Avaya 發(fā)布IP Office 3.0版本軟件
自2002年面世，IP Office系統(tǒng)全球銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到35,000套。
新版軟件將使得系統(tǒng)更實(shí)用、更簡(jiǎn)便、更高效
2004/10/27
北京--全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務(wù)提供商Avaya公司（紐約證券交易所代碼：AV）日前宣布，推出其中小企業(yè)IP語(yǔ)音通信旗艦產(chǎn)品 IP
Office 系統(tǒng)的3.0版本。新版軟件將于2004年12月的第一周在包括中國(guó)在內(nèi)的31個(gè)國(guó)家和地區(qū)上市。
公司還宣布，自2002年面世至今，Avaya IP Office 系統(tǒng)已經(jīng)在全世界銷(xiāo)售了35，000多套，為眾多企業(yè)用戶提供了集成語(yǔ)音及數(shù)據(jù)通信、消息處理、客戶管理等豐富功能的"多位一體"的系統(tǒng)。這些客戶既包括擁有單個(gè)或多個(gè)站點(diǎn)的自成一體的公司，也包括大公司的分支機(jī)構(gòu)。
IP Office 系統(tǒng)的最新版軟件（3.0）已開(kāi)始在很多公司安裝和試用。在2004年12月的第一周，IP Office 3.0 軟件將在北美（美國(guó)和加拿大）、歐洲（比利時(shí)、克羅迪亞、丹麥、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、匈牙利、冰島、愛(ài)爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、西班牙、瑞典、瑞士和英國(guó)）、亞太地區(qū)（澳大利亞、中國(guó)、韓國(guó)、新西蘭）和拉丁美洲（巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯）的
31 個(gè)國(guó)家和地區(qū)全面上市。
IP Office的新版軟件使系統(tǒng)變得對(duì)公司用戶更具吸引力，同時(shí)它仍然是易于安裝、可靠、而且經(jīng)濟(jì)高效的系統(tǒng)，以滿足Avaya商業(yè)伙伴的需求。
"中小企業(yè)需要將生產(chǎn)力和客戶服務(wù)維持在極高的水準(zhǔn)上，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。"Avaya 中小企業(yè)集團(tuán)副總裁 Patricia Hume 說(shuō)，"他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，呼應(yīng)其所有通信需求的融合通信系統(tǒng)是幫助他們達(dá)到這些目標(biāo)的有價(jià)值的商務(wù)工具。IP
Office正是這樣的系統(tǒng)。而且，它允許用戶按照自己的步調(diào)、以經(jīng)濟(jì)高效的方式向IP語(yǔ)音通信過(guò)渡。"
IP語(yǔ)音通信是一種基于軟件的技術(shù)，使用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)議（VoIP），通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳遞語(yǔ)音。這一迅速擴(kuò)展的技術(shù)可提供電話會(huì)議、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音留言等眾多功能，各種規(guī)模的公司都在采用它來(lái)提升通訊能力并節(jié)省開(kāi)支。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司 Yankee Group 的調(diào)查，在計(jì)劃升級(jí)電話系統(tǒng)的中小企業(yè)中，有一半以上考慮融合通信解決方案*。
"新版軟件的功能將 IP Office的性能推向新的高度。"Avaya 的中小企業(yè)解決方案部門(mén)副總裁兼總經(jīng)理 Saied Seghatoleslami
說(shuō)："同時(shí)，對(duì)于 2500 家 Avaya 認(rèn)證合作伙伴來(lái)說(shuō)，為客戶安裝和維護(hù) IP Office 也比以前更為簡(jiǎn)便。這將更有利于我們 將IP
Office 的優(yōu)勢(shì)帶給更多的中小企業(yè)用戶。"
使用IP Office新版軟件，移動(dòng)電話用戶可以在不方便做記錄時(shí)把電話內(nèi)容錄音，也能將筆記本電腦當(dāng)作電話使用。IP Office還帶來(lái)了更多的新功能，或者增強(qiáng)了原有功能。比如電話錄音的搜索與重放，語(yǔ)音郵件ViceMail
Pro的增強(qiáng)功能，會(huì)議中心，呼叫中心報(bào)告功能等。同時(shí)，系統(tǒng)的設(shè)置和升級(jí)更為快捷簡(jiǎn)便，同時(shí)有更多的安裝工具可供選擇。
擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和合作伙伴隊(duì)伍
在不斷推出新產(chǎn)品、新功能的同時(shí)，Avaya還著力拓寬球范圍內(nèi)的銷(xiāo)售渠道，以更好地向中小型公司提供解決方案。Avaya已將北歐最大的經(jīng)銷(xiāo)商Louis
Poulsen Kommunikation納入其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)之中，該公司負(fù)責(zé)在丹麥銷(xiāo)售Avaya IP Office系統(tǒng)。在中國(guó)，Avaya 與英邁國(guó)際(中國(guó))有限公司方簽署總代理協(xié)議,
英邁將在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售IP Office全線產(chǎn)品。Avaya 的合作對(duì)象還有英國(guó) 的 Nimans，該公司與全世界的3000多個(gè)分銷(xiāo)商建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，并主要面向用戶少于50人的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。這正是IP
Office重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)之一。
另外，Avaya還與各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域中的世界級(jí)領(lǐng)軍公司開(kāi)展合作，其中包括與微軟及惠普建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
AVAYA公司公司供稿 CTI論壇編輯
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