華夏科技構(gòu)建長(zhǎng)峰假日酒店寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

2003/10/27

  隨著目前寬帶在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的普及,原先僅在辦公室、家庭能夠獲得的、有限的寬帶接入環(huán)境已經(jīng)不能滿足人們的需求,更多的人希望能夠隨時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)。作為商務(wù)和娛樂活動(dòng)的重要場(chǎng)所,越來越多的酒店開始為住店客人提供上網(wǎng)服務(wù)。

  長(zhǎng)峰假日酒店就是其中的一員,考慮到客人住店靈活、不規(guī)律的特點(diǎn),酒店希望計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能夠具備包括:實(shí)時(shí)開戶、按量計(jì)費(fèi)、客人消耗的費(fèi)用自動(dòng)并入房費(fèi)等在內(nèi)的多種功能。經(jīng)過縝密的考察,酒店最終決定選用華夏科技FutureWorks計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

  該系統(tǒng)的實(shí)施非常簡(jiǎn)單,所有的功能都在FBAS寬帶接入服務(wù)器中實(shí)現(xiàn),該設(shè)備只要插入在酒店局域網(wǎng)的中心交換機(jī)和出口路由器之間,就可以實(shí)時(shí)采集用戶上網(wǎng)的時(shí)間、流量等計(jì)費(fèi)信息并發(fā)送給后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。這樣的實(shí)施方案不需對(duì)酒店的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行任何改動(dòng),而且酒店的管理人員經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就可以很容易的維護(hù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),對(duì)酒店的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行計(jì)費(fèi)管理了。


FutureWorks寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)針對(duì)酒店上網(wǎng)計(jì)費(fèi)的解決方案結(jié)構(gòu)圖

  在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上,F(xiàn)utureWorks計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的引入,并不影響原有的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。FutureWorks具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和透明性,不受網(wǎng)絡(luò)骨干層和接入層的具體技術(shù)及設(shè)備的影響,支持網(wǎng)絡(luò)各層協(xié)議,可適用于任何復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而且,F(xiàn)utureWorks可以提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫接口,能夠方便地融合到酒店已有的管理系統(tǒng)中去,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一開戶、銷戶以及結(jié)賬等手續(xù),大大簡(jiǎn)化了酒店的管理工作。

  FutureWorks系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)用戶和IP地址綁定,可以實(shí)現(xiàn)與IP無關(guān)的針對(duì)用戶計(jì)費(fèi),住房客人可以使用自己的用戶、密碼在酒店通過任意一臺(tái)機(jī)器上網(wǎng),而費(fèi)用都記錄在客人的個(gè)人賬戶上?腿丝梢噪S時(shí)查詢自己的賬戶信息及上網(wǎng)記錄等,結(jié)賬時(shí),前臺(tái)也可以打印出上網(wǎng)的詳細(xì)信息,作為客人的結(jié)賬單。

  由于華夏寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能夠提供基于Web的認(rèn)證界面,用戶上網(wǎng)不需要安裝任何客戶端軟件。這樣,客人只需用一根網(wǎng)線把電腦連接到客房的信息插座上,不必對(duì)自己電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置作任何更改,打開瀏覽器,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)重定向到Web登陸界面進(jìn)行認(rèn)證,通過認(rèn)證后就可以訪問Internet了,真正實(shí)現(xiàn)了即插即用。

  除基本的Internet接入服務(wù)外,F(xiàn)utureWorks還支持包括基于TCP/UDP端口的聊天、基于內(nèi)容的VOD視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的多種增值服務(wù)的計(jì)費(fèi)。因此,這套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為酒店經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的統(tǒng)一計(jì)費(fèi)管理平臺(tái)。

  值得一提的是,F(xiàn)utureWorks支持還基于時(shí)間、基于流量、基于內(nèi)容等各種計(jì)費(fèi)方式;這樣,酒店經(jīng)營(yíng)者就可以靈活定制自己的計(jì)費(fèi)策略和優(yōu)惠折扣,客人也可以根據(jù)需要自由選擇預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)卡、后付費(fèi)、限額后付費(fèi)等多種付費(fèi)方式。而對(duì)于酒店的?停可以一次性購卡,長(zhǎng)期持卡消費(fèi)。

華夏科技公司供稿 CTI論壇編輯



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