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微軟并購Skype或遇組織文化沖突

2011/05/23

  近日,微軟與Skype Global共同宣布,微軟將以85億(美元,下同)現(xiàn)金收購互聯(lián)網(wǎng)通信公司Skype,目前,該項收購協(xié)議已被微軟和Skype雙方董事會通過。按照計劃,并購?fù)瓿珊,Skype將成為微軟新的業(yè)務(wù)部門,而資源整合方面,Skype將支持微軟Xbox、Kinect、Windows Phone以及各種Windows設(shè)備,同時,微軟也將幫助Skype用戶與Lync、Outlook、XboxLive等社區(qū)相連接。

  對于此筆微軟迄今最大的收購,業(yè)界普遍看到了較為積極的意義:微軟85億美元的高昂報價表明了其堅定的轉(zhuǎn)型信念,面對PC向手機端轉(zhuǎn)移、計算和通信融合的新趨勢,微軟有望利用Skype彌補其在管道領(lǐng)域的布局缺陷,主導(dǎo)構(gòu)建以移動計算設(shè)備為載體的新商業(yè)生態(tài);而擁有6.63億用戶卻缺乏在線廣告、LBS、電子商務(wù)等盈利模式的Skype則可以通過與多種微軟設(shè)備、服務(wù)進(jìn)行整合,為用戶提供一站式集成服務(wù),同時也植入廣告、搜索等更多的盈利模式。

  但多位受訪業(yè)內(nèi)專家也表示,鑒于微軟不佳的收購歷史,此次并購前景仍存變數(shù),微軟日漸保守、官僚的企業(yè)文化,雙方在人才、管理結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的不同,Skype主力成員的流失,Skype與微軟利益的平衡,甚至落地至中國市場與國內(nèi)政策、文化的沖突都將成為雙方合作的制約與阻礙因素。

  “堅定的轉(zhuǎn)型”

  事實上,此次微軟收購Skype的消息一出,最先引發(fā)業(yè)內(nèi)人士爭議的是85億美元的“天價”收購報價。不少媒體用“豪賭”形容微軟此次收購,而原微軟全球副總裁李開復(fù)則用“從一個超級摳門的收購者演變成為一個饑不擇食的大款”描述微軟近年對于收購的有趣變化。

  業(yè)內(nèi)專家表示,致使微軟變成“饑不擇食大款”的誘因是日益清晰的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢以及由產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位喪失所帶來的嚴(yán)重危機感。

  “微軟曾經(jīng)在PC時代構(gòu)建了以自我為中心的商業(yè)生態(tài),但目前PC行業(yè)已經(jīng)淪為過去時,未來網(wǎng)絡(luò)流量將逐漸轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),而在移動互聯(lián)網(wǎng)布局方面,微軟已經(jīng)錯失了好幾次機會,所以近期微軟開始大力進(jìn)行收購與資源整合!睒I(yè)內(nèi)專家向坤表示。而對于85億元花銷是否值得的問題,廣東移動數(shù)據(jù)部分析人士張鵬表示,“85億美元的價格雖然有些高昂,但是表明了微軟轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的堅定決心,在買得起、用得上的前提下,為了競購成功溢價收購合情合理!

  此外,在微軟宣布加入Skype競購戰(zhàn)之前,微軟的競爭對手谷歌和Facebook也都表達(dá)了收購Skype的相關(guān)意向,而最終微軟捷足先登,從某種程度上震懾了對手!霸O(shè)想微軟已經(jīng)有了云計算能力、大型集群計算機計算資源、Windows Phone等移動終端領(lǐng)域的儲備以及應(yīng)用內(nèi)容資源,如果再加上Skype提供的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù),便可同時發(fā)力企業(yè)網(wǎng)與個人用戶市場,也將具備叫板谷歌與Facebook等的競爭實力!毕蚶け硎。

  補足“云管端”戰(zhàn)略短板

  對于此次并購,分析人士普遍認(rèn)為對于微軟利好幾多,與Kinect及Windows Phone 7整合、與FaceTime及Gtalk競爭、Skype全球用戶眾多、吸引Mac OS X用戶、爭取企業(yè)與家庭用戶等已是共識。對此,微軟聯(lián)合創(chuàng)始人Bill Gates還特別強調(diào)了收購Skype對于微軟視頻會議戰(zhàn)略的重要意義,“視頻會議服務(wù)將會有比今天好得多的發(fā)展,Skype已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模的營收,將微軟研發(fā)部門的優(yōu)秀創(chuàng)意與Skype相結(jié)合,其成果值得期待”。

  事實上,歸納上述獨立收購理由,并結(jié)合“云管端”的ICT廠商近年布局思路,可以看到,微軟收購Skype正是為了彌補其在“管道”領(lǐng)域的布局短板。

  近期,華為等ICT廠商一直在倡導(dǎo)“云管端”理念,即在云計算、管道及終端領(lǐng)域進(jìn)行全線布局。目前,微軟已經(jīng)推出了云計算品牌與服務(wù)Windows Azure,并通過與諾基亞的合作期望未來在智能手機及平板電腦領(lǐng)域擁有一席之地,但是微軟一直在網(wǎng)絡(luò)及管道側(cè)缺乏具有競爭力的產(chǎn)品與資源。但是反觀其競爭對手谷歌,不僅在云計算與終端領(lǐng)域擁有更加明顯的優(yōu)勢,而且目前谷歌已通過Google Voice與Sprint等電信運營商的合作成功控制了部分網(wǎng)絡(luò)管道。

  “Skype不僅擁有批量全球用戶,并且已在全球部署了虛擬網(wǎng)絡(luò),加之其同全球多個電信運營商的良好關(guān)系,微軟將利用Skype的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢與6.63億網(wǎng)絡(luò)電話用戶建立聯(lián)系!睒I(yè)內(nèi)專家陳志剛表示。

  守舊文化遭質(zhì)疑

  此外,對于此次收購也不乏質(zhì)疑聲音。此前,微軟在收購領(lǐng)域一直表現(xiàn)不佳,或錯失良機或整合失敗!爸坝腥嗽嶙h微軟收購Nuance,但微軟只愿出1億美金(現(xiàn)在值60億),又有人曾提議收購谷歌,但微軟嫌20億太貴(現(xiàn)在值1700億),后來微軟又錯失Overture、Youtube、DoubleClick;多次被搶走好公司后,微軟決定狠狠出價:450億收購雅虎、60億收購Aquantive、85億收購Skype!崩铋_復(fù)表示。同時,微軟以往數(shù)次收購也大多以失敗告終。

  鑒于此,部分分析人士對于微軟此次高價并購Skype的前景持懷疑態(tài)度,同時,也有更多地受訪人士擔(dān)心微軟保守、官僚的企業(yè)文化將影響合作推進(jìn)。“作為一家大型規(guī)模企業(yè),微軟目前表現(xiàn)出了創(chuàng)新力不足、官僚守舊、反應(yīng)過慢等特征,這都將影響合作成果!辈簧偈茉L業(yè)內(nèi)人士表示。

  此外,雙方在人才、管理結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的不同,Skype主力成員的流失,Skype與微軟利益的平衡等問題也是擺在合作雙方面前的關(guān)鍵性問題!澳壳澳軌虼_定的一點是,此次收購在國內(nèi)市場影響力有限,Skype在國內(nèi)用戶規(guī)模不大,且其與國內(nèi)政策、文化不夠吻合,加之騰訊在企業(yè)IP市場推廣效果一般的前車之鑒,微軟也較難通過Skype在國內(nèi)企業(yè)市場開辟出一片天地。”業(yè)內(nèi)專家陳亮表示。

通信世界周刊



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