小區(qū)寬帶計(jì)費(fèi)解決方案
2003/11/07
在信息化的今天，建設(shè)現(xiàn)代化的智能型小區(qū)已經(jīng)成為開發(fā)商和發(fā)展商的新一輪關(guān)注焦點(diǎn)。要想成為智能型小區(qū)，網(wǎng)絡(luò)化程度是一個(gè)重要的標(biāo)志，而寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入和計(jì)費(fèi)是其核心問題。目前已經(jīng)有很多新型小區(qū)實(shí)現(xiàn)了寬帶接入，但是基本上是滿足了用戶的使用，卻引來了費(fèi)用的爭議，也讓開發(fā)商和發(fā)展商感到前期投資的回收遙遙無期，更談不上實(shí)現(xiàn)贏利。不少眼光比較長遠(yuǎn)的商家意識(shí)到了單純實(shí)行包月制最終將是一條死胡同，而對寬帶網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)費(fèi)，同時(shí)增加內(nèi)容服務(wù)將是唯一出路。
航運(yùn)局小區(qū)的需求分析
在這些眼光長遠(yuǎn)的商家中，哈爾濱航運(yùn)局小區(qū)算是其中比較成功的一家。他們在使用寬頻網(wǎng)絡(luò)后不久，就開始積極尋找一條合理而有效的網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)費(fèi)方法，并最終選定了使用北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司的Dr.COM2033BMG寬帶計(jì)費(fèi)管理網(wǎng)關(guān)。航運(yùn)局小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)使用者由辦公區(qū)用戶和家屬區(qū)用戶兩部分組成，人員數(shù)量龐大，對辦公區(qū)的用戶，航運(yùn)局網(wǎng)絡(luò)中心希望可以作到帶寬分配和應(yīng)用內(nèi)容進(jìn)行限制，特別是在上班時(shí)間不能使用OICQ，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)不能使用FTP下載；對家屬區(qū)用戶主要是能實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)管理、帶寬分配，按照包月、計(jì)時(shí)、流量等對用戶實(shí)行計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成本回籠。
滿足需求的方案實(shí)施
方案實(shí)施前期城市熱點(diǎn)對用戶的需求和想法進(jìn)行了深入的了解和分析，掌握用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和概況，并依據(jù)拓?fù)鋱D作好準(zhǔn)備工作。此方案實(shí)施的硬件和軟件設(shè)備分別為Dr.COM2033BMG-500計(jì)費(fèi)服務(wù)網(wǎng)關(guān)，500個(gè)源IP并發(fā)的硬件設(shè)備和2033Billingware4000個(gè)注冊用戶的軟件系統(tǒng)。通過對設(shè)備進(jìn)行初始化設(shè)置后將設(shè)備連接到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)，開戶、導(dǎo)入已有賬號(hào)進(jìn)行試運(yùn)營，進(jìn)行產(chǎn)品操作及簡單維護(hù)方面的培訓(xùn)，由于前期作好了充分準(zhǔn)備，因此實(shí)施的工程期比較短，實(shí)施順利。
工程實(shí)施后，為航運(yùn)局小區(qū)的整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了以下方面的改造：
1、設(shè)立了賬戶概念，以整體網(wǎng)絡(luò)用戶中的每一個(gè)人為獨(dú)立個(gè)體，所有計(jì)費(fèi)和管理都依托賬戶存在。
2、賬戶可以與IP、MAC、VLAN AD進(jìn)行多重綁定，設(shè)置多種用戶識(shí)別手段，同時(shí)支持動(dòng)態(tài)和靜態(tài)綁定。靜態(tài)綁定確保賬戶的安全和保密，防止了用戶篡改IP或盜用賬戶信息，動(dòng)態(tài)綁定可以提供賬戶漫游的功能。
3、支持PPPOE和基于WEB瀏覽器的登錄模式。
4、對住戶實(shí)行分組管理，可以按照需求分組設(shè)置訪問權(quán)限。這樣辦公區(qū)用戶的OICQ使用情況便得到了有效控制，F(xiàn)TP也可在網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)避免。
5、提供多種定制服務(wù)，同時(shí)將每種定制服務(wù)再細(xì)分成多種服務(wù)質(zhì)量級(jí)別。對服務(wù)計(jì)費(fèi)的支持可以使航運(yùn)局小區(qū)在日后引入大量的服務(wù)內(nèi)容后創(chuàng)造更多的利潤。
6、針對每個(gè)住戶及住戶組進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括上網(wǎng)時(shí)間、流量、占用的帶寬、上網(wǎng)的服務(wù)類別等。
7、設(shè)置費(fèi)用/信用超限告警，支持多種條件在線查詢費(fèi)用，可以強(qiáng)制在線用戶離線，防止了可能出現(xiàn)的拖欠費(fèi)用的現(xiàn)象。
8、支持批量開戶和銷戶，使得有人員流動(dòng)后仍然能夠不影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，減小網(wǎng)絡(luò)中心的工作量。
9、按流量、時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量計(jì)費(fèi)，支持分段費(fèi)率、時(shí)段折扣、節(jié)假日折扣等，并可以隨時(shí)出賬單。
10、對于家屬區(qū)、辦公區(qū)等不同類型的用戶，設(shè)置不同的認(rèn)證計(jì)費(fèi)方式。
11、開放性好，可以支持PPPOE、RADUIS協(xié)議。
12、線性轉(zhuǎn)發(fā)，使網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通無阻，解決了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)容易造成網(wǎng)絡(luò)瓶頸的技術(shù)難題。
運(yùn)營小結(jié)航運(yùn)局小區(qū)的此次寬帶網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理環(huán)境的改善后，由于計(jì)費(fèi)方式靈活、用戶數(shù)量大，很快就實(shí)現(xiàn)了成本的回收和初步的贏利。同時(shí)其成功之處還在于將辦公區(qū)和家屬區(qū)的用戶實(shí)現(xiàn)了分組的分開系統(tǒng)管理，并對網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行了合理分配管理。哈爾濱航運(yùn)局小區(qū)的寬帶計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用使其成為運(yùn)輸業(yè)及智能小區(qū)用戶中運(yùn)營有思路，使用穩(wěn)定的用戶之一，是東北地區(qū)第一家成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與小區(qū)運(yùn)營綜合管理的案例，非常具有代表性。
城市熱點(diǎn)供稿 載于2003年10月16日 中國智能建筑服務(wù)網(wǎng)
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