博宇科技自動(dòng)語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0
2004/06/17
隨著社會(huì)的發(fā)展，電話的普及率已經(jīng)越來越高，如何增加電信局的收益？如何讓欠費(fèi)的用戶及時(shí)交費(fèi)？如何讓使用電話的用戶在第一時(shí)間內(nèi)獲知優(yōu)惠時(shí)段的費(fèi)率？答案就在--博宇科技自動(dòng)語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0。
博宇科技自動(dòng)語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0是通過電話語音卡自動(dòng)撥打用戶的電話號(hào)碼，摘機(jī)后向用戶播放欠費(fèi)語音或廣告語音，達(dá)到費(fèi)用通知及廣告的目的。
本系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，系統(tǒng)根據(jù)客戶所提供的EXCEL文件格式自動(dòng)將需要發(fā)布廣告的電話號(hào)碼導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，并由程序自動(dòng)實(shí)現(xiàn)發(fā)布廣告的功能。強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能，讓客戶隨時(shí)對(duì)發(fā)布成功、發(fā)布失敗等數(shù)據(jù)了如指掌。
自動(dòng)語音通知系統(tǒng)操作簡單、安全可靠、實(shí)用性強(qiáng)，能普遍應(yīng)用于電信、電力、水務(wù)、燃?xì)狻⑽飿I(yè)等行業(yè)。
實(shí)現(xiàn)方案：
本系統(tǒng)根據(jù)用戶數(shù)的多少采用以下兩種方案中的一種：
方案一：采用模擬語音卡來實(shí)現(xiàn)
特點(diǎn)：
1、造價(jià)便宜、擴(kuò)展性好，只要用普通的電話線就可實(shí)現(xiàn)。
2、為了能在用戶摘機(jī)之后就播放廣告語音，電話線必須開通"極性反轉(zhuǎn)"的功能。
方案二：采用數(shù)字中繼卡來實(shí)現(xiàn)（30/60路數(shù)字中繼）
特點(diǎn)：
1、造價(jià)較貴、擴(kuò)展性好、效率高。
2、需要申請(qǐng)數(shù)字中繼線（E1）。
硬件環(huán)境
·Hermes-A/PCI模擬語音卡（1塊卡可同時(shí)呼叫16個(gè)電話號(hào)碼）
·如果采用方案二，需要1塊30路的數(shù)字中繼卡(1塊卡可同時(shí)呼叫30個(gè)電話號(hào)碼)
·PC機(jī)或工控機(jī)，建議采用工控機(jī)
軟件環(huán)境
·Windows 2000\Windows XP
·Access\SQL Server
博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯