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舜遠科技IP Call Center 解決方案

2006/06/14


　　審視呼叫中心的三個角度

　　通常當企業(yè)提出呼叫中心建置需求時,并沒有既定想法，往往耗時費心地來回琢磨,成效不大。舜遠根據(jù)多年的經(jīng)驗，將呼叫中心分成三大應用層面，歸納出獨有的"快速詢問法"，搭配模塊化,條理分明的專業(yè)銷售，在最短的時間內(nèi)了解顧客需求，提供切合用戶預算的解決方案。


　　IP Call Center 跨越時空藩籬, 引領通訊新紀元

　　語音IP化所帶來的科技風潮，在通訊市場上將開啟新的篇章，為通訊設備更新與通訊增值服務，注入龐大的商機。IP交換機與 VoIP Gateway (網(wǎng)絡電話網(wǎng)關(guān))，是這波IP電信潮流的核心產(chǎn)品，而以此所開發(fā)的應用，又以跨區(qū)域的呼叫中心(Call Center)最受歡迎。

　　結(jié)合IP語音技術(shù)與呼叫中心應用的 IP Call Center，以其可觀的增值空間，儼已成為新世代通訊市場應用的主導。

　　舜遠全方位 IP Call Center，無限擴充您的企業(yè)版圖

　　舜遠科技以其超過15年的通訊技術(shù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，站在市場潮流的前端，其所擁有的硬、軟件整合技術(shù)，為用戶提供最完善的 IP Call Center 解決方案，讓您不必為整合不同廠商的產(chǎn)品而操心，迅速構(gòu)建屬于自己的呼叫中心，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。

　　透過舜遠科技跨區(qū)域的通訊架構(gòu)，企業(yè)可以將客服人員集中在同一地方，從而大幅降低呼叫中心前端設備的投資;互聯(lián)網(wǎng)的連結(jié)模式，更可提供實時且經(jīng)濟的通訊方式，真正實現(xiàn)以一地服務全國的目標，提供24小時全天侯的服務。


　　舜遠IP Call Center的功能特色

　　Multi-Location

舜遠科技供稿　CTI論壇編輯


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