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奧迪堅(jiān)全球同步推出全新IP電話—ALTI-IP 600H

2004/10/27

　　為了滿(mǎn)足更多用戶(hù)建設(shè)IP分布式呼叫中心的需求，使IP呼叫中心系統(tǒng)的應(yīng)用更便捷，奧迪堅(jiān)在全球同步推出新的ALTI-IP 600H話機(jī)！ Alti-IP600H是基于H.323協(xié)議，使語(yǔ)音可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸，并且這款A(yù)LTI-IP 600H話機(jī)新擴(kuò)展的耳機(jī)（Headset）接口，使呼叫中心的IP遠(yuǎn)程座席可以更加方便地使用耳機(jī)。ALTI-IP 600H提供的功能實(shí)用、使用簡(jiǎn)單，包括自動(dòng)重?fù)堋⑥D(zhuǎn)撥、摘機(jī)撥號(hào)、會(huì)議、內(nèi)部通話、速撥、免提功能操作、10個(gè)可編程功能鍵以及LCD顯示等，并且一鍵式進(jìn)入語(yǔ)音信箱。


　　ALTI-IP 600H話機(jī)支持H.323、RTP、RTCP、TFTP、TCP、UDP、DHCP、DNS、ARP、ICMP、Telnet等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，采用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音壓縮，并且支持高質(zhì)量的喇叭擴(kuò)音器的回音消除，可以調(diào)整免提聽(tīng)話筒/振鈴/手持聽(tīng)話筒的聲音音量。在ALTI-IP 600H話機(jī)的液晶顯示屏上可以設(shè)置顯示時(shí)間、來(lái)電人的名字、來(lái)電人的電話號(hào)碼、撥打的數(shù)字、分機(jī)號(hào)碼、新的留言數(shù)目、DND/FWD（免打擾/自動(dòng)轉(zhuǎn)接）以及系統(tǒng)信息等。在話機(jī)的使用上，ALTI-IP 600H話機(jī)提供12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)撥號(hào)鍵，6個(gè)用于重?fù)�、語(yǔ)音信箱、內(nèi)部電話、會(huì)議、轉(zhuǎn)接和保留的功能鍵以及10個(gè)可編程鍵；除此之外還提供兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的10/100Base-T RJ-45端口--一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)到電話，另外一個(gè)可以作為Hub與PC相連，值得一提的是，ALTI-IP 600H話機(jī)新擴(kuò)展的耳機(jī)（Headset）接口，可以更方便IP分布式呼叫中心各地座席人員的使用。IP話機(jī)在使用前需要先注冊(cè)為系統(tǒng)的IP分機(jī)，系統(tǒng)管理員可以在AltiGen IP 話機(jī)配置置的界面中話機(jī)的十個(gè)功能鍵進(jìn)行自定義功能，目前第十個(gè)鍵缺省情況下已定義為"耳機(jī)"，通過(guò)這個(gè)按鍵控制耳機(jī)的摘機(jī)和掛機(jī)。耳機(jī)的音量大小可以在掛機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行調(diào)節(jié)，耳機(jī)的音量與免提的音量是相互獨(dú)立的。奧迪堅(jiān)這款新品IP電話，一經(jīng)上市就得到了各大媒體和測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注，在美國(guó)獲得高度的好評(píng)。

奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯


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