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Aculab中繼線路監(jiān)控卡

2004/02/23

。。Aculab提供幾種PCI總線格式的線路監(jiān)控卡，這類卡能實現(xiàn)多達(dá)兩個中繼線容量的雙向監(jiān)控功能。其中一種是基于Aculab的E1/T1數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口卡，適合監(jiān)控線路的活動狀態(tài)，用于呼叫記錄功能。另一類是基于Prosody PCI DSP資源卡，在實現(xiàn)線路監(jiān)控的同時，還能把中繼線上的話音通信內(nèi)容錄下來，非常適合開發(fā)綜合的、緊湊的和經(jīng)濟(jì)的解決方案。

體系結(jié)構(gòu)

。。線路監(jiān)控卡的高阻抗接收器與E1/T1 PRI數(shù)字中繼接口的發(fā)送/接收端相連，確保能監(jiān)控發(fā)送/接收雙向數(shù)據(jù)流，并把獲得的與呼叫相關(guān)的信息通過API反饋給應(yīng)用程序。

。。線路監(jiān)控卡使用Aculab E1/T1 PCI數(shù)字接口卡的基板，上面安裝的是高阻抗的PM2或PM4主速率接口模塊�？蛇x的DSP模塊能把雙向的通話融合起來，并可以錄制成單一的數(shù)據(jù)流。如果這些PM2或PM4接口模塊搭載在Prosody PCI基板上，能使開發(fā)商充分利用多種語音處理算法，來實現(xiàn)更加復(fù)雜的功能，例如采用可變速率錄音，以減少磁盤存儲容量等。

。。此外，這種中繼接口的連接方法，能保證即使監(jiān)控卡掛起時，也不影響被監(jiān)控的E1/T1中繼的正常工作。這個特性在實際應(yīng)用中非常重要，例如在金融處理呼叫中心業(yè)務(wù)里，任何服務(wù)中斷都意味著損失。

呼叫信息

。。當(dāng)線路上的呼叫激活時，應(yīng)用系統(tǒng)可以把相關(guān)的D通道信息(如主叫號碼和被叫號碼)通過統(tǒng)一的API和B通道信息(通話)關(guān)聯(lián)在一起。這個特性對錄音功能大有裨益，如可以有選擇地根據(jù)指定的電話號碼來錄音。

應(yīng)用

。。對于那些希望監(jiān)控和錄制數(shù)字網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的通話內(nèi)容，而又不想更新原有的PBX或ACD設(shè)備的用戶而言， 這類線路監(jiān)控卡尤其有用。由于板卡的結(jié)構(gòu)確保不會干擾已有設(shè)備的正常工作，所以在這種應(yīng)用里使用線路監(jiān)控卡很理想，比如呼叫中心(CRM，培訓(xùn)和評估機(jī)構(gòu))、金融機(jī)構(gòu)的應(yīng)用等。

優(yōu)勢－產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場

。。通過擴(kuò)展的Aculab統(tǒng)一API，可以方便地得到與呼叫有關(guān)的信息，確保監(jiān)控和錄音等應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和項目實施。對于那些已有ISA總線平臺的用戶而言，移植到PCI環(huán)境很容易。此外，能夠被監(jiān)控的ISDN協(xié)議很多，包括DPNSS、DASS2和AT&T等，使得應(yīng)用系統(tǒng)的全球安裝成為可能。標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備驅(qū)動程序支持Windows XP/2000、Linux和Sun SPARC Solaris。預(yù)知詳細(xì)信息請訪問Aculab網(wǎng)站的"軟件下載"網(wǎng)頁。

技術(shù)總結(jié)

物理特性

E1/T1 PCI監(jiān)控卡

Prosody PCI監(jiān)控卡

板卡格式

PCI全長

單槽空間占用

是

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口

1或2個E1/T1中繼

網(wǎng)絡(luò)連接器

2或4個T型連接器，帶RJ45/RJ48C和 BNC適配器

接口阻抗

75，100或120歐姆

協(xié)議支持

E1/T1 PRI

CT總線互連

H.100

CT總線負(fù)荷因子

1

任意總線時隙交換

是

總線類型

PCI 32通用(3.3/5V) 33MHz

信令協(xié)議本地處理

是

電信協(xié)議認(rèn)證

請參考www.aculab.com/products/protocols_and_approvals

EMC標(biāo)準(zhǔn)

全部符合

安全標(biāo)準(zhǔn)

全部符合國際標(biāo)準(zhǔn)，包括CB, UL,CUL等

最大功耗(瓦)

20W

23W

工作環(huán)境

溫度

0-50度

濕度

10-95%，非凝露狀態(tài)

緯度

0-2500米

操作系統(tǒng)支持

Windows XP/2000；Linux；Sun SPARC Solaris

增強(qiáng)功能

兩通道融合

DSP32*

需要Prosody DSPs**

綜合語音處理

不適合

需要Prosody DSPs


注：
* E1/T1 PCI監(jiān)控卡發(fā)送和接收通道的疊加特性，與采用A律/Mu律編碼無關(guān)
** 利用Prosody DSP資源來處理通道疊加，還可同時實現(xiàn)增益控制和文件錄音功能

利用Prosody PCI監(jiān)控卡實現(xiàn)監(jiān)控功能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)


Aculab公司供稿 CTI論壇編輯


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