首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>奧迪堅

發(fā)表評論分享按鈕
htm" target="_blank">【IP分布式呼叫中心 詳細方案/案例索取】

奧迪堅預覽外撥軟件--AltiPVDialer

2012/02/14

　　AltiPVDialer：可實現(xiàn)任務管理、客戶數(shù)據管理、問卷設計、題庫管理、數(shù)據導入/導出等功能；人性化座席操作界面設計，支持客戶信息預覽、軟電話操作、話術提示、客戶預約、問卷結果回填等功能。不需要單獨建立用戶管理，可與呼叫中心平臺的座席管理同步。采用向導式的流程管理模式，可快速完成任務定制。可獨立使用，也可與預測外撥集成應用，同時可與第三方CRM等應用軟件集成使用。多應用于市場調研、廣告投放、會議邀請、客戶回訪、客戶關懷、客戶滿意度調查等業(yè)務。

CTI論壇編輯


相關閱讀:
奧迪堅開發(fā)工具包軟件——AltiSDK 2012-02-14
奧迪堅WEB呼叫軟件——AltiWeb 2012-02-14
奧迪堅多語言支持——Multilingual 2012-02-14
奧迪堅座席話務管理軟件——MaxAgent 2012-02-13
住房協(xié)會部署奧迪堅集成微軟Lync的MaxACD呼叫中心 2012-02-13