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甲上資訊電腦顧問(wèn)有限公司成立于1991年,系由臺(tái)灣品管界耆老林秀雄教授所創(chuàng)辦。其目的旨在協(xié)助企業(yè)進(jìn)行「企業(yè)管理改善」、「品質(zhì)專案改善」輔導(dǎo),并于輔導(dǎo)過(guò)程中視客戶之規(guī)模及需求,導(dǎo)入國(guó)外先進(jìn)的管理模式及品質(zhì)技術(shù)術(shù)。林教授以其在企業(yè)管理及品質(zhì)學(xué)術(shù)界三十多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)管理理導(dǎo)及品質(zhì)管理顧問(wèn)輔導(dǎo)領(lǐng)域,締造出專業(yè)的口碑,所輔導(dǎo)的企業(yè)達(dá)數(shù)百家。
鑒于「客戶關(guān)系管理」理論的不斷完善,以及企業(yè)對(duì)「客戶關(guān)系管理」的日益重視,為了幫助企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本公司研發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),結(jié)合最新數(shù)位交換技術(shù),輕松地為客戶建立起自己“實(shí)用、穩(wěn)定、可擴(kuò)充”的具有呼叫中心功能的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為了向客戶提供更多更好的服務(wù),本公司還與臺(tái)灣最大的軟件開(kāi)發(fā)公司「鼎新電腦股份有限公司」建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,是鼎新在華南地區(qū)的總代理。本公司在輔導(dǎo)客戶過(guò)程中,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的聲音,與之建立良好的溝通模式,為客戶量身訂做適合其產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化的輔導(dǎo)方案,積累了豐富的輔導(dǎo)、上線實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在目前這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中,許多企業(yè)正努力推動(dòng)企業(yè)變革及TQM(Total Quality Management),為的是免于被激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境所淘汰。甲上將永遠(yuǎn)秉承“以客戶為中心,讓客戶滿意”的精神,積極研究管理技術(shù)及品管理論,開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求的企業(yè)管理及品管軟件,以保持我們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位,更好的為企業(yè)服務(wù),成為企業(yè)值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。
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