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友鄰通訊“全面掌控,引領未來”上海站活動成功舉辦

2007/03/30

   2007年3月22日下午在上海五星級酒店——上海華亭賓館,深圳市友鄰通訊設備有限公司(以下簡稱“友鄰通訊”)獨立主辦的“全面掌控,引領未來”2007友鄰通訊呼叫中心新技術中國峰會上海站活動如期舉辦。在來自上海市銀行、保險、呼叫中心外包企業(yè)等行業(yè)的廣大與會嘉賓的大力支持下,此次活動圓滿結束;顒尤砸浴昂艚兄行馁|量管理解決方案”和“電話營銷解決方案”為主要展示內容。

  會上,除了友鄰通訊的市場部總監(jiān)海平先生、總經理助理付國先生分別發(fā)表了題為《科技為伍,實現價值------呼叫中心質量管理解決方案》、《化繁為簡----信息化電話營銷解決方案》的演講外,PCCW公司的高級客戶服務部經理徐元亮先生還作為特邀嘉賓,發(fā)表了題為《PCCW保險業(yè)電話營銷經驗交流》的演講,與廣大與會嘉賓共同分享了電話營銷的管理方式、資源配置方法等運營問題。

  活動中,除了精彩的演講和熱烈的現場討論,友鄰通訊還在會議現場搭建了演示平臺,向與會者展示了質檢系統(tǒng)、屏捕系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)等相關產品。讓與會人員觀看了系統(tǒng)界面,親身體驗了系統(tǒng)功能。

   為了答謝廣大與會嘉賓的關注與支持,友鄰通訊在會議最后舉行了幸運抽獎活動。來自普靈訊公司的張小姐、應小姐和萬得資訊的談先生獲得了三等獎,來自國泰保險的杜小姐和華泰資產管理公司的陳先生獲得了二等獎,會議的一等獎——摩托羅拉V3ie手機被上海潮流購物的吳小姐幸運獲得。

  此次展會在籌備期間就得到了銀行、保險、外包呼叫中心等廣大行業(yè)客戶的關注與支持,大多報名嘉賓百忙之中抽時間參加了會議,但也有一些已報名參會嘉賓因為工作安排臨時變動等原因無法親自到場參加會議。他們對于錯過這樣一個不僅可以了解了呼叫中心技術的革新和發(fā)展方向、了解了呼叫中心的最新管理理念運營經驗,而且可以增進友誼、促進了解和交流的機會感到惋惜,希望友鄰通訊能夠在會后向他們提供會議的詳細資料。

   3月22日上海站的活動時此次“全面掌控,引領未來”2007友鄰通訊呼叫中心新技術中國峰會的第二站。4月,友鄰通訊將繼續(xù)在廣州、成都、武漢舉行后期活動。

  欲了解其他詳細信息或有意參加其他城市的活動,請登陸網站:www.callray.com.cn

與會嘉賓正在聚精會神的聽演講
與會嘉賓正在觀看現場演示

CTI論壇編輯



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