EZsalesman-簡易有效的銷售自動化管理系統(tǒng)
2009/03/09
除了面向呼叫中心的運用外，eSOON 嶄新推出 EZsalesman，為銷售、市場和客戶服務(wù)部門創(chuàng)建持久穩(wěn)固的客戶關(guān)系。EZsalesman 內(nèi)建日程管理、市場管理、帳戶中心、銷售管理、服務(wù)管理、分析管理，及資源管理等功能，讓銷售、市場和客戶服務(wù)部門隨時隨地通過瀏覽器掌握公司的業(yè)務(wù)推展狀況和客戶的各種資料，更可讓業(yè)務(wù)人員更有效率地管理客戶，掌握客戶與企業(yè)的互動。通過內(nèi)建的銷售機會的預測，可讓業(yè)務(wù)主管對銷售進行量化的科學管理。
EZsalesman 是 eSOON 自主開發(fā)的一套 SFA 系統(tǒng)，該系統(tǒng)是eSOON 成為全方位 CRM 供應(yīng)商必須的系列軟件之一。
EZsalesman 的設(shè)計完全遵照銷售活動發(fā)展的連貫流程：即系統(tǒng)從市場活動產(chǎn)生商機，商機可以轉(zhuǎn)換成帳戶和聯(lián)系人，帳戶產(chǎn)生業(yè)務(wù)機會，業(yè)務(wù)機會產(chǎn)生個案。EZsalesman 可以協(xié)助銷售人員進行銷售管理，有效的提高銷售效率和銷售業(yè)績。
EZsalesman 的特點
- 自由隨行：銷售人員隨時隨地的通過網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)掌握信息，使您的工作場所無限延伸。
- 自動自主：系統(tǒng)智能選取關(guān)鍵信息通知相關(guān)人員，做到及時響應(yīng)。
- 高效安全：采用職能分組權(quán)限模式，將數(shù)據(jù)權(quán)限控管到記錄級，輕松保障數(shù)據(jù)安全的同時實現(xiàn)快捷操作。
- 真實可靠：系統(tǒng)信息一觸即得，切實保證數(shù)據(jù)的真實可靠。
- 實惠無限：超值產(chǎn)品，一次性超低投入換來優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
EZsalesman 業(yè)務(wù)流程圖
EZsalesman 功能亮點介紹
1.穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)
本系統(tǒng)采用當今Java EE開發(fā)中最主流、穩(wěn)定的Struts+Spring+Hibernate架構(gòu)，確保整個系統(tǒng)層次清晰，便于維護，運行穩(wěn)定。
尤其是系統(tǒng)很方便的支持不同數(shù)據(jù)庫之間的切換，滿足客戶對數(shù)據(jù)庫的特殊要求。
2.可靈活配置的系統(tǒng)
在系統(tǒng)中，有很多模塊實現(xiàn)了靈活配置，用戶可以通過管理員甚至普通用戶進行配置，這些可配置的方面包括：功能模塊列表的顯示列和顯示行數(shù)、主對象與關(guān)聯(lián)對象的關(guān)系、消息提醒時間的間隔以及字典量的自定義等等。
3.便利的權(quán)限管理機制
系統(tǒng)管理員可以通過系統(tǒng)方便的為普通用戶增加和刪除相應(yīng)的權(quán)限，使系統(tǒng)的權(quán)限管理精確到記錄級。
4.及時的消息提醒功能
登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶自定義的時間間隔定時的提醒出當前用戶的任務(wù)和事件完成情況，為用戶備忘。并且每當新建一個任務(wù)和事件時，系統(tǒng)會自動發(fā)郵件通知相關(guān)人員。
5.詳細的日志記錄
公司每個用戶在系統(tǒng)中的操作情況，系統(tǒng)都會詳細記錄在日志中，系統(tǒng)管理員可以方便清楚的查看這些日志。
CTI論壇編輯
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