DSS超媒體系列系統(tǒng)應(yīng)用白皮書

2004/02/18

當(dāng)您的會(huì)議需要：
流暢的看到發(fā)言人的圖像
清晰的聽(tīng)到對(duì)方的聲音
自然的多方語(yǔ)音交流
連接快速而簡(jiǎn)單
方便的共享你的電腦桌面
所有與會(huì)者在共享的白板上任意交互書寫
邀請(qǐng)任何地方的參與者
保持你的數(shù)據(jù)安全可靠
……

所有這些，DSS系列產(chǎn)品都能滿足你的需要。

一、前言

　　DSS超媒體視訊系統(tǒng)是一種分享信息的簡(jiǎn)單而新穎的系統(tǒng)。它可以將您和世界上任何地方的任何人聯(lián)系起來(lái)，這樣你就可以共享應(yīng)用程序并在關(guān)鍵點(diǎn)上做標(biāo)注；它還可以與視頻會(huì)議系統(tǒng)或電話會(huì)議系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成完整的，同時(shí)包含音頻、視頻和數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)。使用DSS超媒體系列會(huì)議系統(tǒng)，將使您的會(huì)議變得更加輕松。

　　DSS超媒體視訊系統(tǒng)是以主會(huì)場(chǎng)為中心，通過(guò)結(jié)合視頻、音頻、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，同時(shí)與多個(gè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行交流，其效果如同在一間大會(huì)議室開會(huì)一樣。參與會(huì)議的成員能實(shí)時(shí)交流會(huì)議內(nèi)容（文字、圖片等），并對(duì)其進(jìn)行注釋和修改。能夠高效率地進(jìn)行文件傳送、方案討論、工作匯報(bào)、遠(yuǎn)程教學(xué)等各種會(huì)議。

　　Reach DSS超媒體視訊系列產(chǎn)品，是由深圳市銳取軟件技術(shù)有限公司自主開發(fā)的，定位于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)及視頻會(huì)議系統(tǒng)的分支網(wǎng)組網(wǎng)。使用戶能夠方便的組建基于Internet、LAN、Intranet的交互式多媒體會(huì)議及培訓(xùn)、教學(xué)的專用通訊系統(tǒng)。廣泛應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)、集團(tuán)單位、教育系統(tǒng)、多分支機(jī)構(gòu)單位組建獨(dú)立的多媒體視訊會(huì)議與通訊系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

DSS系列產(chǎn)品包括：
DSS-T.120：數(shù)據(jù)服務(wù)器。
DSS-A：數(shù)據(jù)語(yǔ)音服務(wù)器，支持G.711/GSM語(yǔ)音混合和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)功能。
DSS-V：圖象數(shù)據(jù)服務(wù)器，系統(tǒng)帶1路高質(zhì)量的圖象和語(yǔ)音，另外也支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)功能。
DSS-AV：圖象語(yǔ)音數(shù)據(jù)服務(wù)器，系統(tǒng)帶1路高質(zhì)量的圖象和語(yǔ)音，支持所有與會(huì)者的語(yǔ)音混合，另外也支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)功能。


二、產(chǎn)品應(yīng)用范圍
　　1. 電子政務(wù)：作為會(huì)議和視頻通訊的解決方案。電子政務(wù)中的一項(xiàng)重要功能就是視頻會(huì)議，作為政府協(xié)調(diào)政務(wù)會(huì)議使用，本系統(tǒng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的視頻會(huì)議（通訊）系統(tǒng)，如各級(jí)政府聯(lián)網(wǎng)做視頻會(huì)議與通訊服務(wù)，也可作為整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的備份系統(tǒng)使用。
　　2. 事業(yè)單位：?jiǎn)挝缓筒块T之間遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)視頻通訊、可視化協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、可視化咨詢服務(wù)中心、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、影像宣傳等等
　　3. 教育系統(tǒng)：視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教室授課、學(xué)校間遠(yuǎn)程教育交流及家長(zhǎng)觀摩、教師與家長(zhǎng)之間遠(yuǎn)程家訪、學(xué)生與教師之間遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)可視化撿查授課。
　　4. 企業(yè)單位:多分支機(jī)構(gòu)間進(jìn)行視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、新產(chǎn)品銷售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)總結(jié)、戰(zhàn)略發(fā)展討論、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)視頻通訊、可視化協(xié)同辦公、工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和環(huán)境監(jiān)控、可視化客戶服務(wù)中心、遠(yuǎn)程多人商務(wù)談判、產(chǎn)品展示、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)等等。
　　5. 證券行業(yè)：專家與大客戶參與的交互式實(shí)時(shí)股評(píng)、投資指導(dǎo)，證券公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)及視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳送等等。
　　6. 公安交警：協(xié)同可視辦公、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、視頻通訊、影像學(xué)習(xí)等等。
　　7. 農(nóng)業(yè):遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程診斷。
　　8. 鐵路:業(yè)務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指揮、可視通訊。
　　9. 銀行：內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)辦公、討論、視頻會(huì)議等。
　　10. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商：做視頻增值服務(wù)。
　　11. 系統(tǒng)集成商：作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)、教育及視頻會(huì)議和視頻通訊的解決方案。
　　12. 司法系統(tǒng)：遠(yuǎn)程案件綜合討論、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程提審犯罪嫌疑人、證人遠(yuǎn)程出庭、監(jiān)獄遠(yuǎn)程探訪、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、文件傳輸、協(xié)同辦公。
　　13. ERP系統(tǒng)：做為企業(yè)ERP系統(tǒng)的視頻通訊協(xié)同工作解決方案。

三、產(chǎn)品特點(diǎn)

DSS超媒體視訊系列產(chǎn)品特點(diǎn)：

高品質(zhì) 　 擁有先進(jìn)的音頻、視頻編解碼核心技術(shù)。
　 采用MPEG4視頻壓縮傳輸,高品質(zhì)圖像；主席端采用MP3編碼，客戶端采用G.711/GSM，音質(zhì)高,支持音樂(lè)；聲音、視頻同步
　 支持全屏幕顯示，可外接電視、電視墻、投影等設(shè)備
易操作 　 系統(tǒng)安裝方便簡(jiǎn)單、服務(wù)器端無(wú)需伺服。會(huì)議召集人自助會(huì)議管理。
　 以培訓(xùn)模式為主，支持主席控制（多發(fā)言人）會(huì)議模式、自由請(qǐng)求討論模式。
　 人性化操作，自動(dòng)檢測(cè)音視頻設(shè)備、無(wú)需更多的設(shè)置。
適應(yīng)性強(qiáng) 　 基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，適應(yīng)基于Internet、LAN、Intranet、ATM、DDN、VPN網(wǎng)絡(luò)�！� 　 適應(yīng)win98/ME/NT/2000/XP/2003系列操作系統(tǒng)
容量大 　 單臺(tái)設(shè)備音視頻會(huì)議為一組，數(shù)據(jù)會(huì)議多達(dá)31組。
　 單服務(wù)器在不同設(shè)置下支持64人參加會(huì)議。
　 支持多服務(wù)器協(xié)同工作，支持三級(jí)級(jí)聯(lián)。
功能強(qiáng) 系統(tǒng)支持多選一視頻輸入、支持16路混音。
　 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)會(huì)議功能，輔助辦公工具、圖表數(shù)據(jù)和文件交互工具，高品質(zhì)的音、視頻。多用途：一套系統(tǒng)同時(shí)可進(jìn)行不同領(lǐng)域應(yīng)用，無(wú)視頻選件時(shí)，可以作為純數(shù)據(jù)及語(yǔ)音會(huì)議（通訊）系統(tǒng)使用；
安全性高 會(huì)議召集人自助會(huì)議管理，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交換內(nèi)容保密。音、視頻數(shù)據(jù)傳輸拆分加密，信息安全保密。
高效超值 系統(tǒng)主機(jī)以純硬件方式實(shí)現(xiàn)，客戶端為軟件方式，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上做增值服務(wù)，無(wú)須增加專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。安裝方便。維護(hù)和使用成本低�？傮w成本只有傳統(tǒng)視頻會(huì)議的三分之一。
　 使用方便性：無(wú)時(shí)間、地點(diǎn)限制，用戶在任何可上網(wǎng)的電腦上都可使用。節(jié)約費(fèi)用：?jiǎn)⒂帽鞠到y(tǒng)，可大大節(jié)約培訓(xùn)及會(huì)議費(fèi)用、差旅費(fèi)用、電話和傳真費(fèi)用，提高辦事效率。
　 完善的升級(jí)服務(wù)
超低帶寬 　 支持多種分辨率：4CIF、2CIF、CIF、QCIF，用戶可根據(jù)與服務(wù)器端之間的可用帶寬，進(jìn)行選擇調(diào)節(jié)。低帶寬支持：最低128K可進(jìn)行正常流暢的多媒體會(huì)議；視頻質(zhì)量可調(diào) ，幀率可調(diào),帶寬占用從128kbps~4096kbps可調(diào)。
　
通用性及適應(yīng)性強(qiáng) 執(zhí)行工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采用MPEG4/MP3標(biāo)準(zhǔn)編解碼和RTP/RTCP協(xié)議，適應(yīng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
對(duì)使用環(huán)境要求低 客戶端只收看主視頻最低配置CPU為PIII以上可滿足要求；做數(shù)據(jù)及語(yǔ)音系統(tǒng)使用時(shí)無(wú)特別要求；對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求，一路視頻只須128Bps,ADSL上網(wǎng)可支持。
穩(wěn)定安全可靠 系統(tǒng)由一個(gè)硬件主服務(wù)器及若干軟件客戶端組成，工作高效而穩(wěn)定。主服務(wù)器可以7X24小時(shí)的一直開機(jī)運(yùn)行。管理功能豐富完善，可以遠(yuǎn)程管理與控制。
豐富的協(xié)同辦公工具 電子白板、桌面共享、文件傳輸、聊天等。

四、產(chǎn)品組網(wǎng)圖


可推動(dòng)您的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的應(yīng)用包括：

· 培訓(xùn)--隨著技術(shù)的變遷和全球市場(chǎng)的發(fā)展，員工需要比以往更多的培訓(xùn)來(lái)保持其企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并以最高效率運(yùn)行。今天的企業(yè)將其2%-8% 的收入用于員工培訓(xùn)-包括培訓(xùn)而未用于工作的時(shí)間和差旅費(fèi)用。我們的產(chǎn)品在桌面上即可給予您交互式教學(xué)體驗(yàn)!
· 業(yè)務(wù)會(huì)議--盡管企業(yè)在地理位置上逐步分散，遍布若干州乃至大陸,但仍有可能通過(guò)視像會(huì)議實(shí)現(xiàn)開放、迅速、自動(dòng)的通信。在視像會(huì)議中會(huì)談既快速又經(jīng)濟(jì)有效,消除了地理上的隔閡。
· 電子教學(xué)--在教育中,教學(xué)質(zhì)量、所提供的課程數(shù)和學(xué)生數(shù)取決于教員的數(shù)目和位置。充分利用了DSS超媒體視訊系列產(chǎn)品的電子教學(xué)是一種將交互式教學(xué)體驗(yàn)擴(kuò)展至大規(guī)模學(xué)生的低成本高效方式。在配備了錄像的教室中,學(xué)生可象在普通教室中那樣獲得交互式教學(xué)體驗(yàn)。視像會(huì)議使不同位置的眾多學(xué)生均可聆聽(tīng)一位教員的教學(xué)。
· 公司通信--使用基于IP 的DSS超媒體視訊系統(tǒng)，很容易就會(huì)使您的機(jī)構(gòu)效率更高,這是因?yàn)闊o(wú)論您的員工在世界何處辦公，都可以對(duì)公司發(fā)展方向、哲學(xué)和政策進(jìn)行持續(xù)的交互式通信。
· 匯報(bào)--普通的匯報(bào)和交互式問(wèn)答通常需要旅行。而DSS超媒體視訊系統(tǒng)組建的網(wǎng)絡(luò)意味著參與者無(wú)需離開其辦公室即可參加匯報(bào)，獲得所需的信息和答案。
· 客戶服務(wù)--DSS超媒體視訊系列產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)新客戶服務(wù)水平。客戶支持專家可憑借標(biāo)準(zhǔn)幫助熱線,指導(dǎo)客戶解決問(wèn)題, 而交互式數(shù)據(jù)及音頻支持則可讓他們看到問(wèn)題并在更短的時(shí)間內(nèi)幫助客戶或現(xiàn)場(chǎng)工程師解決問(wèn)題。
· 人力資源--在不斷擴(kuò)展的全球經(jīng)濟(jì)中, 新地點(diǎn)和新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)將雇傭機(jī)會(huì)擴(kuò)展到多個(gè)大陸和國(guó)家。人力部門和進(jìn)行雇傭的經(jīng)理可使用DSS超媒體視訊系統(tǒng)，來(lái)培訓(xùn)及考評(píng)這些遍布世界不同城市的新員工, 加速了整個(gè)公司人員思想及意識(shí)的統(tǒng)一過(guò)程，并節(jié)約了大量的資金。
· 遠(yuǎn)程醫(yī)療及會(huì)診--有時(shí)很難在一時(shí)之間讓合適的醫(yī)生來(lái)診斷病人, 特別是異地急癥病人及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，如2003年的SARS事件。醫(yī)務(wù)人員有時(shí)需要立即獲得各方面專家的建議及會(huì)診，有時(shí)有的地區(qū)不適于前往。今天，很多醫(yī)療專家使用視像會(huì)議系統(tǒng)。DSS超媒體視訊系列解決方案能在將重要醫(yī)療功能擴(kuò)展更廣的病人群的同時(shí)，降低醫(yī)療服務(wù)提供的成本與危險(xiǎn)性。
· 銀行--如今的銀行新業(yè)務(wù)層出不窮，為了統(tǒng)一各地機(jī)構(gòu)之間的步伐，提高相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用水平，銀行需要及時(shí)有效的培訓(xùn)與溝通。DSS超媒體視訊系列能幫助他們進(jìn)行各種銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與交流。
· 教育--各大專院校、研究機(jī)構(gòu)，使用視像會(huì)議通過(guò)社區(qū)內(nèi)的擴(kuò)展計(jì)劃來(lái)拓寬它們的涉足地區(qū)。憑借DSS超媒體視訊系統(tǒng),學(xué)生可從全國(guó)各地加入課程。這使得這些機(jī)構(gòu)增加了教學(xué)收入、減少了培養(yǎng)學(xué)生的成本。小學(xué)和中學(xué)也可使用DSS超媒體視訊系統(tǒng)在各自所在地區(qū)拓展教學(xué)，與有名的學(xué)�；�?qū)＜衣?lián)合開展諸如"高考復(fù)習(xí)指導(dǎo)、中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)"等教學(xué)活動(dòng)。

應(yīng)用場(chǎng)景舉例

自主應(yīng)用

1、證券股評(píng)
　　證券公司股評(píng)分析師利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)的PPT演講、應(yīng)用程序共享、IE協(xié)同瀏覽和電子白板等功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向投資人進(jìn)行證券分析。不同版塊（指數(shù)分析、版塊輪動(dòng)、個(gè)股點(diǎn)評(píng)等）建立不同會(huì)議室方式，也可以以點(diǎn)評(píng)師的名字建會(huì)議室，供投資人選擇服務(wù)。各證券營(yíng)業(yè)所投資人因此得到實(shí)時(shí)的操作指導(dǎo)。部分股評(píng)師利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)還可以在internet開設(shè)有點(diǎn)評(píng)服務(wù)。


證券行業(yè)應(yīng)用

2、生產(chǎn)型企業(yè)中的應(yīng)用

一、前言

　　某跨地區(qū)生產(chǎn)企業(yè)，總部及生產(chǎn)工廠在東莞、設(shè)計(jì)所在廣州、樣本設(shè)計(jì)所在香港，研發(fā)機(jī)構(gòu)在美國(guó)。全國(guó)各省市有上百家專賣店，其中重點(diǎn)賣場(chǎng)有三十余家。設(shè)計(jì)所、工廠、重點(diǎn)賣場(chǎng)通過(guò)DSS超媒體通訊系統(tǒng)的音、視頻及數(shù)據(jù)功能進(jìn)行交流溝通，市場(chǎng)部通過(guò)該系統(tǒng)可以進(jìn)行全國(guó)性的培訓(xùn)、交流，并應(yīng)用于產(chǎn)品展示。

二、企業(yè)應(yīng)用環(huán)境

　　1、 總部有局域網(wǎng)，局域網(wǎng)通過(guò)10M光纖與internet聯(lián)接，各地辦事處有部分有局域網(wǎng)，部分辦事處單機(jī)上網(wǎng)，視頻服務(wù)器設(shè)在總部。
　　2、 各地辦事處與internet聯(lián)接的方式有：ADSL、寬帶接入、VPN用戶等。
　　3、 網(wǎng)內(nèi)視頻用戶100人（點(diǎn)），同時(shí)登錄平均在64人。

三、企業(yè)視頻通訊服務(wù)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容

１、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議與遠(yuǎn)程協(xié)助。
　　公司本部任何員工、供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行正式和非正式會(huì)議，兩個(gè)設(shè)計(jì)所與生產(chǎn)工廠之間進(jìn)行設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

２、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻通訊
　　公司領(lǐng)導(dǎo)與各分支機(jī)構(gòu)員工，使用企業(yè)視頻服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)視頻交流。各分支機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流。市場(chǎng)部與各重店專賣店及辦事處進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與銷售政策貫徹。

３、遠(yuǎn)程可視化客戶服務(wù)
　　傳統(tǒng)的客戶服務(wù)，是以聲音和文字為主，給企業(yè)服務(wù)人員與客戶之間帶來(lái)無(wú)形的障礙，通訊企業(yè)視頻（通訊）服務(wù)網(wǎng)，服務(wù)人員與客戶之間直觀、真實(shí)的視音頻交流成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)可視的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫，信息交流更及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，極大地豐富了相互之間的交互方式，讓企業(yè)的客戶享受直觀、親切的服務(wù)。

４、 遠(yuǎn)程可視化產(chǎn)品展示
利用企業(yè)視頻會(huì)議（通訊）服務(wù)網(wǎng)，實(shí)時(shí)地在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品實(shí)況，向商戶客戶展示企業(yè)新產(chǎn)品，協(xié)助遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，使客戶代理商及時(shí)、直觀了解企業(yè)產(chǎn)品，更快捷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

５、遠(yuǎn)程可視化培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)
　　利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)實(shí)理多方視音頻通訊、電子白板、程序共享、PPT演講、文字交流和文件傳輸功能，實(shí)現(xiàn)兩設(shè)計(jì)所之間技術(shù)協(xié)調(diào)、兩設(shè)計(jì)所與工廠之間工藝指導(dǎo)，達(dá)到快速推出新產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

６、遠(yuǎn)程可視化商務(wù)談判
　　該企業(yè)市場(chǎng)部人員應(yīng)用DSS超媒體視訊系統(tǒng)介入異地銷售經(jīng)理的商務(wù)談判，協(xié)助異地銷售經(jīng)理進(jìn)行快速準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。

７、 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控
　　企業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)主管最為關(guān)心的事，利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，企業(yè)主管無(wú)論是在辦公室，還是在異地出差，都可了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況。同時(shí)，在各在重點(diǎn)賣場(chǎng)，向客戶展示生產(chǎn)的秩序、工廠環(huán)境，以增強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的信任。

四、組網(wǎng)示意圖


綜合性大型集團(tuán)的應(yīng)用
　　綜合大型集團(tuán)業(yè)務(wù)及管理涉及面廣，對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用需求完善。


企業(yè)超媒體通訊服務(wù)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容

１、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議
　　公司本部任何員工、供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)員工，無(wú)論是在辦公室、家、還是出差，都可以足不出戶地召開或參與企業(yè)各種會(huì)議，無(wú)須花費(fèi)大量的時(shí)間和差旅費(fèi)。

２、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻通訊
　　公司本部任何員工、供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)員工，使用企業(yè)視頻服務(wù)網(wǎng)，無(wú)時(shí)間、地點(diǎn)限制，實(shí)現(xiàn)視頻通訊，協(xié)同辦公，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，節(jié)約時(shí)間、通訊費(fèi)用，提高功作效率。

３、遠(yuǎn)程可視化客戶服務(wù)
　　傳統(tǒng)的客戶服務(wù)，是以聲音和文字為主，給企業(yè)服務(wù)人員與客戶之間帶來(lái)無(wú)形的障礙，通訊企業(yè)視頻（通訊）服務(wù)網(wǎng)，服務(wù)人員與客戶之間直觀、真實(shí)的視音頻交流成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)可視的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫，信息交流更及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，極大地豐富了相互之間的交互方式，讓企業(yè)的客戶享受直觀、親切的服務(wù)。

４、 遠(yuǎn)程可視化產(chǎn)品展示
　　利用企業(yè)視頻會(huì)議（通訊）服務(wù)網(wǎng)，實(shí)時(shí)地在INERTNET上發(fā)布產(chǎn)品實(shí)況，實(shí)現(xiàn)足不出戶，向全球客戶展示企業(yè)產(chǎn)品，使客戶代理商及時(shí)、直觀了解企業(yè)產(chǎn)品，更快捷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。


５、遠(yuǎn)程可視化培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)
　　傳統(tǒng)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)總是現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的，現(xiàn)代的企業(yè)，分支機(jī)構(gòu)和用戶遍布全球。以傳統(tǒng)的方式消耗大量的人力物力。利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能及多方音頻通訊與視頻廣播、電子白板、文字交流和文件傳輸?shù)裙δ�，�?shí)現(xiàn)足不出戶對(duì)分支構(gòu)和用戶進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

６、遠(yuǎn)程可視化商務(wù)談判
　　在企業(yè)商務(wù)中，每個(gè)項(xiàng)目合作，每筆業(yè)務(wù)成交，總是伴隨著多次往返面對(duì)面的談判，既費(fèi)時(shí)間，又費(fèi)經(jīng)濟(jì)開支，無(wú)形中提高經(jīng)營(yíng)成本，效率低下，這種傳統(tǒng)的方式無(wú)疑是不適應(yīng)現(xiàn)代瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代。利用企業(yè)視頻會(huì)議（通訊）服務(wù)網(wǎng)，方便快捷地實(shí)現(xiàn)多方可視商務(wù)談判，根據(jù)國(guó)外權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)公布資料表面，利用視頻通訊手段進(jìn)行商務(wù)談判，可減少８０％的面對(duì)面直接交流過(guò)程，極大地減少了商務(wù)時(shí)間和節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高商務(wù)效率。

７、 遠(yuǎn)程可視協(xié)同辦公
　　現(xiàn)代企業(yè)，多分支機(jī)構(gòu)，多企業(yè)協(xié)同完成同一項(xiàng)目，利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)視音頻通訊功能和短信息、群發(fā)通知、電子白板、桌面共享、文件傳輸?shù)葏f(xié)同辦公工具，跨時(shí)空把不同地域的辦公室虛擬在同一"空間"，如同同一現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)地交互信息，協(xié)同完成相互關(guān)聯(lián)項(xiàng)目。

輔助應(yīng)用

作為大型視頻會(huì)議系統(tǒng)的邊緣網(wǎng)絡(luò)解決方案

　　當(dāng)前面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

　　當(dāng)視頻會(huì)議系統(tǒng)需要擴(kuò)展到更多的邊緣機(jī)構(gòu)時(shí)，由于點(diǎn)數(shù)龐大，網(wǎng)絡(luò)混雜而沒(méi)有保證，如果采用昂貴的H.323/H.320交互式會(huì)議系統(tǒng)，往往是成本高昂而不現(xiàn)實(shí)的。如何能夠讓更多的分支機(jī)構(gòu)參與到會(huì)議當(dāng)中來(lái)呢？DSS超媒體視訊系統(tǒng)給你提供了這種可能！

　　由于視頻會(huì)議中上級(jí)看下級(jí)的情況相對(duì)很少，但是希望聽(tīng)見(jiàn)他們，并讓他們積極的參與到會(huì)議里面來(lái)。

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，大型會(huì)議中下級(jí)機(jī)構(gòu)的音頻交流加上數(shù)據(jù)交流已經(jīng)占了所有交流需求的80％以上，而我們卻要為那20％的視頻需求，付出50％甚至更多的代價(jià)。采用我們的技術(shù)去解決問(wèn)題，能讓你輕松的只花普通視頻會(huì)議30％的費(fèi)用，做到大型會(huì)議向更多的機(jī)構(gòu)擴(kuò)展延伸。


VoIP語(yǔ)音加數(shù)據(jù)應(yīng)用的會(huì)議系統(tǒng)

　　如今，政府及企業(yè)網(wǎng)中的VoIP語(yǔ)音應(yīng)用已經(jīng)非常普及，而他們的通信方式往往只停留在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通信及純語(yǔ)音的交流，也有企業(yè)利用租用電信的會(huì)議橋來(lái)進(jìn)行多方會(huì)議，在通話方數(shù)量上受到極大地限制，費(fèi)用高昂。

　　為什么不把你的VoIP系統(tǒng)與隨處可見(jiàn)的桌面電腦結(jié)合到一起來(lái)呢？使您的企業(yè)員工能夠通過(guò)他們的桌面電腦及隨手可得的VoIP語(yǔ)音系統(tǒng)，組織起集數(shù)據(jù)共享、電子白板、文件傳輸、文字討論、語(yǔ)音交流于一體的多媒體會(huì)議系統(tǒng)。讓更多的同事參與到需要協(xié)同的工作中來(lái)。例如：遠(yuǎn)程銷售培訓(xùn)、部門工作總結(jié)、新技術(shù)新產(chǎn)品的培訓(xùn)、研發(fā)過(guò)程的討論等等。而這一切的應(yīng)用，您只需要在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上追加一套DSS-A的超媒體通信系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)跨越性的新功能。


DSS系列產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)

2004-1-6發(fā)布

產(chǎn)品名稱 DSS T.120 DSS—A DSS—V DSS—AV
產(chǎn)品說(shuō)明 數(shù)據(jù)服務(wù)器 數(shù)據(jù)語(yǔ)音服務(wù)器 數(shù)據(jù)圖象服務(wù)器 數(shù)據(jù)圖象語(yǔ)音服務(wù)器
數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn) T.120 T.120 T.120 T.120
容量 64路 64路 64路 64路
帶寬 16k~3M 16k~3M 16k~3M 16k~3M
特點(diǎn) 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制
圖象 標(biāo)準(zhǔn) 　無(wú) 　無(wú) MPEG4 MPEG4
容量 1路，在服務(wù)器上，所有用戶接收該圖象 1路，在服務(wù)器上，所有用戶接收該圖象
帶寬 64k~4M 64k~4M
格式 QCIF/CIF/2CIF/4CIF QCIF/CIF/2CIF/4CIF
特點(diǎn) 字幕、抓屏、動(dòng)態(tài)調(diào)整帶寬 字幕、抓屏、動(dòng)態(tài)調(diào)整帶寬
語(yǔ)音 標(biāo)準(zhǔn) 　　無(wú) H.323/G..711/GSM MP3 H.323/G.711/GSM/Mp3
容量 64路 1路，所有用戶接收該語(yǔ)音 64路G.711或者GSM/1路Mp3
帶寬 64k/13k 16k~128k 64k/13k,16k~128k
采樣 8k 16k/44k 8k/16k/44k
特點(diǎn) 自動(dòng)混音 高品質(zhì)的聲音 全部語(yǔ)音交互
會(huì)議數(shù) 缺省5組 缺省5組 缺省1組帶圖象，4組數(shù)據(jù)會(huì)議 缺省1組帶圖象，4組語(yǔ)音數(shù)據(jù)會(huì)議
客戶端軟件 NetMeeting/DssClient NetMeeting/DssClient DssClient DssClient
其他功能 1、可以設(shè)置掉線自動(dòng)重邀
2、設(shè)置會(huì)議密碼
3、支持集中呼叫和主動(dòng)加入兩種入會(huì)方式
DssMananger 1、同一個(gè)DssManager，智能地識(shí)別服務(wù)器的類型。
2、DssManager支持1管多，多管1的方式。
3、遠(yuǎn)程維護(hù)，包括軟件升級(jí)、用戶數(shù)升級(jí)、重啟服務(wù)器等
DssClient 1、圖象大小可以原始大小、150%、200%以及全屏顯示
2、支持雙顯示器，分別顯示全屏圖象和數(shù)據(jù)
3、可以抓取會(huì)議圖象存為位圖
4、會(huì)議列表功能，能分辨主席、MCU還是普通用戶
5、兼容NetMeeting

深圳銳取公司供稿 CTI論壇編輯


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