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構(gòu)筑CTI產(chǎn)業(yè)鏈

2002/10/28

  從最初的計(jì)算機(jī)電話集成(Computer Telephone Integration)擴(kuò)展為計(jì)算機(jī)電信工業(yè)(Computer Telecommunication Industry),此已非彼,這一領(lǐng)域所涵蓋的范圍及其市場(chǎng)規(guī)模都有了新的突破。

  10月17日,北京舉行了中國(guó)首屆CTI工程師大會(huì),此次大會(huì)由國(guó)內(nèi)最大的CTI基礎(chǔ)硬件廠商深圳東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司主辦,其董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李如江表示,在CTI金字塔形的產(chǎn)業(yè)鏈中,上游廠商包括硬件設(shè)備提供商和軟件開發(fā)商等,中游企業(yè)主要是系統(tǒng)集成商,下游則是電信運(yùn)營(yíng)商等最終用戶。此外,還包括各類咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)公司乃至外包運(yùn)營(yíng)商等新興企業(yè)。東進(jìn)公司作為一家CTI基礎(chǔ)硬件廠商,一直專注于語音板卡的研發(fā)與生產(chǎn),并希望通過與其他廠商的合作,共同把CTI這塊餅做大。

  今年東進(jìn)公司推出了數(shù)款被稱為里程碑式的產(chǎn)品系列--DN系列語音卡,以打破電信、金融市場(chǎng)等大型CTI系統(tǒng)的應(yīng)用門檻,鞏固其在CTI的領(lǐng)先地位。這款DN系列的語音板卡產(chǎn)品采用CT-Bus總線結(jié)構(gòu),提供PCI和Compact PCI接口,支持H.100標(biāo)準(zhǔn)(CT-BUS FOR PCI)和H.110標(biāo)準(zhǔn)(CT-BUS FOR Compact PCI),在系統(tǒng)密度方面也是大幅提高,單機(jī)支持至少480路。隨卡還提供了全新的軟件開發(fā)包,真正支持多線程和事件驅(qū)動(dòng),提供多種編程模式。值得一提的是,該軟件包在應(yīng)用程序接口函數(shù)上與Dialogic完全兼容,這就意味在Dialogic語音卡上開發(fā)的系統(tǒng)無需修改源碼即可在DN系列語音卡上運(yùn)行。

  目前,東進(jìn)的DN系列語音卡已通過多家廠商的運(yùn)行測(cè)試,如新太科技、普天通信設(shè)備廠、億陽信通軟件研究院以及北京青牛軟件公司等等。由此,基于東進(jìn)公司CTI基礎(chǔ)硬件的一個(gè)CTI產(chǎn)業(yè)鏈已初步成形。

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