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杭州邁可行
大容量彩話業(yè)務平臺解決方案
2005/01/19
業(yè)務介紹:
在彩鈴業(yè)務(CRBT)取得巨大成功后,電信運營商們充分認識到語音增值服務的無限商機,也在尋找著下一種可以引出火爆的黑馬出現,而彩話在線系統(tǒng)將可能成為下一個成功應用的題材。彩話業(yè)務:即"個性多彩化語音通話",是一項在通話過程中由主叫用戶為被叫用戶設定特殊的背景音效的業(yè)務。這項業(yè)務由主叫用戶定制,可以根據不同的被叫用戶分類提供不同的背景音效,被叫摘機應答后的整個通話過程中都會伴有主叫定制的各種音樂或特殊音效,并且在通話過程還可以根據需要進行更換背景音樂,或者插播相應的各種音效。
平臺特點:
MPS2000彩話平臺是杭州邁可行自主研發(fā)生產的電信級增值業(yè)務應用交換平臺,平臺集可靠性、擴展性、靈活性、可維護性于一體,具有多任務、多接口、多資源等特點,在業(yè)界受到了廣泛的肯定和支持。邁可行致力于推動電信業(yè)務和電信增值業(yè)務方面的解決方案提供,實現了虛擬小總機、語音號簿、彩鈴、彩話、語音信箱、電話會議、指揮調度、呼叫中心、電話聊天、信息點播、變聲業(yè)務等增值業(yè)務成功商用。
穩(wěn)定可靠性
邁可行彩話平臺在硬件上有著可熱插拔、抗震性強、高可用性、易使用性、可擴展性等特性,為便于根據業(yè)務、容量和接口的需要靈活配置,提高可靠性,在板卡設計上,將板卡分為接口板和資源板,接口板及資源板種類豐富、集成度高,與符合CPCI標準的第三方板卡具有良好的兼容性;軟件采用分層模塊化的軟件架構,并采用電信級Linux操作系統(tǒng),所以不僅可以滿足電信設備的各種苛刻需求,也能極大的降低設備生產和采購成本。
語音處理能力強大
彩話系統(tǒng)實質上是一個高端的IVR語音處理系統(tǒng),而邁可行IVR-256板是采用世界領先技術設計,具有大容量、高速率、優(yōu)音質的特點。邁可行IVR板的語音調用采用千兆IP交換方式,突破了傳統(tǒng)語音板卡并行放音數受到PCI總線容量限制的瓶頸,單模塊最大可支持IVR并發(fā)數為2048路。IVR-256擁有128M的內存、處理能力相當于386CPU arm9處理器、4片高速DSP和雙100M以太網口,單板提供256路錄音、256路放音和256路DTMF/FSK收發(fā)號資源。
多方通話處理能力強大
彩話由于是穿插在整個通話過程中,所以它的效果和音質直接影響到用戶是否能在通話正常的前提下來享受這種服務,完美的音質,沒有雜音,聲音效果出色,是整個彩話系統(tǒng)的關鍵。邁可行會議橋資源板(CBB-256)采用專業(yè)芯片設計,具有大容量、回音消除、會場效果逼真等特點。
軟硬件系統(tǒng)配套齊全
軟硬件系統(tǒng)配套完善,直接可用于運營而幾乎不需要二次開發(fā),擁用信息產業(yè)部第一張增值業(yè)務平臺入網證。
提供開放的編程接口
平臺選用安全、實時、平穩(wěn)的Linux操作系統(tǒng),實現真正意義上的多用戶、多任務,在軟件架構的設計上采用分層化、模塊化的設計思想,將軟件分為硬件接口層、驅動接口層、業(yè)務服務層、業(yè)務邏輯層和業(yè)務表達層。同時各層軟件又被分為多個相對獨立的軟件模塊,其中最關鍵的模塊為:呼叫管理器、資源管理器、配置維護管理器,所有的業(yè)務流程都是通過Sockt接口調用這三個管理器來實現具體業(yè)務。
接口協(xié)議豐富
支持No.7、No.1、Q.931、H.323、H.248和SIP等多種信令協(xié)議。
擴展性強
平臺的擴展性主要體現在容量的擴展和業(yè)務的擴展上。
容量的擴展:系統(tǒng)采用模塊化和板件化的硬件結構,在擴容時只需要增加相應的模塊或板件即可完成擴容。
業(yè)務的擴展:增加業(yè)務類型只需要加載不同的業(yè)務軟件;系統(tǒng)模塊內實現資源動態(tài)分配,同一交換平臺可同時加載多種業(yè)務軟件。
使用方便
用戶使用注冊及修改過程簡單易行,沒有任何使用經驗的人初次體驗也可以毫無阻礙。在通話過程中還可以很方便的通過簡單的電話按鍵來實現和調整彩話,功能按鍵設計極具人性化,從用戶使用角度多方考察,設計出最具實用性的按鍵設置。
基于以上這些技術優(yōu)勢,杭州邁可行彩話平臺在未來各大運營商、SP運營商即將投入的彩話業(yè)務競爭中,不僅可以減少系統(tǒng)前期投入,還可以減少升級擴容帶來的隱性成本,從而達到提高ROI的目的。
杭州邁可行公司供稿 CTI論壇編輯
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