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公司簡介

  北京正邦高科信息技術有限公司是由風險投資公司創(chuàng)建的高新技術企業(yè),目標是成為世界一流的系統(tǒng)集成商及應用軟件開發(fā)商。
  公司專業(yè)從事呼叫中心(Call Center)系統(tǒng)集成和開發(fā)的部門,已成功開發(fā)出了包括郵政、報業(yè)、社區(qū)服務業(yè)、物流業(yè)、電力、銀行和制造業(yè)成熟的客戶服務中心產(chǎn)品。并在呼叫中心的基礎上通過科學的數(shù)據(jù)挖掘技術,建立企業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng),從而使企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境下取得更大的成就。
  正邦高科公司依托中科院,CTI研究中心與國內(nèi)外知名的通信、計算機、軟件廠商形成長期穩(wěn)定的合作關系。使公司在產(chǎn)品開發(fā)、技術推廣及售后服務方面充分發(fā)揮科研與公司結(jié)合的特長。公司擁有雄厚的自主開發(fā)能力,精通交換技術、CTI、CRM、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術,對呼叫中心技術與業(yè)務的完美結(jié)合有獨道見解,提出了呼叫中心從傳統(tǒng)服務型向運營贏利型轉(zhuǎn)變的全新理念。
  在系統(tǒng)集成方面,正邦高科公司也具有強大的實力。通過與華為、AVAYA、CISCO、SEGENT、EZENIA和IBM等公司的密切合作,使正邦高科在網(wǎng)絡集成、企業(yè)多媒體互動通訊、視頻會議方面也具有技術優(yōu)勢,豐富的實施經(jīng)驗使我們能為用戶設計出更合理實用的解決方案。
  正邦高科公司具有一支成熟的團隊,所以能以一流的服務,向客戶提供先進而可靠的技術,目前公司形成了售前技術咨詢、方案設計、應用開發(fā)、工程實施和售后跟蹤維護支持一整套完美的服務體系,用我們的真誠服務,讓用戶感動,使公司信譽照著,建立和維護自己的品牌,逐步形成良好的無形資產(chǎn)是公司一貫執(zhí)行的經(jīng)營思路。
  我們的愿望是讓更多的人們在生活中享受科技成果帶來的歡樂。
聯(lián)系方式

  北京正邦高科信息技術有限公司
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