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奧迪堅即將發(fā)布全新的MAXCS產品系列

2008/11/28

　　奧迪堅作為擁有世界領先的IP分布式呼叫中心技術和統一通信解決方案的提供商，將于2009年初在亞太地區(qū)發(fā)布全新的MAXCS(MAX Communications Server)產品系列。

　　本次發(fā)布的MAXCS產品系列，全新的基于IP的SoftSwitch + Multi-Gateway的軟交換架構，從產品架構、產品性能到產品容量都是一次質的飛躍！同時，在功能方面，她除了涵蓋原有的產品功能外，增加了很多新的功能以滿足市場的需求。MAXCS是奧迪堅面向呼叫中心行業(yè)用戶所推出的下一代全功能的IP分布式呼叫中心和統一通信解決方案。

　　MAX CS主要功能和優(yōu)勢如下：
  1. 新的分布式軟交換架構

  2. 作為微軟的全球金牌合作伙伴，MAXCS支持與Microsoft Exchange Server 2007集成的完整的統一消息解決方案。

  3. 全新的桌面電話客戶端軟件MAX Communicator，增強了呼叫控制功能

  4. 與Microsoft Office Communicator整合實現豐富的在線管理功能

  5. 擴展后的Meet-me Conference功能支持最多120人參加電話會議

  6. 靈活的產品組合及部署方案

  7. 全新的高性能冗余備份管理，SoftSwitch故障可自動切換至備用SoftSwitch,且在切換過程可保持通話。

  8. 全新的高性能負載均衡控制與管理

  9. 支持高效率的自動外撥系統，包括預測外撥、預覽外撥和自動語音外撥
　　 新的軟交換架構系統支持呼叫中心用戶更加靈活地進行呼叫中心方案的部署，新架構、高性能、大容量的MAXCS將進一步豐富奧迪堅的呼叫中心產品線，使奧迪堅產品可以涵蓋更廣泛的用戶群體，為奧迪堅及合作伙伴打開更廣泛的市場。

　　基于軟交換架構的MAXCS產品系列，具備電信級的性能和容量，使奧迪堅產品可以更好地服務于高端和大規(guī)模呼叫中心用戶。

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