太原網(wǎng)通再添邁可行隨聊系統(tǒng)
2007/01/25
由于山西太原網(wǎng)通“小神童”用戶量劇增,新年伊始,太原網(wǎng)通再添邁可行隨聊系統(tǒng),以緩解日益加劇的呼叫量。
本次邁可行向太原網(wǎng)通提供的隨聊系統(tǒng)在原有業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了新業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,可同時(shí)實(shí)現(xiàn)回?fù)、一號通、多方會議等業(yè)務(wù)功能,并可實(shí)現(xiàn)今后新增業(yè)務(wù)的靈活擴(kuò)展。
隨聊一號通簡介:
隨聊一號通業(yè)務(wù)利用了用戶手機(jī)接聽免費(fèi)的特點(diǎn),讓用戶先撥打自己的隨聊一號通號碼然后掛機(jī),平臺接收到信息后回呼用戶,并通過IVR和二次撥號技術(shù)讓用戶在接聽狀態(tài)呼叫別的電話,從而幫助用戶節(jié)省話費(fèi)。隨聊一號通業(yè)務(wù)只是為用戶增加了一種撥打電話的方式,用戶仍可以像以前一樣使用手機(jī)直接撥打電話。
隨聊一號通業(yè)務(wù)在給用戶節(jié)省話費(fèi)的同時(shí),還能為用戶提供群聊會議和一號通功能。用戶可以通過隨聊一號通業(yè)務(wù)同時(shí)呼叫多個(gè)被叫進(jìn)行多方通話;用戶可以給自己的隨聊一號通號碼設(shè)定三個(gè)關(guān)聯(lián)號碼,他人撥打用戶的隨聊一號通號碼時(shí)系統(tǒng)將根據(jù)用戶設(shè)定的優(yōu)先級進(jìn)行輪呼。
業(yè)務(wù)功能:
- 預(yù)約聊天
- 群聊會議
- 一號通轉(zhuǎn)接
- 一機(jī)雙號
杭州邁可行公司供稿 CTI論壇編輯
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