中小企業(yè)數(shù)碼辦公套餐解決方案
八、 系統(tǒng)安全策略
1.總的問題:
1)安全問題:遠程登錄(盜打電話、控制郵箱或系統(tǒng))。
2)用戶增多后混亂問題:系統(tǒng)數(shù)字的設置。
2.具體問題:
(1) 對于本地其他公司或個人:可以利用VOIP或市話接入公司,再轉入國內長途或者國際長途。
(2) 對于國內其他公司或個人:可以利用VOIP或長途接入公司,再轉入國內長途或者國際長途。
(3) 對于國際其他公司或個人:可以利用VOIP接入公司,再轉入國內長途或者國際長途
如圖所示:
EVGate 中路由設置有三項:Leading code + IP + name,不知情的情況下,盜用的概率不高。所以EVGate 的設置是非常機密的問題。
系統(tǒng)容易混淆的數(shù)字
1) 系統(tǒng)速撥號碼(700-759);分機速撥號碼(760-799)
2) 分機號碼(可以按照客戶的要求制定分機號碼的位數(shù))
3) 遠端虛擬分機(客戶可根據(jù)需要將遠端的電話在系統(tǒng)建立映射的虛擬分機,號碼的設置可按照公司的統(tǒng)一安排方便的設置)
4) 公司內部其它安裝NBX3000的服務器上的分機在本系統(tǒng)的虛擬號碼,可按照公司的統(tǒng)一安排來設置。
5) 自動總機號碼(可設置600-614共15套自動總機方案,分別應用于不同的自動話務群組或不同的應用中)
6) 系統(tǒng)問候語號碼
7) 部門索引菜單中的子菜單號碼和相應的提示問候語號碼。
8) 郵箱群組和自動話務群組:
郵箱群組是用在收發(fā)語音郵件時定義的群組,客戶可以一次向一個群組內的成員發(fā)送語音郵件。
自動話務群組是用在電話交換時定義的群組,客戶可以呼叫整個定義的群組內的成員,群組內的成員也可實現(xiàn)電話的轉接、電話代接等功能。個人也可建立自己的自動話務群組(即個人通訊錄)
4. 針對以上的問題,強烈建議客戶在安裝后立即進行以下設置
1) 及時修改系統(tǒng)管理員的帳號和密碼,密碼位數(shù)越多越好
2) 客戶對郵箱/分機一定要設置自己的數(shù)字密碼(可避免他人非法登錄到客戶的郵箱)
3) 建議客戶采用帳號信箱策略:
對與VOIP卡的端口連接的分機應用帳號控制其打入和打出。這樣外部通過VOIP打入公司再轉到外線時,系統(tǒng)會要求其輸入帳號密碼的。
對每個分機施加帳號管理,即每個人按照工作的需要分配給不同的帳號,這些帳號分別有不同的撥號權限,這樣用戶對帳號信箱進行統(tǒng)計即可統(tǒng)計該用戶的話費。
4) 對分機用戶施加撥號權限時,可根據(jù)不同員工的需要設置不同的權限,并且施加帳號管理,進行通訊管理。
5) 對于有固定IP的用戶,建議不要對外泄露服務器的IP地址。
6) 建議用戶安排好公司電話系統(tǒng)的各種帳號 。
九、 報價單、價格定位
十、 電信IP服務與VOIP的費用比較