三友亞星助力然健環(huán)球（中國(guó)）電子商務(wù)直銷事業(yè)
2007/06/07
日前，美國(guó)然健環(huán)球（中國(guó)）公司電子商務(wù)電話服務(wù)中心正是上線并投入使用。
然健環(huán)球(中國(guó))日用品有限公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，將在中國(guó)主要經(jīng)營(yíng)來(lái)自美國(guó)配方的個(gè)人護(hù)理品、化妝品和營(yíng)養(yǎng)保健品。秉承NHT Global天然、健康的產(chǎn)品理念，中國(guó)公司將致力于研發(fā)，生產(chǎn)和進(jìn)口消費(fèi)者喜愛(ài)的高品質(zhì)、高效能的產(chǎn)品，讓中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)至高生活品質(zhì)的同時(shí)，領(lǐng)略更健康的全新生活方式。
2004年6月，美國(guó)然健環(huán)球有限公司（NHT Global，Inc.）在廣東省珠海市正式注冊(cè)然健環(huán)球（中國(guó)）日用品有限公司[NHT Global (China) Commodities Co., Ltd.]。2005年8月,公司在珠海市建立了美國(guó)本土以外的第一個(gè)生產(chǎn)基地，隨后在北京、廣州和珠海設(shè)立了三家分公司,各分公司均同時(shí)具備體驗(yàn)服務(wù)中心功能。
然健環(huán)球（中國(guó)）的電子商務(wù)電話服務(wù)中心由CTI系統(tǒng)提供商北京三友亞星通信科技有限公司和AVAYA企業(yè)通信服務(wù)器提供商北京集安行通信公司共同構(gòu)建。三友亞星呼叫中心平臺(tái)提供了坐席管理和監(jiān)控、CMS報(bào)表、外撥PDS、IVR流程定制、客戶流程接口開發(fā)、Internet應(yīng)用等方面高品質(zhì)的電子商務(wù)呼叫中心產(chǎn)品，結(jié)合全球高品質(zhì)的Avaya IP企業(yè)通信平臺(tái)共同為然健環(huán)球（中國(guó)）打造了高品質(zhì)的電子商務(wù)電話服務(wù)中心，電話服務(wù)系統(tǒng)將與然健環(huán)球的電子商務(wù)的體驗(yàn)相配合，為然健環(huán)球的高端客戶提供更為貼心和近距離的個(gè)性化服務(wù)。
CTI論壇編輯
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