微軟推出Microsoft Dynamics CRM Mobile服務更新
CTI論壇編譯 2012/02/07
CTI論壇(ctiforum)2月7日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國外媒體報道，微軟日前宣布在2012年第二季度將更新Microsoft Dynamics CRM服務。此服務的更新，將讓客戶能夠訪問幾乎任何設備上的Microsoft Dynamics CRM完整功能，這些設備可以是基于云的、跨平臺，iPad、iPhone、 Android和黑莓移動設備的本地移動客戶服務。
Microsoft Dynamics CRM總經理Dennis Michalis在一份聲明中表示：“在當今超級連接的世界中，客戶需要能夠在任何地方通過他們選擇的設備訪問關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)。 這些進步加上與微軟平臺的強強結合，使Microsoft Dynamics CRM成為任何業(yè)務的理想選擇。”
Microsoft Dynamics CRM Q2 2012服務更新還包括增強的社交功能和新的企業(yè)級功能，并為客戶增加了多個Web瀏覽器選項，其中包括運行在PC、 Macintosh和 iPad設備上的IE瀏覽器、Chrome、Firefox和Safari。
使用基于云的、跨平臺、本地移動客戶服務，用戶將能夠同步他們的信息和銷售渠道離線，幫助他們永遠保持在路上的連接。
通過Microsoft Dynamics CRM中的XRM應用開發(fā)框架，通過Microsoft Dynamics CRM移動和其現(xiàn)有的Microsoft Dynamics CRM環(huán)境的無縫集成，用戶也將能夠將其擴展的CRM應用賦予移動性。
每月每用戶的Microsoft Dynamics CRM Mobile起始價格是30美元，每個用戶最多支持3個設備使用。
在Microsoft Dynamics CRM2011年11月更新服務的基礎上，新版本將包括更多的Activity Feeds社交活動能力，它能夠讓人們根據(jù)自己的喜好進行狀態(tài)更新，改進狀態(tài)的過濾能力，有能力查看所有相關的特定記錄。
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CTI論壇報道
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