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Avaya成為亞太區(qū)IP語音通信市場第一推動力

2005/06/21

• Frost & Sullivan 頒發(fā)的企業(yè)IP語音通信大獎
• 在亞太區(qū)IP語音通信市場的收入同比增長超過200%

　　全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）近日宣布，公司獲得了著名研究機構(gòu)Frost & Sullivan授予的2004年企業(yè)IP語音通信大獎。同時，Avaya在2004年以27.1%的市場份額領(lǐng)跑亞太區(qū)IP語音通信市場，而最接近的競爭對手則在同一時期失去了11%的市場份額。Avaya同時在區(qū)域內(nèi)13個國家中的8個處于領(lǐng)先位置。

　　在2001年，Avaya在亞太區(qū)IP語音通信市場僅占3.9%的市場份額。Avaya認(rèn)識到IP語音通信解決方案可以為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，并重新部署銷售戰(zhàn)略，注重面向行業(yè)市場銷售IP語音通信應(yīng)用，其中包括銀行、金融、保險、政府、制造業(yè)、物流、旅游和酒店行業(yè)。結(jié)果，Avaya在去年亞太區(qū)IP語音通信市場的收入比上一年增長了220%，成為亞太區(qū)IP語音通信市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商。2004年亞太區(qū)IP語音通信市場的整體銷售額約為6.36億美元。

　　亞太區(qū)眾多企業(yè)已經(jīng)從Avaya的IP語音通信解決方案中受益。 通過部署此解決方案，距離不再是管理的障礙，跨國和跨組織的運營也更為高效。而服務(wù)器的合并、資源的共享則帶來了成本的顯著下降。 在很多情況下，費用可以節(jié)省30~35%，并且使維護(hù)和支持費用降低12~15%。另外，IP語音通信解決方案所提供的先進(jìn)邏輯和智能路由功能也帶來了更高的通信效能，并可節(jié)省3~5%的運營費用。

　　作為IP語音通信戰(zhàn)略的一部分，Avaya為用戶提供了適合的發(fā)展路徑來保障其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)投資。Avaya既協(xié)助新用戶，同時也幫助那些已安裝傳統(tǒng)通信設(shè)施的用戶以適合自己的步調(diào)遷移到IP語音通信。當(dāng)這些公司遷移到IP語音通信時，他們就會看到整個機構(gòu)成本的降低以及競爭力的大幅提升。

　　Frost & Sullivan合伙人Manoj Menon表示："在過去四年中，Avaya已經(jīng)證明了自己在IP語音通信市場的強大滲透能力。僅在2004年，Avaya在亞太區(qū)的IP語音通信收入就從上年的0.76億美元上升到1.72億美元。這個顯著的增長確立了Avaya在這個領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。Avaya最近發(fā)布的面向智能通信的重大舉措，使公司的表現(xiàn)更為搶眼。"

　　Avaya的IP語音通信解決方案是一項基于軟件的技術(shù)，它使語音應(yīng)用可以在局域到廣域、有線到無線的各種網(wǎng)絡(luò)上無障礙實施。其提供的眾多特性包括移動性；email、語音郵件、電話等多種通信的方式的整合；呼叫轉(zhuǎn)移；電話會議；語音信息等等。各種規(guī)模的企業(yè)正在采用這一迅速成長的技術(shù)來提升其通信網(wǎng)絡(luò)的能力，并且降低成本。

　　Avaya亞太區(qū)總裁Mark Leigh說："今天，有遠(yuǎn)見的公司已經(jīng)從Avaya的技術(shù)中獲得競爭優(yōu)勢并且為將來的增長奠定了基礎(chǔ)。我們與亞太區(qū)的伙伴共同提供穩(wěn)健和高性能的IP通信解決方案，并成功地幫助眾多企業(yè)用戶部署了先進(jìn)的通信應(yīng)用，這將幫助我們繼續(xù)在市場上保持領(lǐng)先地位。"

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯