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Avaya和Nokia共同提供連接固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的企業(yè)融合通信方案
兩家公司將共同開(kāi)發(fā)并銷售開(kāi)放的智能通信解決方案,
可高效連接固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),從而提高企業(yè)生產(chǎn)力、加強(qiáng)用戶控制、節(jié)省成本

2005/06/14

  Avaya和Nokia今天宣布將進(jìn)一步推進(jìn)雙方的戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)正在興起的企業(yè)固網(wǎng)到移動(dòng)網(wǎng)融合方案(FMC,F(xiàn)ixed to Mobile Convergence)市場(chǎng)。 雙方將聯(lián)手開(kāi)發(fā)和提供基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)FMC語(yǔ)音通信解決方案。

  企業(yè)FMC方案可有效整合移動(dòng)和固定通信網(wǎng)絡(luò),從而為移動(dòng)辦公的員工提供同等的通信服務(wù),不論他們身在何處,以及使用何種技術(shù)或設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)。這樣,員工可以更為簡(jiǎn)便地相互協(xié)作,并快速響應(yīng)客戶需求。

  雙方提供的產(chǎn)品中將包括一款支持SIP的雙模手機(jī),不論員工是否在公司,均可以使用該手機(jī)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線局域網(wǎng)兩種方式接打電話。手機(jī)將配有Avaya移動(dòng)通信應(yīng)用軟件,這樣用戶可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)基于Avaya Communication Manager的豐富的企業(yè)語(yǔ)音通信功能。 Avaya Communication Manager 是Avaya IP語(yǔ)音通信軟件的旗艦產(chǎn)品,也是Avaya MultiVantage通信應(yīng)用套件的一部分。

  Avaya是第一家提供并部署移動(dòng)到固定網(wǎng)融合系統(tǒng)和應(yīng)用(fixed to mobile convergence systems and applications)的公司,目標(biāo)在于整合固定和移動(dòng)電話,并覆蓋無(wú)線局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。Avaya和Nokia的合作,為業(yè)界帶來(lái)了全球領(lǐng)先的固定/移動(dòng)融合解決方案。

  FMC解決方案借助VoIP技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信在固定線路(包括Wi-Fi或802.11)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的平滑切換。 Nokia與Avaya的解決方案融合了手機(jī)終端所具有的便攜性、易用性和使用的廣泛性,以及企業(yè)級(jí)通信強(qiáng)健而豐富的功能與特性,從而提升移動(dòng)員工的工作效率,并降低企業(yè)的移動(dòng)通話費(fèi)用。

  Nokia企業(yè)語(yǔ)音解決方案總經(jīng)理Jaakko Olkkonen表示:“Nokia正在與企業(yè)通信和移動(dòng)通信的領(lǐng)導(dǎo)廠商Avaya一起,將企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信功能延伸到移動(dòng)的員工。這些員工希望通過(guò)單個(gè)的Nokia終端方便地接入移動(dòng)通信網(wǎng)和WiFI網(wǎng),同時(shí)不損害企業(yè)對(duì)通信系統(tǒng)的控制能力和PBX的功能。通過(guò)運(yùn)行在Nokia終端上的Avaya應(yīng)用軟件,員工可使用統(tǒng)一的電話號(hào)碼和統(tǒng)一的語(yǔ)音郵箱進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),并可以將移動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移到企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò),從而幫助企業(yè)更好地控制成本并改進(jìn)管理。”

  Avaya會(huì)將移動(dòng)應(yīng)用作為IP語(yǔ)音通信方案的一部分通過(guò)其渠道進(jìn)行銷售;Nokia將會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商和其他渠道進(jìn)行銷售。兩家公司還將在研究、開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣中投入資源,共同推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。

   Avaya副總裁及通信設(shè)備部門(mén)總經(jīng)理Geoffrey Baird認(rèn)為:“超過(guò)50%的員工在辦公室以外處理業(yè)務(wù),而語(yǔ)音通信則是這些移動(dòng)員工需要的首要企業(yè)應(yīng)用。Avaya和 Nokia將合作為這些移動(dòng)辦公的員工提供易用的方案以獲取企業(yè)語(yǔ)音通信功能,同時(shí)幫助企業(yè)克服固定和移動(dòng)通信設(shè)施彼此分割所造成的不便,從而提升管理能力和效率并降低通信成本。這也是智能通信的一個(gè)很好的應(yīng)用范例,企業(yè)可以在廣泛的地點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和開(kāi)展業(yè)務(wù)!

  客戶在Nokia 60系列手機(jī)上試用Avaya通信管理軟件

  今年早些時(shí)候,Avaya宣布將使用其MultiVantage軟件為Nokia 60系列平臺(tái)提供先進(jìn)的移動(dòng)性能。這個(gè)客戶端軟件將移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)換為全功能的企業(yè)電話。Nokia開(kāi)發(fā)的60系列平臺(tái)是世界領(lǐng)先的智能電話平臺(tái)。

  意大利國(guó)家公共管理信息技術(shù)中心(CNIPA)的Emilio Frezza說(shuō):“我們不久前計(jì)劃采用VoIP技術(shù),包括在三年內(nèi)將一百萬(wàn)個(gè)桌面電話升級(jí)到IP電話。我們非常希望通過(guò)與Avaya和Nokia的合作,并通過(guò)采用WLAN和GSM雙模技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)PBX語(yǔ)音功能的移動(dòng)接入,提高效率,降低成本!

  澳大利亞圣喬治銀行的IT網(wǎng)絡(luò)服務(wù)執(zhí)行經(jīng)理Paul Bristow說(shuō):“圣喬治銀行很高興成為亞太區(qū)第一個(gè)試用Avaya與Nokia融合解決方案的用戶。我們期待著評(píng)估這個(gè)方案的功能、易用性以及它提升我們生產(chǎn)力和效率的潛力。”

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯



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