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TeleSMDR話務(wù)分析計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

2004/06/30

  TeleSMDR話務(wù)分析計(jì)費(fèi)系統(tǒng),是一套搭配舜遠(yuǎn)交換機(jī)的專屬電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。TeleSMDR 為您詳細(xì)記錄每一通外撥的電話通話時(shí)間、撥號(hào)號(hào)碼等,并且還提供完整電話帳及查詢報(bào)表、電話費(fèi)用攤提等功能,如您可查詢特定分機(jī)在特定日期是否有打過國(guó)際電話。公司內(nèi)所有分機(jī)的通話時(shí)間、通話費(fèi)、撥號(hào)號(hào)碼等將在計(jì)算機(jī)上一覽無遺。

  TeleSMDR 并具備列表備文件的功能,讓管理者可完全掌握或追蹤貴公司的外撥電話去向。TeleSMDR 的機(jī)制將公司的電話帳透明化,可以有效減少員工撥打私人電話,達(dá)到節(jié)省公司電話費(fèi)用的目的。

  TeleSMDR 以全中文化的對(duì)話窗口引領(lǐng)操作,容易上手。系統(tǒng)上線時(shí),僅占用極少的系統(tǒng)資源,管理者可以一邊觀察系統(tǒng)接收電話記錄,還可以開啟系統(tǒng)管理程序之分機(jī)話務(wù)統(tǒng)計(jì)圖查看,做到真正的多任務(wù)作業(yè)。

系統(tǒng)功能




系統(tǒng)特色

  如果使用的DOS版電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng),除了無法與目前企業(yè)公司內(nèi)部的系統(tǒng)兼容外,也沒有擴(kuò)充性,無法多任務(wù)處理,每次要維護(hù)修改系統(tǒng)參數(shù)值時(shí),都需離線才可以設(shè)定,既造成客戶的不便,管理上亦不易維護(hù)。

  舜遠(yuǎn) TeleSMDR 話務(wù)分析計(jì)費(fèi)系統(tǒng),是以WINDOWS NT 全中文化接口,真正32位程序代碼研發(fā)而成,所以適用于WINDOWS 95及WINDOWS 98中文版,具未來擴(kuò)充性。可真正多任務(wù)處理,更改系統(tǒng)參數(shù)不需離線即可設(shè)定,功能操作皆以簡(jiǎn)單易懂為設(shè)計(jì)原則,且提供多種管理報(bào)表及異常分析統(tǒng)計(jì)圖表,為客戶提供更多的便利、效益及未來整合性。

適用對(duì)象或場(chǎng)所

舜遠(yuǎn)科技公司供稿 CTI論壇編輯



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