浙江移動BOSS系統(tǒng)正式運行
—全球第二、國內(nèi)最大、支持1500萬用戶
2003/07/01
6月19日凌晨,隨著浙江移動BOSS系統(tǒng)項目中舟山市30萬用戶數(shù)據(jù)的順利割接,標志著可支持1500萬用戶、業(yè)務(wù)月處理量達到50億條話單的全球第二大運營支撐系統(tǒng)--浙江移動BOSS系統(tǒng)開始正式運行。
據(jù)系統(tǒng)承建商亞信公司首席技術(shù)官(CTO)張振清介紹,全球最大的BOSS系統(tǒng)是德國電信的TMobile OSS系統(tǒng),可以支持2000萬個用戶。國外運營支撐系統(tǒng)的建設(shè)周期一般為3-5年,而浙江移動僅用2年的時間就建成了全國最大、全球第二的BOSS系統(tǒng),這充分說明中國的通信軟件堪與國際產(chǎn)品相媲美。
浙江移動擁有11個市分公司和62個縣(市)分公司,一直是浙江省移動通信服務(wù)的主要提供者,始終保持領(lǐng)先地位。目前公司移動電話客戶總數(shù)已突破1200萬戶,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶總數(shù)連續(xù)七年位居全國第二位,2000年長途來話接通率、掉話率等指標位居全國前三位。
浙江移動遵循中國移動總公司"一體化、兩級體系、三層結(jié)構(gòu)的原則",建成的BOSS系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)功能分為計費、結(jié)算、帳務(wù)處理、帳務(wù)管理、綜合客服、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理和統(tǒng)計8個模塊,并集中為一個有機的整體,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中和數(shù)據(jù)的充分共享,成為一體化的、信息資源充分共享的支撐系統(tǒng)。浙江移動BOSS系統(tǒng)已將全省各分公司相對獨立的系統(tǒng)集中成一套系統(tǒng),實現(xiàn)了全省集中統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理和監(jiān)控,在省中心可以方便地監(jiān)控整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的情況。這為應(yīng)對未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求,實現(xiàn)對計費、結(jié)算、帳務(wù)、業(yè)務(wù)管理及客服等功能進行集中、統(tǒng)一的規(guī)劃和整合創(chuàng)造了前提條件。
浙江移動業(yè)務(wù)支撐中心的項目負責人沈女士表示:"經(jīng)過多方的共同努力和協(xié)助,浙江移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)得以順利完成并已開始運行。在這一龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)建設(shè)中,浙江移動與亞信等一批有實力的通信系統(tǒng)和服務(wù)提供商建立了緊密的合作關(guān)系,大家協(xié)力合作,共求發(fā)展,這為浙江移動的未來發(fā)展提供了保證。"
亞信是國內(nèi)領(lǐng)先的電信軟件供應(yīng)商,也是國內(nèi)最大的BOSS系統(tǒng)供應(yīng)商,亞信共承建了包括浙江移動在內(nèi)的9個省(自治區(qū))的BOSS系統(tǒng)。此次順利完成這一龐大的BOSS系統(tǒng)的建設(shè),亞信公司CEO兼總裁張醒生先生非常興奮:中國四大電信運營商下面每個省的非常的規(guī)模,能為這樣的客戶服務(wù)是我們的榮幸。中國的電信市場已進入一個以服務(wù)為核心的時代,OSS、CRM等系統(tǒng)的建設(shè)關(guān)系到運營商核心競爭力的提高,這需要亞信這樣有技術(shù)實力、資金實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗的軟件提供商長久的支持和共求發(fā)展。亞信愿意與中國的運營商共同努力,把中國的通信運營水平提高到一個新的高度。"
亞信公司公司供稿 CTI論壇編輯
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