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展高新科技，鼎銘可編程交換機推波助瀾
——2001中國（武漢）國際信息博覽會記實報導(dǎo)

2001/12/06

　　11月22日至24日，武漢國際信息技術(shù)博覽會在國際展覽中心舉辦。據(jù)組委會權(quán)威統(tǒng)計：本次展會行業(yè)盛會的面積達1.5萬平方米，參展廠商500多家，參觀觀眾10萬人次以上。

　　作為此次會議的重頭戲，設(shè)在主場館的“計算機、通信及網(wǎng)絡(luò)展”以其時尚的IT產(chǎn)品吸引了眾多參觀者的視線，深圳鼎銘公司展出的可編程智能交換機吸引了眾多的客戶，贏得電信、金融等相關(guān)行業(yè)客戶的青睞。

　　鼎銘可編程智能交換機是鼎銘公司繼ISA、PCI語音產(chǎn)品后又一款擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高技術(shù)產(chǎn)品。也是鼎銘公司經(jīng)過對電信、證券、銀行等多方行業(yè)市場周密考證后自主研發(fā)的電信運營級的CTI系統(tǒng)平臺。眾所周知，近幾年來，計算機通信技術(shù)的不斷成熟，114、160、200、300、1000、189、1860等電信業(yè)務(wù)的廣泛開展和運用，使得電信企業(yè)用戶群迅猛發(fā)展、且業(yè)務(wù)愈趨多樣化，客戶服務(wù)和拓展增值服務(wù)的空間被電信等行業(yè)列入與發(fā)展同等重要的議題。由此，建立一個開放、先進、靈活、高效電信客戶服務(wù)系統(tǒng)，增強用戶特別是優(yōu)質(zhì)大用戶的忠誠度迫在眉睫，也是電信企業(yè)賴以生存、發(fā)展的重要保證。鼎銘交換機充分考慮了客戶服務(wù)的需要，在開放性，先進性，靈活性、擴展能力等諸方面融入先進的技術(shù)，并具有較好的性能價格比�！　　�

　　鼎銘可編程智能交換機與市場上的其他產(chǎn)品相比有一些明顯的特點：該交換機完全采用ITU電信標準的技術(shù)規(guī)范，全面采用H.100總線標準，使用世界上最高性能的嵌入式PIII CPU板，一體化、高密度設(shè)計、多重保障，使得開發(fā)和維護更容易。系統(tǒng)資源可以多重使用：坐席、傳真、語音壓縮、數(shù)據(jù)傳輸、電話會議、WEB接入等。從而可以節(jié)省重復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施一般年運營成本的50％到70％。更為重要的特點在于，該交換機針可輕松實現(xiàn)二次開發(fā)，幫助電信、銀行等快速實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開發(fā)，擴展性強。

　　目前，基于該交換機平臺開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)已被河南電信、湖北電信等單位相繼使用并產(chǎn)生極大的經(jīng)濟效益和社會效益。

展會照片

鼎銘科技供稿　CTI論壇編輯