔一定的時間再重復(fù)傳送。 ● 定時呼叫 您可設(shè)定ToneThink系統(tǒng)在每一天的某個時刻叫醒您。 ● 個性化的電話處理功能 每個信箱主人可以根據(jù)實際需要將來話設(shè)置為轉(zhuǎn)接到自己的分機、語音信箱留言、轉(zhuǎn)移至其他分機、轉(zhuǎn)移至外線。 ● 清晰自然的語音合成 系統(tǒng)提供漢字語音合成庫，例如當(dāng)某條留言來源于某個信箱傳送時系統(tǒng)通過語音合成播報"該留言來自XXX"；當(dāng)啟動某個信箱時可以先播報信箱主人的姓名。 ● 定時傳送留言 信箱主人可以錄制好留言信息，設(shè)置好留言發(fā)送時間和電話號碼，系統(tǒng)到時間后自動呼叫該電話號碼，呼通后播放錄制好的留言信息。 ● 傳真服務(wù)（可選項） 系統(tǒng)包含了傳真回復(fù)、傳真接收、傳真發(fā)送、傳真廣播、傳真服務(wù)器等多項功能；利用Email服務(wù)器，每個員工可以方便地收發(fā)傳真，就象平時收發(fā)Email一樣方便、靈活；往來收發(fā)的傳真可以存儲在個人的電腦上，重要的文件可以打印存檔保存。 |
● 線上輔助功能 使用ToneThink，每一階段都會有系統(tǒng)提示引導(dǎo)您如何操作。無論哪一階段，如果太久沒做選擇，系統(tǒng)會啟動線上輔助功能。 ● 轉(zhuǎn)接忙線或無人接聽電話 當(dāng)受話方忙線或無人接聽時，來話方可自行將電話轉(zhuǎn)給人工總機或其它分機（若受話方有語音信箱，則可留言到該個人信箱）。 ● 分機目錄 如果來話方不知道要找的人的分機號碼，分機目錄提供了按各部門分類的所有分機號碼及所有人稱呼，可做快速查詢。 ● 信箱留言 系統(tǒng)提供讓來話方留言的信箱，信箱主人可以隨時聽取。每個信箱對所能接受的留言數(shù)目，長度沒有限制 ● 系統(tǒng)自動清理過期留言 每個信箱都可以設(shè)置留言保留天數(shù)，超過保留天數(shù)的留言，系統(tǒng)會自動清理，以釋放系統(tǒng)存儲資源。 ● 強大的信箱群組功能 系統(tǒng)提供1000群信箱，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求將某些信箱設(shè)置為同一群組，同一群組內(nèi)的信箱可以通過留言到群信箱的方式來互相傳遞留言信息。來自群信箱的留言可以自動點亮留言燈，以提示信箱主人聽取留言；每一個信箱可以屬于多個信箱組。 ● 留言轉(zhuǎn)移 留言轉(zhuǎn)移功能為秘書解決了留言過濾問題，即留入秘書信箱中的重要留言，可通過留言轉(zhuǎn)移發(fā)送到經(jīng)理的信箱中。 ● 語音布告欄 語音布告欄是一種很特殊的信箱，這種信箱能播放事先錄好的訊息（由系統(tǒng)操作員錄制）使用者可以聽取此語音布告欄，以取得所需的資訊。 ● 留言信息的多種屬性提示 當(dāng)信箱主人進入自己的語音信箱聽取留言時，系統(tǒng)可以分別播報該信箱的新、舊留言數(shù)，信箱主人可以選擇聽取新、舊留言；留言種類分為普通來話留言、其他信箱傳來留言、其他信箱轉(zhuǎn)發(fā)的留言、來自信箱組的留言等● 留言回復(fù)功能 當(dāng)信箱主人聽完取某條留言時，可以立即選擇回復(fù)留言，如果該留言是來自其他信箱，則可以錄制一段留言傳送給這個信箱，如果該留言是來自外線電話，則可以輸入外線電話號碼進行電話回復(fù)。 ● 信息通知欄 可以設(shè)置不同的信息通知內(nèi)容，如停機通知，欠費通知等。 ● 信箱輔助系統(tǒng) SmarTalk V3000E的客戶端，以瀏覽器的方式將傳真、語音信箱、電子郵件等結(jié)合為一體，統(tǒng)一管理，提供統(tǒng)一的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）方式的人工操作輔助系統(tǒng)。 |
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| 系統(tǒng)綜合應(yīng)用了交換機技術(shù)、 CTI技術(shù)、語音合成技術(shù)、Internet 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、短消息技術(shù)等，使得系統(tǒng)與現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)完美地統(tǒng)一起來。系統(tǒng)從應(yīng)用上劃分，可有以下五個特點： | |
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●強大的自動總機/語音信箱功能 ●多種個性化設(shè)置 ●豐富的國際化應(yīng)用支持 ●多樣化的網(wǎng)絡(luò)通信方式 ●靈活的電話業(yè)務(wù)流程擴展能力 |