友鄰?fù)ㄓ嵲佾@嘉實(shí)基金青睞
2004/08/06
2004年8月6日,國內(nèi)語音記錄解決方案的領(lǐng)先提供者,深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司在深圳宣布:友鄰?fù)ㄓ崬榧螌?shí)基金管理有限公司進(jìn)行的通信系統(tǒng)語音記錄系統(tǒng)新建項目已經(jīng)成功實(shí)施完畢,于近日獲客戶的正式驗收,并投入使用。
嘉實(shí)基金管理有限公司是中國證監(jiān)會最早批準(zhǔn)的十家基金管理公司之一,于1999年初在北京成立。當(dāng)時,友鄰?fù)ㄓ崙{借在基金市場的強(qiáng)大實(shí)力,于1998年10月(基金公司必須在所有籌建工作完畢且通過中國證監(jiān)會驗收后才能批準(zhǔn)開業(yè))為嘉實(shí)基金提供了語音記錄系統(tǒng)解決方案和服務(wù),得到了嘉實(shí)基金的一致肯定。2001年10月,嘉實(shí)基金由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,決定擴(kuò)容通信系統(tǒng)、改造機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并把辦公地址由北京國企大廈遷往建國門的華潤大廈新址?紤]到時間緊迫,工作任務(wù)繁重等原因,嘉實(shí)基金統(tǒng)一采用了由系統(tǒng)集成商提供的全套設(shè)備和方案,包括客服中心、網(wǎng)絡(luò)布線、語音記錄系統(tǒng)等等。然而,因為語音記錄系統(tǒng)不穩(wěn)定、操作不方便等原因,極大影響了嘉實(shí)基金的正常工作。因此,嘉實(shí)基金決定對其進(jìn)行單獨(dú)改造。由于友鄰?fù)ㄓ嵉姆⻊?wù)給嘉實(shí)基金留下了深刻的印象,所以嘉實(shí)基金主動向友鄰?fù)ㄓ嵃l(fā)出了邀請。友鄰?fù)ㄓ嵉墓こ處熢谠敿?xì)了解嘉實(shí)基金通信系統(tǒng)、客服中心環(huán)境、應(yīng)用模式和現(xiàn)有語音記錄系統(tǒng)的問題之后,以最快的速度拿出了建設(shè)方案,并獲得嘉實(shí)基金的肯定,承擔(dān)了系統(tǒng)更換和新建任務(wù)。
改造后的嘉實(shí)基金語音記錄系統(tǒng)包括24路數(shù)字分機(jī)、45條直線和164路模擬分機(jī),共計223個通道,是基金行業(yè)規(guī)模較大的系統(tǒng)之一。
為了保證嘉實(shí)基金現(xiàn)有的整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電話系統(tǒng)正常使用,對原語音記錄系統(tǒng)的更換不能對現(xiàn)有辦公條件造成任何影響。在項目實(shí)施時,友鄰?fù)ㄓ嵆浞直憩F(xiàn)出了專業(yè)公司的專業(yè)素質(zhì),保證了系統(tǒng)的平滑過渡,不僅沒有造成任何辦公環(huán)境下錄音資料的丟失,而且也沒有對辦公和客服中心造成任何影響。
真金不怕火煉,客戶的信賴和肯定是對友鄰?fù)ㄓ嵶畲蟮墓奈,而友鄰(fù)ㄓ嵰灿米陨硇酆竦膶?shí)力、領(lǐng)先的技術(shù)、完善和穩(wěn)定的產(chǎn)品回報了客戶的信任。經(jīng)過友鄰?fù)ㄓ嵏脑旌蟮恼Z音記錄系統(tǒng)不但達(dá)到了合同規(guī)定的各項要求,而且還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了嘉實(shí)基金當(dāng)初的期望。對此,嘉實(shí)基金的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員感到非常滿意,充分感受到專業(yè)公司與非專業(yè)公司的差別,也體驗了專業(yè)產(chǎn)品的完美服務(wù)。嘉實(shí)基金此次項目的負(fù)責(zé)人向先生一句樸實(shí)的話語道出了對友鄰?fù)ㄓ嵉目隙ǎ骸澳銈兊南到y(tǒng)比我們先前用的另外那家公司的好用多了,也很穩(wěn)定,即使你們98年那時候的產(chǎn)品和技術(shù)也比他們的那套好”。
如今,友鄰?fù)ㄓ嵉恼Z音記錄系統(tǒng)在企業(yè)、基金、民航、金融、證券、保險、電信、電力、政府等各相關(guān)行業(yè)、部門取得廣泛應(yīng)用,已經(jīng)打造成為國內(nèi)第一品牌。
關(guān)于嘉實(shí)基金:嘉實(shí)基金管理有限公司成立于1999年3月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批十家證券投資基金管理公司之一,主要股東為中誠信托投資有限責(zé)任公司、北京證券有限責(zé)任公司、和立信投資有限公司。2002年12月,嘉實(shí)在備受矚目的全國社;鸸芾砣苏袠(biāo)評選中脫穎而出,獲得中國第一批社;鹞型顿Y管理人資格。截至2004年4月,嘉實(shí)管理著兩只契約型封閉式基金、五只契約型開放式基金以及社;鹜顿Y組合,總規(guī)模超過270億元,位居業(yè)內(nèi)三甲,其中股票型基金資產(chǎn)規(guī)模業(yè)內(nèi)排名第一。
關(guān)于嘉實(shí)基金的詳細(xì)資料,請瀏覽網(wǎng)站:www.harvestasset.com
深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: