思安華勝資深工程師李新細(xì)述彩鈴應(yīng)用解決方案
李新
2004/04/22
隨著中國電信業(yè)改革的不斷深入，中國的電信市場格局重新布局，構(gòu)建了以"中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通 中國鐵通"為代表的五大運營商。隨之而來的無論是基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)還是增值電信業(yè)務(wù)都將形成一個多元化的市場競爭格局。各電信運營商意識到競爭的壓力，開始把提高服務(wù)能力作為核心競爭力，電信競爭也逐步由網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。今年國內(nèi)兩大移動運營商紛紛推出了新業(yè)務(wù)－－個性化回鈴音（CRBT）,即彩鈴業(yè)務(wù)。申請該業(yè)務(wù)的用戶，主叫用戶聽到的再也不是幾十年不變的單調(diào)的"嘟嘟"聲，而是繽紛的音樂聲或其他個性化的聲音取而代之。一時間，隨著周杰倫的"你是恐龍"的廣告，彩鈴被廣大移動用戶認(rèn)為時尚的標(biāo)志。紛紛申請采用。
1．個性化回鈴音業(yè)務(wù)描述
個性化回鈴音業(yè)務(wù)也稱為Coloring Ring Back Tone 業(yè)務(wù)（簡稱CRBT）， 彩鈴業(yè)務(wù)是中國移動給所推出的"個性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)"(Coloring Ring Back Tone)所起的名稱，聯(lián)通稱之為眩鈴業(yè)務(wù)。它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節(jié)、人物對話)的回鈴音的業(yè)務(wù)，即：在一次電話呼叫過程中，被叫客戶摘機(jī)應(yīng)答前，主叫客戶聽到的將不再是單調(diào)的"嘟...嘟..."普通的回鈴提示音，而是被叫客戶已經(jīng)定制好的個性化的特殊音效的回鈴音。
2．需求分析
"撥號音已經(jīng)不再是原來意思上的撥號音，對于移動運營商來說，它已經(jīng)成為另一個很有潛力的收入來源，對運營商APRU值的提升作出了很大的貢獻(xiàn)。撥號音個人定制服務(wù)對于那些希望擁有自己獨有的撥號音來展現(xiàn)自己的個性并能夠使呼叫方同時得到愉悅的用戶來說是很有吸引力的。彩鈴業(yè)務(wù)可以讓用戶充分展現(xiàn)獨特個性和品位，為簡單的通信過程增添樂趣。
3． 彩鈴業(yè)務(wù)的實現(xiàn)方式
3．1用戶功能
用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)或互動語音流程方式進(jìn)行彩鈴業(yè)務(wù)的開通、注銷、彩鈴試聽和功能設(shè)置，其中的功能設(shè)置包括單個主叫號碼、主叫號碼組、時間段、具體日期等，用戶可以根據(jù)個人愛好進(jìn)行靈活設(shè)置。
用戶不單可以從系統(tǒng)音庫中選擇音樂片斷，還可以管理自己的個人音庫。其音樂制作的方法包括：
·電話錄制
用戶在電話中進(jìn)行錄制，系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個人音樂資料庫中。以后用戶選擇鈴聲時可以從個人音樂資料庫中選擇。
·上傳音樂資料
用戶可以把音樂文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通過網(wǎng)站上傳。系統(tǒng)（或者委托CP）把聲音內(nèi)容進(jìn)行檢驗及格式轉(zhuǎn)換，存放到用戶的個人音樂資料庫中。
·委托錄制個性化回鈴音
用戶可以把制作要求交給CP，由CP來替用戶制作。委托方式可以有電話委托、網(wǎng)上受理。
3．2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)方式
實現(xiàn)個性化鈴音業(yè)務(wù)，可以采用多種方案實現(xiàn)，從基本分類來看，彩鈴業(yè)務(wù)的技術(shù)方式分別是節(jié)點式方案、交換機(jī)方案、智能網(wǎng)方案：
1. 交換機(jī)方式對現(xiàn)有的移動交換機(jī)進(jìn)行了流程改造，并添加了彩鈴智能外設(shè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程控制和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)
2. 在歸屬局將申請該業(yè)務(wù)的呼叫轉(zhuǎn)接到專用服務(wù)節(jié)點系統(tǒng)。優(yōu)點是不需要改動現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，缺點是專用服務(wù)節(jié)點系統(tǒng)的可靠性和性能會嚴(yán)重影響基本業(yè)務(wù)。
3. 智能網(wǎng)方式使用移動智能網(wǎng)中的信令控制節(jié)點（SCP）實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，新增的智能外設(shè)用于為用戶提供回鈴音和用戶管理功能。 個性化回鈴音業(yè)務(wù)是基于智能網(wǎng)系統(tǒng)的一個新業(yè)務(wù)，在智能網(wǎng)中增加新的業(yè)務(wù)控制點(SCP)和獨立智能外設(shè)(IIP)。為此只需要為此業(yè)務(wù)加入基于Intel平臺的SCP和IP即可，前者是智能網(wǎng)體系中的業(yè)務(wù)控制設(shè)備，用于實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，使用的是Intel高性能的c-PCI平臺，支持高可靠性的冗余備份，提供業(yè)務(wù)呼叫控制和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)功能；后者是智能網(wǎng)獨立外設(shè)，使用的是Inetl Dialogic的相關(guān)語音板卡，用于為個性化回鈴音用戶提供語音（回鈴音）、以及業(yè)務(wù)管理等功能。優(yōu)點是無須改動現(xiàn)網(wǎng)上MSC/SSP 的軟件，通過采用SCP 查詢被叫用戶狀態(tài)的方式，只有當(dāng)被叫用戶處于空閑的情況下，才使用IIP 進(jìn)行處理，可以減少系統(tǒng)負(fù)荷，降低SSP 與IIP 之間話路的占用。缺點是需要MSC支持智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
以上三種方式中第二種方式最容易實現(xiàn)，交換機(jī)方式需要對現(xiàn)有移動交換機(jī)進(jìn)行相關(guān)改造，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的效率較高； 但有條件的話，第三種方式是最佳選擇。采用第三種方案，利用T-CSI
的簽約信息觸發(fā)，并借助SCP 的控制能力和IIP 的放音、橋接能力，只需要在開放該業(yè)務(wù)的省份設(shè)置一套SCP，一套IIP 即可完成此項功能，同時可以保證用戶在漫游情況下可以獲得同樣的服務(wù)。當(dāng)然，采用基于智能網(wǎng)的方案也有一些弊端，由于所有話務(wù)都要通過信令控制節(jié)點，容易出現(xiàn)話務(wù)負(fù)載過大和處理能力不足的現(xiàn)象，同時不能支持被叫用戶漫游，是智能網(wǎng)方式推廣的瓶頸之一。
4.Intel NBD產(chǎn)品在整個彩鈴業(yè)務(wù)系統(tǒng)中起到了系統(tǒng)支持作用。
1.Intel ZT5085產(chǎn)品是一個硬件的應(yīng)用平臺。（Intel? NetStructure? ZT 5085 chassis）
2.七號信令網(wǎng)關(guān)在電信網(wǎng)絡(luò)中完成了信令的接續(xù)和交互作用。（SS7 products SIU520/CPM8 and so on）
·3.Intel 的高端產(chǎn)品DM3系列卡（Trunk voice card: DMN160TEC ,Voice and conference card: DM/V2400A）
一、交換平臺
Intel ZT5085機(jī)箱×1
1. 高可用性12U 冗余熱備機(jī)箱，冗余電源和風(fēng)扇，支持PICMIG2.16標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)交換
2. 主CPU板：ZT 5504E
3．后轉(zhuǎn)換板： ZT 4805
二、七號信令網(wǎng)關(guān)
采用INTEL SIU520 ，雙Pentium III 處理器和512M的SDRAM內(nèi)存。4-12條信令連接， 具有冗余電源備份，支持熱切換， 直流（DC）電源�！�2
5． 成功案例
思安華勝公司作為Intel dialogic 產(chǎn)品的中國總代理，對電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展一直非常關(guān)注。不斷把新的應(yīng)用介紹給電信運營商，并對軟件平臺提供商和電信集成商從設(shè)備到開發(fā)提供全面的 持續(xù)不斷的支持。在中國移動用戶最大的兩個省，廣東移動和浙江移動分別采用基于英特爾dialogic產(chǎn)品的全面解決方案。在廣東移動彩鈴項目中，和國際電信巨頭NEC密切合作，實施了 700 E1( 450多萬個用戶)。在浙江移動彩鈴項目和國內(nèi)移動智能網(wǎng)的領(lǐng)先廠商東信北郵合作實施了 320 E1（ 200多萬 個用戶）。
思安華勝公司供稿 CTI論壇編輯
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