Nuance產(chǎn)品發(fā)布會將于6月3日在北京君悅大酒店舉辦
2008/05/14
眾所周知,基于 IP 的呼叫中心在世界范圍內(nèi)正以前所未有的速度改變著呼叫中心的原有格局,越來越多的領(lǐng)先技術(shù)融入到呼叫中心的應(yīng)用中來,其中語音處理技術(shù)在呼叫中心中扮演著非常重要的角色。隨著呼叫中心人力成本的提高,高科技的引入越來越被企業(yè)所重視,而高水平的語音技術(shù)必定可以大大的降低企業(yè)成本,并且能快速優(yōu)質(zhì)地為客戶服務(wù)。
縱觀世界語音技術(shù)市場,有超過80%的語音識別是采用 Nuance 識別引擎技術(shù),Nuance 公司研發(fā)的語音產(chǎn)品可以支持超過50種語言,并在全球擁有超過20億用戶,其中包括眾多全球頂尖企業(yè)。
2008年3月,億迅集團與世界首屈一指的語音處理技術(shù)廠商 Nuance 成功簽署合作協(xié)議,億迅集團正式成為 Nuance 大中華區(qū)的專業(yè)總代理。
6月3日,億迅連同 Nuance 公司攜手在北京君悅大酒店舉辦“Nuance 產(chǎn)品發(fā)布會”,共同為中國企業(yè)打造呼叫中心鉆石級解決方案。
此次盛會您可以期待:
- 全球最先進的語音技術(shù)及發(fā)展趨勢
- Nuance 在呼叫中心領(lǐng)域的應(yīng)用方案
- Nuance 海外專家?guī)淼娜蜃钪耸挚蔁岬漠a(chǎn)品報告
- 韓國頂尖企業(yè)的成功案例分享
- 與世界級的專家及各行業(yè)呼叫中心的成功者分享并交流管理經(jīng)驗
請相信此次產(chǎn)品發(fā)布會絕對是您不容錯過的語音體驗的絕妙之旅,屆時,您可親身感受到世界級的語音技術(shù),相信您一定會對語音技術(shù)有重新的認識,世界領(lǐng)先的科技已經(jīng)不再是遙不可及的,她已經(jīng)來到您身邊,也準備為您的企業(yè)帶來新的革新。
eSOON & Nuance 誠摯地歡迎您蒞臨指導(dǎo)!
Agenda/議程表
13:00-13:30 來賓注冊
13:30-14:00 歡迎致辭 李冰影女士(億迅 總裁兼首席執(zhí)行官)
14:00-14:30 主題演講一 賀偉時先生(Nuance 企業(yè)事業(yè)部總裁)
14:30-15:00 主題演講二 樸哲明先生(Nuance 亞太區(qū)銷售副總裁)
15:00-15:30 產(chǎn)品發(fā)布和演示 潘協(xié)壯先生(Nuance 業(yè)務(wù)總監(jiān))
15:30-15:45 茶 歇
15:45-16:30 Nuance 在中國呼叫中心之應(yīng)用 張佑佶先生 (億迅 大中華區(qū)總裁)
16:30-17:00 成功案例分享--三星 Samsung
17:00-17:15 幸運抽獎
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