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公司簡介

2003/06/12

  Yesmobile國際集團總部設于香港,成立于1999,業(yè)務范圍覆蓋大中華地區(qū),分別在臺北、香港、新加坡、吉隆坡、北京、上海、廣州等七處設立分公司。為個人、企業(yè)提供網(wǎng)絡增值業(yè)務,數(shù)據(jù)傳送、語音視訊、客戶關系管理整合為一的專業(yè)服務,成為「亞洲地區(qū)具市場領導地位的Tele-Services及Telecom Value Added Services專業(yè)服務商」

公司核心業(yè)務分為兩塊:

  呼叫中心相關服務(Tele-Services),為電信業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)客戶提供呼叫中心顧問咨詢、系統(tǒng)規(guī)劃與集成、培訓、運營管理等整合服務。

  電信增值服務(Value Added Services),提供智能語音平臺系統(tǒng)建制與運營管理服務、短消息系統(tǒng)增值服務、Q-System智能化信息服務系統(tǒng)、語音電話簿增值服務、智能語音總機服務等服務及產(chǎn)品

·重點客戶--系統(tǒng)規(guī)劃及建置
杭州電信實業(yè)外包呼叫中心――整合服務
濟南電信通聯(lián)外包呼叫中心――整合服務
黑龍江呼叫中心--規(guī)劃和運營輔導服務
浙江工商銀行95588呼叫中心--規(guī)劃和運營輔導服務
臺灣儲匯局呼叫中心――整合服務

·重點客戶--客戶服務教育培訓
廣州電信1000號
云南電信
浙江淳安電信實業(yè)
上海交通銀行
平安證券客服中心
匯通銀行
臺灣國泰人壽
臺灣中信銀行
臺北科技大學

·重點客戶-語音增值產(chǎn)品
上海移動--1259033"音信互動"平臺建置和運維管理
上海黃頁--86000"智能語音黃頁"――系統(tǒng)建置
安陽電信語音電話簿--系統(tǒng)建置
交通銀行上海分行自動語音總機--系統(tǒng)建置
深圳商業(yè)銀行短消息平臺--系統(tǒng)建置
上海銀行短消息平臺--系統(tǒng)建置
南京證券短消息接入服務
無錫國聯(lián)證券短消息接入服務

上海訊達(yesmobile)公司供稿 CTI論壇編輯