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Avaya與印度第二大軟件服務(wù)出口商聯(lián)盟

2002/07/29

  音頻和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商Avaya公司在本周二宣布,將與印度第二大軟件服務(wù)出口商Infosys技術(shù)有限公司聯(lián)盟,來共同實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案。

  Avaya認(rèn)為,此次聯(lián)盟將有助于Avaya充分利用印度最成功的集成和咨詢公司之一的能力,從而有利于在企業(yè)中實(shí)施更加復(fù)雜的CRM應(yīng)用軟件。

  Infosys將為Avaya提供業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)和產(chǎn)品工程服務(wù)等。它在全球的員工數(shù)超過了一萬,并且在全球還有三十多個(gè)辦事處。

  Avaya認(rèn)為,印度公司在CRM領(lǐng)域的強(qiáng)大力量也有助于Avaya通過項(xiàng)目創(chuàng)新來打開其他地區(qū)的市場和機(jī)會(huì)。

  在全球不太景氣的全球IT市場中,Avaya 與Infosys都面臨著很大的壓力,因此此次聯(lián)盟無疑會(huì)緩解雙方一些壓力,并為雙方帶來不少利益。

  另外在三月份,Avaya宣布要削減1900個(gè)職位,超過總員工數(shù)的8%。而在去年Avaya就削減了5000個(gè)職位。

AMT(www.amteam.org)


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