OA Messenger即時通訊軟件引發(fā)WebOA升級熱潮

2003/06/24

  WebOA的遺憾

  基于瀏覽器的OA辦公自動化系統(tǒng)(WebOA)的廣泛應用,大大推動了企事業(yè)單位的信息化進程,尤其在電子政務的發(fā)展中,WebOA在近年幾乎一統(tǒng)天下,但隨著用戶的成熟,以及應用程度的深入,WebOA的不足也逐漸的被人們所認識。如:

  1. 用戶沒有保持后臺運行瀏覽器的習慣

  因此在行文過程中,文件不能被實時送達,只有在用戶通過瀏覽器登陸后才能查看最新文件,這大大減低了WebOA的利用率。

  2. 在線狀態(tài)通知功能不足

  用戶當前的工作狀態(tài),如在線、離線、會議中、出去一會等,通知給自己的聯(lián)系人,這是網(wǎng)絡協(xié)同工作的最基本要件,并且也只有網(wǎng)絡才能體現(xiàn)的優(yōu)勢,但在WebOA中實現(xiàn)類似功能就變得非常困難或效率低下。

  3. 實時通訊方面

  WebOA的通訊基礎是建立在以郵件系統(tǒng)為核心的模式上,受其發(fā)送,接收的機制限制,導致WebOA在實時通訊功能方面的不足,使最終用戶使用WebOA的熱情不高。

  4. 視頻會議功能的缺失

  隨著寬帶網(wǎng)絡的日益普及和單機性能的不斷提高,視頻會議的廣泛應用已是必然趨勢,OA辦公自動化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡協(xié)同工作的主要平臺,如不能集成視頻、電子白板等應用,必然限制了辦公自動化系統(tǒng)成功率。

  5. 大文件的傳輸共享

  WebOA是以服務器為中心的系統(tǒng),如用來傳輸1000K以上的文件必將對系統(tǒng)造成很大的壓力,但由于病毒的泛濫,以及Win2000/XP系統(tǒng)的廣泛應用,在網(wǎng)上鄰居之外建立一套文件傳輸、共享機制的需求日益突出。

  即時通訊的興起

  專家指出,相對于電子郵件而言,即時通訊使得人們之間的聯(lián)系時效性更強,尤其是在組織會議時即時通訊可以在同一時間將會議的相關信息發(fā)送給所有與會者,而且還能夠得到與會者幾乎同時的回應,如果是發(fā)送電子郵件,必須要等到與會者看到郵件之后才能做出反饋。

  同時,即時通訊之所以在溝通方式上優(yōu)于電話是因為使用電話時,接電話的人在很多情況下無法知道打電話者的身份或是來電內(nèi)容以及電話的緊急程度,但即時通訊卻使得接電話人與打電話人處于平等的位置上,接電話人不再處于被動狀態(tài)。

  隨著美國海軍作戰(zhàn)行動司令部辦公室也開始使用即時通訊促進辦公人員之間的聯(lián)系,另外美國海軍300多艘戰(zhàn)艦也通過IM系統(tǒng)進行信息溝通,以及IBM等大公司也開始使用即時通訊系統(tǒng)幫助員工遠程共享數(shù)據(jù),使得相隔數(shù)百公里遠的員工之間也能夠方便地交換信息。即時通訊系統(tǒng)在內(nèi)部網(wǎng)絡的應用迅速展開。

  OAM企業(yè)即時通訊系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的集成應用

  我公司歷時兩年開發(fā)的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)OA Messenger一經(jīng)推出,即得到了廣大用戶的熱烈響應,其功能齊全,性能穩(wěn)定,多方面超越了MSN、BQQ,可獨立作為企業(yè)集團等大型網(wǎng)絡的新一代基礎通訊平臺,同時可與辦公自動化系統(tǒng)緊密結合,作為WebOA的瘦客戶端,實現(xiàn)與B/S系統(tǒng)優(yōu)勢互補的效果。

  在技術實現(xiàn)方面,由于OAM在設計之初即充分考慮了與第三方軟件的集成,因此只要協(xié)調用戶賬號數(shù)據(jù)庫及消息類型的標志位,利用OAM標準的API,就可以輕松的在辦公自動化系統(tǒng)中增加即時通訊功能,或對現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)進行改造。

北京商之訊軟件公司供稿 CTI論壇編輯



相關鏈接:
成都市質量技術監(jiān)督局視頻會議系統(tǒng) 2004-07-02

分類信息:     文摘