亞信的下一個(gè)目標(biāo)
彭芳 2003/10/27
1993年冬，美國(guó)，承載著幾位留學(xué)生的夢(mèng)想，亞信在達(dá)拉斯誕生；
2003年10月23日，中國(guó)北京，伴隨著新戰(zhàn)略、全新管理團(tuán)隊(duì)、新董事會(huì)的發(fā)布，亞信度過了十周歲生日；
十年間，亞信從一個(gè)小小的ICP成長(zhǎng)為中國(guó)通信軟件和系統(tǒng)集成的知名品牌企業(yè)，并正向全客戶方案提供者邁進(jìn)。
10月23日，對(duì)所有亞信人來說，都是一個(gè)特殊的日子。這天，他們迎來了公司十周年的慶典，宣布了新的管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)，發(fā)布了全新的戰(zhàn)略——定位全客戶方案提供者。從當(dāng)年的ICP到互聯(lián)網(wǎng)建筑師，到電信軟件提供者和系統(tǒng)集成商第一品牌，再到全電信業(yè)務(wù)提供者、世界級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商的護(hù)航人，他們發(fā)現(xiàn)在當(dāng)年“把互聯(lián)網(wǎng)帶回家”的夢(mèng)想基礎(chǔ)上，自己的腳步邁得越來越踏實(shí)。全客戶方案提供者的新戰(zhàn)略，將亞信的核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸到跨行業(yè)，前面的路越走越寬。
初始目標(biāo)：把互聯(lián)網(wǎng)帶回家
今天，亞信已經(jīng)成為通信軟件提供者和系統(tǒng)集成知名品牌，但在許多人的印象中，它依然和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系在一起，是它在許多人還不知互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，將互聯(lián)網(wǎng)的概念帶到中國(guó)。1992年，“信息高速公路”概念一經(jīng)提出，田溯寧、丁健立刻意識(shí)到Internet對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略影響，意識(shí)到“把握信息革命”是一個(gè)重要的機(jī)遇，田溯寧、丁健等前瞻性地看到了互聯(lián)網(wǎng)給中國(guó)帶來的機(jī)遇，決定把亞信和互聯(lián)網(wǎng)帶回中國(guó)。
創(chuàng)業(yè)之初的亞信原本是想“造車”——做網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的服務(wù)商，做ICP，用丁健的話來說就是：想把亞洲和中國(guó)的信息在Internet上賣出去。一旦決定了回國(guó)發(fā)展，亞信開始對(duì)國(guó)內(nèi)的信息技術(shù)環(huán)境進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)做ICP不成，主要是受制于當(dāng)年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，也受制于有限的用戶需求。當(dāng)時(shí)，對(duì)億萬國(guó)人而言，Internet只是一個(gè)傳說。路尚未建設(shè)，又怎能跑車？亞信創(chuàng)業(yè)者們很快開始了對(duì)ICP戰(zhàn)略的反思，轉(zhuǎn)而做“送水人”，做“以硬件為核心”的系統(tǒng)集成商，為中國(guó)修筑信息高速公路。
草創(chuàng)的亞信為自己訂立了三大目標(biāo)：做Internet、為中國(guó)做事、做成最好的公司。十年過去了，亞信人當(dāng)年的三大目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。作為Internet信息高速公路的建筑師，在中國(guó)Internet發(fā)展史上，將永遠(yuǎn)鐫刻著亞信的名字：從中國(guó)第一個(gè)Internet骨干網(wǎng)ChinaNet，到國(guó)內(nèi)六大電信運(yùn)營(yíng)商的六大互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)；從第一個(gè)Internet省網(wǎng)（廣東），到港臺(tái)地區(qū)連入中國(guó)內(nèi)地的Internet……數(shù)以千計(jì)的重大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，使“中國(guó)有70%的Internet信息是在亞信建造的網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)”。
“為中國(guó)做事”一直是亞信創(chuàng)始人的理想。亞信希望，公司要很好地利用美國(guó)的技術(shù)、資本和人才，立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為國(guó)內(nèi)的信息化建設(shè)做事。十年來，亞信始終站在世界技術(shù)前沿，推動(dòng)著中國(guó)新一代電信的發(fā)展。亞信通過自己的前瞻性的技術(shù)理念和服務(wù)理念，不斷推動(dòng)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整體提升和優(yōu)化發(fā)展。
在“做成最好的公司”這個(gè)目標(biāo)上，亞信從一開始就以國(guó)際化公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
第二個(gè)目標(biāo)：由IP走向全電信業(yè)務(wù)
有經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出過這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律：在創(chuàng)業(yè)型公司中，經(jīng)過兩年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將有60%～70%的公司不存在；經(jīng)過五年的發(fā)展，90%的公司會(huì)被淘汰；而能迎來十年慶典的公司則少之又少，大概只剩下2%～3%。亞信無疑是這2%～3%中的佼佼者。從1993年的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)人員到今天，亞信已擁有員工近千人，年?duì)I業(yè)收入近15億人民幣。專業(yè)人士曾對(duì)亞信成功的“秘訣”進(jìn)行了深入探討，結(jié)論是：亞信之所以能夠從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展到如今這樣具備世界知名度的大型企業(yè)，主要得益于“業(yè)務(wù)模式的與時(shí)俱進(jìn)”。
在建筑中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、做“以產(chǎn)品為核心”的軟件開發(fā)商時(shí)，亞信成就了一個(gè)又一個(gè)輝煌，它承建了包括中國(guó)電信ChinaNet、中國(guó)聯(lián)通UniNet、中國(guó)網(wǎng)通CNCNet、中國(guó)移動(dòng)CMNet、中國(guó)吉通GBNet等五大全國(guó)性IP骨干網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)百個(gè)重大IP網(wǎng)絡(luò)工程。也正是這一個(gè)又一個(gè)成功的案例，2000年，亞信以ASIA為股票代號(hào)在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，成為了首家在美上市的中國(guó)Internet技術(shù)和電信軟件企業(yè)。亞信的成功上市意味著華爾街、國(guó)際資本市場(chǎng)認(rèn)可了“中國(guó)概念的技術(shù)公司”。亞信現(xiàn)任CEO兼總裁張醒生評(píng)價(jià)亞信上市時(shí)，認(rèn)為它是亞信發(fā)展史上三個(gè)關(guān)鍵中的第一個(gè)關(guān)鍵，它為亞信積累了下一步發(fā)展所需的資金。
上市之后，亞信并沒有滿足于躺在成功案例上等待下一個(gè)機(jī)遇，而是敏銳地捕捉到電信行業(yè)發(fā)生的變化。在互聯(lián)網(wǎng)扎穩(wěn)跟站住腳后，亞信發(fā)現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中需要許多的軟件支撐。它主動(dòng)出擊，適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向，從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)者變?yōu)橐环N綜合角色，即全電信軟件解決方案供應(yīng)商，切入到電信的核心領(lǐng)域。為了更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司開始運(yùn)用資本的力量：2003年1月，亞信以4700萬美元全資收購(gòu)廣州邦訊科技有限公司。后者是中國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品與服務(wù)最全面、市場(chǎng)份額最大的解決方案供應(yīng)商之一。通過收購(gòu)行動(dòng)，亞信將自身的資金技術(shù)實(shí)力與邦訊對(duì)營(yíng)賬系統(tǒng)和用戶需求的了解結(jié)合起來，從而順利完成了由數(shù)據(jù)到移動(dòng)再到全電信的戰(zhàn)略部署。收購(gòu)邦訊是亞信發(fā)展史上的里程碑之一，邦訊的加入一方面鞏固了亞信在電信級(jí)軟件和服務(wù)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略地位、增加了市場(chǎng)占有率，同時(shí)也為亞信的企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
通過收購(gòu)邦訊，亞信完成了由IP到全電信的業(yè)務(wù)布局，亞信2002年的財(cái)報(bào)顯示，軟件解決方案占凈收入的比率已經(jīng)提高到了49%。亞信也成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)自主品牌的電信軟件開發(fā)商，擁有自主品牌的Internet/通信管理核心軟件——電信級(jí)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)AIOBS、電信級(jí)融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)AICBS、大容量電子郵件系統(tǒng)AIMC、統(tǒng)一信息系統(tǒng)AIUM以及新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)AISerBase等，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在電信級(jí)、千萬級(jí)軟件開發(fā)方面的空白。亞信也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)通過三次國(guó)際級(jí)Benchmark性能測(cè)試（2000-2001）的公司。今天，亞信開發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等網(wǎng)絡(luò)核心軟件在國(guó)內(nèi)70％以上的電信網(wǎng)得到了應(yīng)用。
下一個(gè)目標(biāo)：做全客戶方案提供者
也是在10月23日，在亞信的十周年慶典上，亞信宣布了在下一個(gè)十年里的新戰(zhàn)略：不局限在電信領(lǐng)域，要做全客戶方案提供者，將公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸到其他行業(yè)。
張醒生指出，提出這個(gè)目標(biāo)，亞信主要出于兩個(gè)方面的考慮：亞信的實(shí)力和軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)。在實(shí)力方面，目前亞信已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)通信軟件的知名品牌之一，并在今年夏天全面啟動(dòng)“護(hù)航計(jì)劃”；亞信還有相當(dāng)?shù)木�，可以基于核心�?jìng)爭(zhēng)力，跨行業(yè)發(fā)展。更關(guān)鍵的是，軟件產(chǎn)品具有可復(fù)制性，底層結(jié)構(gòu)類似，不同點(diǎn)主要在于上層結(jié)構(gòu)要針對(duì)不同客戶，滿足不同需求。在這種情況下，亞信希望將自己在電信行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)滲透到其它行業(yè)。實(shí)際上，從今年年初開始，公司就開始了面向新戰(zhàn)略的準(zhǔn)備工作。首先，在組織結(jié)構(gòu)上，改變了過去以軟件方案為中心的結(jié)構(gòu)，變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹＿@樣，每一類客戶都有相應(yīng)的人員為之服務(wù)，同時(shí)將基礎(chǔ)工作獨(dú)立出來，成為亞信的核心研發(fā)。在這種大方向下，亞信將成為集軟件、設(shè)計(jì)、咨詢等為一體的全套方案提供者。
在具體的發(fā)展方向上，張醒生指出，仍將結(jié)合亞信的特點(diǎn)，即融合中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，融合美國(guó)的資本、技術(shù)、人才和國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)、客戶需求，專注一些對(duì)于國(guó)外公司和單純國(guó)內(nèi)公司都很難完成的客戶需求。曾任亞信董事長(zhǎng)的劉耀倫在接受記者采訪時(shí)表示，他堅(jiān)信亞信仍有廣闊的發(fā)展空間：國(guó)家的需求決定了亞信未來事業(yè)的空間。在信息化建設(shè)方面，現(xiàn)在中國(guó)的水準(zhǔn)已和世界水準(zhǔn)處于同一平面，而在今后的20年內(nèi)，亞信的機(jī)遇還有很多，如已經(jīng)制定的開發(fā)西部、重建東北的戰(zhàn)略，其中蘊(yùn)藏著大量商機(jī)。在各個(gè)領(lǐng)域，亞信都會(huì)誕生新的技術(shù)、新的創(chuàng)意。
跨行業(yè)并不意味著對(duì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的忽視。在電信領(lǐng)域，亞信將繼續(xù)加大投資，張醒生承諾，亞信要成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商航母戰(zhàn)群最可靠的護(hù)航艦。今年夏天啟動(dòng)的“護(hù)航計(jì)劃”，其主旨是，由亞信聯(lián)合頂級(jí)技術(shù)伙伴和市場(chǎng)伙伴，緊密團(tuán)結(jié)在中國(guó)各大運(yùn)營(yíng)商的周圍，以專業(yè)軟件和深度服務(wù)為核心，對(duì)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行全面、深入、到位的支持，以保證為運(yùn)營(yíng)商提供更有力度和價(jià)值的服務(wù)，真正成為運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。
記者手記
“為中國(guó)”與“在中國(guó)”
接受采訪時(shí)，張醒生不止一次地談到，亞信是一家志在“為中國(guó)做事”的公司。當(dāng)初公司創(chuàng)業(yè)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者就是懷著報(bào)效祖國(guó)，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略影響，把握信息革命機(jī)遇的理想，把Internet帶回家，為中國(guó)做事。從公司的名字看，“亞信”（AsiaInfo Holdings, Inc.），也寄托了創(chuàng)業(yè)者“利用Internet為中國(guó)、為亞洲做事”的志向。
張醒生深刻地感受到“為中國(guó)”這幾個(gè)字的分量，知道它在整個(gè)公司的戰(zhàn)略上占據(jù)怎樣的一種位置。經(jīng)常有公司CEO懷揣著巨額資金來中國(guó)投資，但對(duì)他們而言，那只不過是因?yàn)橹袊?guó)是個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以帶來豐厚的利潤(rùn)，所以他們?cè)谥袊?guó)做事。
“為中國(guó)”與“在中國(guó)”，一字之差，體現(xiàn)了兩者截然不同的發(fā)展思路。對(duì)于“在中國(guó)”的公司而言，中國(guó)只不過是整個(gè)棋盤上的一個(gè)棋子，他可以隨心所動(dòng)；對(duì)于“為中國(guó)”而言，中國(guó)就是公司的全局，公司的全部精力和資金都用在全局上。
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