采用AudioCodes網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一消息傳遞
2008/09/23
目前，一般的企業(yè)都會(huì)設(shè)置單獨(dú)的語(yǔ)音和電子郵件消息傳遞系統(tǒng)。 電子郵件通過(guò)如 Microsoft Exchange 之類(lèi)的服務(wù)器接收，并通過(guò)如 Outlook 之類(lèi)的郵件客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)。 語(yǔ)音郵件系統(tǒng)是通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的獨(dú)立系統(tǒng)。
傳真常常通過(guò)單獨(dú)的機(jī)器接收，而且通常由人工來(lái)揀選，以傳送給正確的最終用戶(hù)。
下一代統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)為最終用戶(hù)增添了價(jià)值，通過(guò)它可以將有價(jià)值的新內(nèi)容（包括語(yǔ)音郵件和傳真消息）發(fā)送到收件箱，并且通過(guò)為管理員提供一個(gè)用來(lái)進(jìn)行管理的基礎(chǔ)設(shè)施和一套用于培訓(xùn)的工具，使他們的工作更為簡(jiǎn)便。 這些系統(tǒng)將電子郵件、語(yǔ)音郵件和傳真消息相結(jié)合。
通過(guò)利用語(yǔ)音識(shí)別和一些新一代技術(shù)，使用臺(tái)式機(jī)、移動(dòng)設(shè)備或普通電話(huà)就可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)。 對(duì)于此類(lèi)系統(tǒng)，可以在 PBX 和 UM 服務(wù)器之間插入 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)，從 TDM 變換到統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)選擇使用的 VoIP 協(xié)議：SIP。
大量的下一代 UM 平臺(tái)都被設(shè)計(jì)為使用 SIP 作為應(yīng)用和外部世界之間唯一的接口。 將關(guān)注的重點(diǎn)集中于 SIP 可以為開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)許多好處，但會(huì)為 VAR／集成商帶來(lái)將 UM 應(yīng)用與現(xiàn)有 PBX 設(shè)備進(jìn)行接口方面的挑戰(zhàn)。 解決的方法是使用媒體網(wǎng)關(guān)來(lái)提供PBX 上 TDM 接口和 UM 應(yīng)用的 SIP 接口之間的轉(zhuǎn)換。
在 Microsoft 的領(lǐng)導(dǎo)下，AudioCodes 正在與領(lǐng)先的 UM 供應(yīng)商緊密合作來(lái)測(cè)試 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)在簡(jiǎn)單操作和與許多 PBX 進(jìn)行無(wú)縫集成方面的性能。 這些網(wǎng)關(guān)支持許多最流行的原有 PBX，包括： Nortel Meridian、Avaya Definity、Siemens、Mitel、NEC、Alcatel 和 Intercomm 等。
針對(duì)企業(yè)的功能特性有：
- 與許多 IP PBX 供應(yīng)商的互操作性
- CAS、SMDI 和 QSIG 支持
- VoIPerfectTM 質(zhì)量
- 標(biāo)準(zhǔn) T.38 傳真支持
- 模擬 FXO 和數(shù)字接口
- 在一個(gè)機(jī)架單元中可以從四端口 FXO 擴(kuò)展至 16 E1/T1
- 可靠性
- 板載 web 管理和 EMS 集成
- 與 Microsoft Exchange 2007 統(tǒng)一消息傳遞平臺(tái)集成
針對(duì)開(kāi)發(fā)人員的功能特性有：
- SIP —— 符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放式控制協(xié)議，保護(hù)兼容性
- 多達(dá) 8 T1/E1s —— 單一 PCI 插槽中的高密度
- ISDN/CAS —— 全面的 PBX 信號(hào)傳送協(xié)議可以簡(jiǎn)化安裝
- 各種語(yǔ)音編碼器 —— 允許對(duì)消息和提示信息進(jìn)行壓縮
- T.38 —— 傳真轉(zhuǎn)換可簡(jiǎn)化綜合傳真消息傳遞
- 無(wú)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序 —— 消除操作系統(tǒng)依賴(lài)性
- 語(yǔ)音檢測(cè)功能
- 先進(jìn)的呼叫程控檢測(cè)
- PCI 外形尺寸 —— 支持一站式解決方案，避免品牌混淆
CTI論壇編輯
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