TIM選擇Portal軟件更新后付費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
2002/12/17
Infranet® 平臺(tái)為新型語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及內(nèi)容業(yè)務(wù)提供高度的靈活性和更快的面市速度
2002年12月16日星期一,北京--全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)融合計(jì)費(fèi)軟件提供商美國(guó)Portal軟件公司(納斯達(dá)克股票號(hào):PRSF)近日宣布,歐洲第二大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商意大利Telecom
Italia Mobile(TIM)選擇了該公司的融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品Infranet® 作為無(wú)線語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及內(nèi)容業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)解決方案。TIM計(jì)劃通過(guò)一個(gè)精心設(shè)計(jì)的分階段遷移過(guò)程替換原有系統(tǒng),以便在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)獲取更多的增值回報(bào)。Portal軟件公司的Infranet能夠輕松適應(yīng)TIM當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)模式,并將為其提供一條面向完全基于融合業(yè)務(wù)的新型運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的途徑。
Portal軟件公司的融合計(jì)費(fèi)平臺(tái)因其全面的功能性與靈活性贏得了TIM的青睞。TIM一直在尋找一種可以快速高效地引入新型增值業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)解決方案。借助Portal的解決方案,TIM將可以加快向市場(chǎng)推出新型融合業(yè)務(wù)和計(jì)費(fèi)方案的速度并有效提高業(yè)務(wù)效率。此外,Portal針對(duì)后付費(fèi)用戶推出的計(jì)費(fèi)平臺(tái)還可支持2.5G和3G業(yè)務(wù),而TIM的原有系統(tǒng)無(wú)論從時(shí)間還是成本方面看都難以滿足要求。
Telecom Italia Mobile公司IT開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人Marco Iacomussi指出:"無(wú)論是給同事發(fā)消息,或獲知足球賽比分,還是完成合同談判最后階段的事宜,我們的用戶都希望能充分利用最新的語(yǔ)音及數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。"
根據(jù)雙方協(xié)議,TIM還將充分利用Portal軟件公司和Siebel系統(tǒng)公司聯(lián)合提供的全新TelcoOne?產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。TelcoOne是一個(gè)端到端的客戶關(guān)系管理(CRM)及計(jì)費(fèi)平臺(tái),可為服務(wù)供應(yīng)商提供一個(gè)滿足所有客戶關(guān)照和計(jì)費(fèi)需求的集成環(huán)境。全新TelcoOne產(chǎn)品為TIM帶來(lái)一個(gè)完備環(huán)境,能夠滿足客戶互動(dòng)全方位的需求。
Iacomussi同時(shí)指出:"我們需要一個(gè)業(yè)內(nèi)最佳的計(jì)費(fèi)和CRM解決方案。我們要求解決方案能夠很快啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng),并且經(jīng)擴(kuò)展支持?jǐn)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的用戶。TelcoOne提供了高性價(jià)比的集成解決方案,并使我們有信心在很短的時(shí)間內(nèi)迅速將解決方案投入使用。這一點(diǎn)對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。"
Portal軟件公司表示:"過(guò)去十年中處于通信服務(wù)供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)核心地位的傳統(tǒng)定制計(jì)費(fèi)應(yīng)用軟件,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越難以滿足新的創(chuàng)新業(yè)務(wù)以及新的業(yè)務(wù)方式的需求。作為融合解決方案市場(chǎng)的領(lǐng)袖之一,TIM不僅將Portal解決方案用于新型語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、內(nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)的推出,而且將其用于逐步替代后付費(fèi)語(yǔ)音計(jì)費(fèi)系統(tǒng),從而進(jìn)一步肯定了Portal軟件公司在滿足領(lǐng)先服務(wù)供應(yīng)商需求方面的強(qiáng)大實(shí)力。"
Telecom Italia Mobile公司簡(jiǎn)介
Telecom Italia Mobile(TIM)是歐洲最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之一,同時(shí)也是基于單一網(wǎng)絡(luò)提供GSM系列服務(wù)的領(lǐng)先歐洲運(yùn)營(yíng)商。TIM集團(tuán)在歐洲及南美擁有若干子公司和合資公司。TIM始終致力于業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這從它在傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位及其為客戶提供數(shù)據(jù)、內(nèi)容、無(wú)線等先進(jìn)業(yè)務(wù)的歷史得到充分證明。欲知更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)網(wǎng)站:www.tim.it。
Portal軟件公司供稿 CTI論壇編輯
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