奧迪堅與長江新成舉辦華東醫(yī)療客服中心技術研討會
2003/02/25
伴隨著國內(nèi)醫(yī)療制度改革的不斷深化，信息技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，這使的醫(yī)院信息化建設以及醫(yī)院的信息化服務已經(jīng)迫在眉睫。 為了推進華東地區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設，推進基于IP的一體化呼叫中心最新技術醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展和應用，給更多的醫(yī)院帶來增值效應，全面體升醫(yī)院的服務水平。由美國奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司與上海長江新成計算機系統(tǒng)集成有限公司聯(lián)手舉辦的"基于IP的一體化呼叫中心技術及在醫(yī)療行業(yè)的應用"研討會將于2003年3月11日下午1：30在上海銀發(fā)大廈召開。
奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司系美國獨資企業(yè)，多年來一直致力于計算機及網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術的研究、開發(fā)和應用，在CTI技術和應用領域處于行業(yè)領先地位。公司產(chǎn)品在北美地區(qū)占有40%的市場份額。公司于2001年進軍中國大陸市場后，結(jié)合中國市場特點，專注于產(chǎn)品的本地化開發(fā)和應用，率先推出了基于IP的一體化呼叫中心，在業(yè)內(nèi)得到了高度認可，成功地進入了銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫(yī)療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，先后構(gòu)建澳門大豐銀行客戶服務系統(tǒng)、上海市政協(xié)96900"城市導航者"熱線、自來水客戶服務系統(tǒng)等，以其卓越的性價比和良好的售后服務，贏得客戶的一致信賴。
上海長江新成計算機系統(tǒng)集成有限公司是上海長江計算機(集團)公司的下屬子公司。公司成立至今，已成功的建立了各種規(guī)模、各種用途的計算機網(wǎng)絡300多個，擁有中國聯(lián)通、復旦大學、上海市社會保險局、AT&T、GRACE
LTD.、Intel、Clifford Chance 律師行、Ford 汽車公司、美國駐滬領事館，上海國家會計學院、上海市經(jīng)濟委員會等眾多客戶，同時積累了雄厚的技術實力，在系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、多媒體開發(fā)等領域具有國際先進水平，在醫(yī)療行業(yè)的客戶系統(tǒng)的建立中獨占鰲頭，成功為楊浦區(qū)中心醫(yī)院，博愛醫(yī)院，八五醫(yī)院等重點醫(yī)療機構(gòu)建立客戶服務中心，得到用戶的一致好評。更多信息請訪問：www.netscsi.com.cn
此次，奧迪堅和長江新成公司強強聯(lián)手，舉辦的華東醫(yī)療行業(yè)客戶服務中心技術研討會，可以讓您結(jié)合醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，了解Call Center的技術和應用內(nèi)容。這是一次深入觀察Call Center最新技術在中國醫(yī)療行業(yè)的應用和發(fā)展的機會，也是一次獲得來自美國奧迪堅呼叫中心平臺最新技術和信息的機會。您可以與該領域的專家一起深入探討技術問題、并且能現(xiàn)場體驗最新呼叫中心的強大魅力，與開發(fā)團隊直接面對面交流，讓服務成為醫(yī)療機構(gòu)競爭的砝碼，提供給社會更滿意的服務，同時，也服務帶給醫(yī)療機構(gòu)更多的增值效應。
在會議期間，將有美國奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司的帶來的最新的呼叫中心的技術以及長江新成公司帶來的行業(yè)應用經(jīng)驗，以及精彩的呼叫中心Demo演示。
奧迪堅奧迪堅通訊及長江新成全體同仁恭候您的光臨!
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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