"多功能電話機普通話語音識別模塊"項目書

趙大有 2002/12/05

　　據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部（www.mii.gov.cn）統(tǒng)計公報的數(shù)據(jù)表明：我國固定電話機近年來一直是增長態(tài)勢，繼2000年歷史發(fā)展最高記錄以來，2001年已達1.804億萬戶，一年新增用戶3000多萬戶，其中城市用戶11228萬戶，新增2000萬戶，農(nóng)村用戶6811萬戶，新增1630萬戶，2002年截止到6月末，全國固定電話用戶總數(shù)為1.98億，半年新增1991萬戶。

　　我國電話機產(chǎn)量約占世界總數(shù)的一半以上，并向世界81個國家和地區(qū)出口，其中向美國出口最多，約占美國電話機市場的2/3，其次是香港，日本，德國，新加坡，韓國，英國等國家。據(jù)行業(yè)估計，2001年全國電話機總產(chǎn)量為6000萬臺左右。

　　1994年國家全面開發(fā)電信市場之前屬于電話機行業(yè)的"壟斷時代"（幾大品牌借力于郵電部門，壟斷了90%以上的市場），之后進入"自由競爭時代"（各生產(chǎn)廠家在商業(yè)市場自由角逐）；自99年以來，國內(nèi)電話機行業(yè)進入"品牌時代"。電話機行業(yè)從未像今天這樣引人關(guān)注，以前的VCD/DVD企業(yè)，以及家電行業(yè)的巨頭，甚至一些著名的外國名牌（西門子、索尼）也向電話機市場邁進一只腳。經(jīng)過"價格戰(zhàn)" "廣告戰(zhàn)" "服務戰(zhàn)"，目前電話機制造行業(yè)已趨于冷靜和成熟，具有高科技含量的，含有較高附加值功能且價格合適的多功能智能話機成為"美味享受"。

　　據(jù)此，開發(fā)多功能電話機普通話語音識別模塊，就具有很大的市場價值。

一、 項目功能

1、 普通電話機功能（含來電顯示）
2、 語音提示
3、 語音拔號
4、 四種音樂（MIDI）振鈴選擇
5、 定時錄音（25秒左右）
6、 來電、去電信息保護 （掉電不丟失）
7、 語音電話號碼薄
8、 遠程遙控查詢
9、 語音密碼
10、 來電報號碼及報人名

注：以上除第1項外，2-10項可由客戶靈活選擇選用。

二、 電路框圖


三、 行業(yè)中同類各方案比較

　　具有語音識別功能的電話機，近年在國內(nèi)、外皆有開發(fā)，但市場上未能成氣候。

　　1、 一種是其于DSP（數(shù)字信號外理器）的電話機，其功能足夠強大，性能不可謂不好，但價格太昂貴成了其致命弱點，此類電話機少則￥500-600，多則上千元。（如中科模式方案，清華大學方案）。近期此類產(chǎn)品不可能有太大市場，國內(nèi)生產(chǎn)制造商大多不會感興趣。

　　2、 另一種是其于語音識別芯片的電話機，這種系統(tǒng)成本相對較低，國內(nèi)曾有兩個電話機廠家（高科、天時達）試產(chǎn)過幾千臺（1999-2000年），之后亦再無生產(chǎn)。主要原因是，當時的識別效果不夠理想，功能單一，市場賣點不多。試想，僅僅為了加入一項語音撥號功能，就必須增加近人民幣100元之成本，有哪個電話機廠會真正有興趣呢？TCL也只是在高交會上展出了樣機，之后亦未有動作。

　　因此，語音識別技術(shù)在電話機行業(yè)之推廣，遭遇了一個艱難的過程，似乎大多生產(chǎn)廠家皆"談虎色變"，避而遠之。

　　但是，我公司之語音識別電話機模塊，克服了以上兩種不利情況。我公司認真進行了大量周密的市場調(diào)查，以"在適當增加成本的前提下，增加具有附加值的實用流行功能"為指導思想，利用當今世界最先進語音識別芯片，并相應選擇最合適的電話控制芯片，形成了一套目前最優(yōu)化的多功能電話語音識別模塊方案，具有豐富的市場切入點和較高市場價值，并且在未來亦有強大的競爭能力。

四、 重要特性分析

　　1、 語音撥號及語音提示

幾年前即開始流行的語音電話機市場，現(xiàn)仍十分巨大，隨著產(chǎn)量逐漸加大，語音IC價格已從每套人民幣17-18降至人民幣5元。但語音提示電話機不多，這塊市場基本空白。此模塊所使用的語音識別芯片，本身具有語音合成功能，因此無需另外增加任何硬件成本，即可實現(xiàn)語音提示功能。而對于語音撥號功能，其實用性已無須多說，用戶最關(guān)心的是其識別的準確度，此模塊之一次識別準確率可達95%，工作準確率為100%。（聯(lián)想，喬興，步步高已對我公司語音識別通用模塊識別精度給予認證。）

　　2、 四種音樂選擇振鈴

　　電話機市場在每一階段都有一兩個之流行功能。三年前開始出現(xiàn)來電顯示（現(xiàn)在成為電話機的基本功能），2001年是流行來電報號，今年以來，短信息電話和MIDI電話機開始流行。（成電新公司50K芯片已被一次性預定完。）現(xiàn)市場出現(xiàn)之MIDI電話機需另增加一0.3美元之芯片，而此系統(tǒng)中之語音識別芯片亦已含4個MIDI音樂，無需另增加硬件成本。

　　3、 通話實時錄音功能

　　我們常常遇到以下情況：電話中對方告訴你一個電話號碼，或一次約會的時間地點，而你必須記錄下但手邊沒有紙和筆，這時，20-30秒之實時錄音即會十分方便。錄音電話機的種類有三種：留言電話機，電話錄音機和自動應答機，后一種是前兩種之結(jié)合，目前最為流行。目前答錄機的錄音時間都在15分鐘以上，無論是用磁帶或數(shù)碼錄音，成本都較高，近期有電話機廠家生產(chǎn)了一種短時間錄音電話（20秒），不過用了一顆1.5美金的芯片，市場反饋意見是成本太高。此模塊系統(tǒng)中已經(jīng)包含有2M（或4M）的FLASH存儲芯片，即可實現(xiàn)20-30S的錄音，也無需另加硬件成本。

　　4、 來電/去電信息保護

　　現(xiàn)在市場上電話機，許多都帶有來電/去電查詢，但一斷電即丟失信息。此模塊利用了系統(tǒng)中之非揮發(fā)性存儲器（ROM），可使此信息在斷電時不丟失。

　　5、 語音電話號碼薄/遙控遠程查詢/來電報姓名

　　現(xiàn)有電話機之電話號碼薄，輸入姓名不方便，此模塊實現(xiàn)了用語音輸入姓名 ；若是出差在外，想查詢一個好朋友的電話號碼，只需打個電話、報出姓名即可；現(xiàn)在來電報號正十分流行，若來電屬于語音號碼薄之一，則連姓名也可以報出。試想，若是老板來電，你總不能睡意朦朧去接電話吧！

　　6、 語音密碼防盜打功能

　　利用語音識別技術(shù)之身份識別技術(shù)，給你的電話加上一個語音密碼，〈例：芝麻開門〉，真是方便實用又有趣。

五、 技術(shù)水平分析

　　本模塊由我公司與深圳成電新公司（見附頁：成電新公司簡介）合作開發(fā)。

　　1、 技術(shù)之先進性：本模塊采用了當今世界性價比最優(yōu)的語音識別芯片。（美國SENSORY公司的RSC300芯片，WWW.SENSORYINC.COM）

　　2、 技術(shù)之適用性

　　本模塊采用的語音識別及其相關(guān)技術(shù)適合我國目前電話機市場的發(fā)展階段，是一項適用技術(shù)。

　　3、 技術(shù)之可行性

　　經(jīng)過國外市場5-6年之試驗認證，本模塊采用之所有技術(shù)已經(jīng)成熟和穩(wěn)定，亦無任何專利限制問題。

　　4、 技術(shù)之經(jīng)濟性和合理性

　　本模塊投入--產(chǎn)出關(guān)系合理，能夠獲得好的經(jīng)濟利益，而且適合公司規(guī)模。

　　5、 技術(shù)之領(lǐng)先獨占性

　　結(jié)合了多種實用新穎功能之本模塊，目前在市場上尚無類似產(chǎn)品。 本公司正在向?qū)＠痔岢鰧＠暾垺?br>
六、 經(jīng)濟分析

　　1、 模塊成本估算（以批量100K計）：人民幣20左右。

　�。–PU$1.0+FLASH$0.5+EPROM$0.4+其它$0.5=$2.4）

　　2、 利潤估算：

　　預計模塊銷售價格在人民幣25-30元之間，利潤率可達25%-50%。

　　3、預計生產(chǎn)計劃及銷售量估計：

　　2002年8-9月：出樣品及樣機（預計生產(chǎn)樣機50-100臺）
　　2002年10-11月：小批量生產(chǎn)，10-20K/月。
　　2002年12月始：大批量生產(chǎn)，100K/月。

　　4、 投資概算：

　　前期小批量生產(chǎn)階段投入：人民幣30-40萬元。
　　進入大規(guī)模量產(chǎn)階段：人民幣100萬元。

七、 項目后續(xù)計劃：

　　本模塊為國內(nèi)版，僅適用于中文市場（提示音為中文），計劃2002年底開始國外版之模塊開發(fā)，預計每個語種之模塊開發(fā)周期為一個月。針對現(xiàn)有電話機國外銷售市場，暫定語種有：英語/阿拉伯語/西班牙語/俄語/韓語//葡萄牙語/越南語。

深圳捷通公司供稿 CTI論壇編輯


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