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Envox 偕同合作伙伴真誠服務(wù)客戶

2002/12/24

　　首先祝大家圣誕節(jié)快樂新年幸福。Envox中國(guó)代表處設(shè)立一年來，利用自己的科技優(yōu)勢(shì)和各合作伙伴為客戶提供了越來越多的可靠靈活先進(jìn)的解決方案。客戶遍及銀行，證券，電力，煙草，信息服務(wù)等各個(gè)高端行業(yè)。

　　Envox提供了先試后買的以客戶為中心的商業(yè)模式，方便了合作公司和最終客戶。在軟件License的管理上雖然使用了信天諾加密狗加以保護(hù)，但也是防君子不防小人的措施。最近我們的合作公司發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目竟標(biāo)中有人對(duì)Envox軟件的報(bào)價(jià)異常的低，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)有人可以發(fā)行讓Envox 可以基本運(yùn)行的license. 這些低價(jià)的假license因?yàn)楣δ荛_放不全面，時(shí)常出現(xiàn)運(yùn)行問題。

　　Envox公司對(duì)透過合作公司對(duì)產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，并在軟件升級(jí)等方面提供優(yōu)惠。如果您對(duì)貴公司運(yùn)行或購買的Envox license有懷疑，敬請(qǐng)把您的System ID 和Authorization Key發(fā)往 albert.liu@envox.com查詢。

　　找Envox授權(quán)合作公司購買Envox軟件, 請(qǐng)到http://www.envox.com 查詢亞太區(qū)合作公司名錄。

　　Envox的Show N Tel 產(chǎn)品在客戶服務(wù)在中國(guó)發(fā)展的初期，就以95566, 95588等解決方案服務(wù)中國(guó)百姓�，F(xiàn)在我們通過十幾家合作公司在中國(guó)為個(gè)行業(yè)客戶提供從IVR，語音門戶，統(tǒng)一消息到軟交換和IP網(wǎng)關(guān)的各種解決方案。

　　Envox 4.0通信開發(fā)平臺(tái)和Show N Tel獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括Internet Telephony雜志的 "最佳年度產(chǎn)品" 獎(jiǎng)，Call Center雜志的"最佳年度產(chǎn)品"獎(jiǎng), Communications ASP雜志的"最佳年度開發(fā)工具" 和 "最佳年度平臺(tái)" 獎(jiǎng), CTI雜志的"編輯推薦" 獎(jiǎng), 和Computer Telephony雜志的 "專家推薦" 獎(jiǎng). 另外，Show N Tel在今年的一月份還獲得了2001年 MIMC 科技獎(jiǎng)。

　　Envox 產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛應(yīng)用來開發(fā)和實(shí)施任務(wù)關(guān)鍵的解決方案，包括，瑞士電信公司的電話卡業(yè)務(wù)，Microlog的客戶交互管理系統(tǒng)CIM, Centerpost的統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)，和用來進(jìn)行貨物或服務(wù)付款的Paybox.net 系統(tǒng)。另外，正在Envox產(chǎn)品開發(fā)他們的通信解決方案的客戶還包括，Exxon移動(dòng)公司和Intel公司等Global 2000客戶，主要的渠道合作伙伴和服務(wù)提供商，例如Kronos公司, Eclipse網(wǎng)絡(luò)公司, Dirad公司, Lanier and Telepublishing (美國(guó)), 365 公司 (大不列顛), Legion 環(huán)球公司(大不列顛和整個(gè)歐洲), Philips商務(wù)通信公司(荷蘭和世界各地), Infocom 公司 （日本）, 和 Proactive 科技公司 (香港，服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)).

關(guān)于 Envox

　　Envox 集團(tuán)總部在瑞典的斯德革爾摩，在美國(guó)，加拿大，歐洲，新加坡和中國(guó)設(shè)有辦事處。公司建立了強(qiáng)大的增值分銷商，服務(wù)供應(yīng)商，系統(tǒng)集成商和ASP等分銷渠道。今天公司在世界上40多個(gè)國(guó)家有合作伙伴。在2000年3月，Intel公司注資Envox. Envox也是Intel解決方案提供程序和Intel　e-Business網(wǎng)絡(luò)的一部分。

　　Envox通信開發(fā)平臺(tái)已經(jīng)被用來設(shè)計(jì)開發(fā)各種各樣的解決方案，包括，語音反應(yīng)系統(tǒng)，語音識(shí)別，電子商務(wù)，自動(dòng)Web,無線，Email和同意消息等。它在同一個(gè)面向?qū)ο笳Z言環(huán)境中集成了最好的技術(shù)，產(chǎn)品和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)人員利用其提供的構(gòu)件塊，可以迅速開發(fā)他們想要的應(yīng)用系統(tǒng)。Envox解決方案從企業(yè)應(yīng)用，ASP和運(yùn)營(yíng)級(jí)具有完全的可擴(kuò)展性。因此，將會(huì)使對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度加快，更強(qiáng)的應(yīng)用功能和靈活性，更高效的開發(fā)周期管理和更多的收益。

Envox公司供稿 CTI論壇編輯


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