1999 年 9 月 14 日 - Intel 所 屬 的 Dialogic 公 司 與 全 球
開 放 式 電 腦 語 音（CT）領 域 的 領 導 者 于 今 日 宣 布 了 對 其 現(xiàn) 有 的 轉(zhuǎn) 銷 商 網(wǎng) 絡 提 供 額 外 的
培 訓 機 會， 并 向 新 進 入 不 斷 擴 大 的 CT 市 場 以 求 占 有 一 席 之 地 的 轉(zhuǎn) 銷 商 提 供 機 會。 除
了 積 極 支 持 基 于 互 聯(lián) 網(wǎng) 的 CT 課 程 和 認 證 培 訓 課 程 外， Dialogic 還 與 授 權 的 經(jīng) 銷 商、
轉(zhuǎn) 銷 商 協(xié) 會 及 合 作 伙 伴 就 統(tǒng) 一 電 信 市 場 的 開 發(fā)、 營 銷 和 銷 售 進 行 密 切 的 合 作。
"培 訓 和 教 育 對 于 傳 統(tǒng) 數(shù) 據(jù) 增 值 轉(zhuǎn) 銷 商 (VAR) 市 場 采 用 CT 至 關 重 要， 同 時 提 供 了 電
信 轉(zhuǎn) 銷 商 開 始 采 用 開 放 型 計 算 機 化 電 話 系 統(tǒng) 的 必 要 基 礎。" Dialogic 公 司 負 責 市 場
的 副 總 裁 Gary Marks 說。 "通 過 提 供 對 關 鍵 CT 產(chǎn) 品 的 電 腦 語 音 教 育 和 認 證 更 強 的
可 獲 得 性， Dialogic 正 幫 助 業(yè) 內(nèi) 實 現(xiàn) 對 業(yè) 務 嫻 熟 工 程 師 的 需 求。 現(xiàn) 在 是 選 用 CT 的
最 佳 良 機。"
Dialogic 正 與 多 家 機 構 一 起， 采 取 下 列 舉 措 學 習 電 腦 語 音 工 程 并 獲 得 認 證：
網(wǎng) 上 培 訓 與 驗 證
Dialogic 教 育 服 務 部 積 極 支 持 CyberState 大 學 及 其 合 作 者 CT 學 院 推 出 的 CT 轉(zhuǎn) 銷 商 在 線 培 訓 計 劃。 這 種 交 互 式 網(wǎng) 上 教 學 將 隨 時 隨 地 提 供 電 腦 語 音 教 程， 并 節(jié) 約 大 量 的 資 金 和 時 間。CyberState 的 在 線 培 訓 還 受 到 多 媒 體 電 信 協(xié) 會 (MMTA) 的 支 持， Dialogic 也 是 該 協(xié) 會 的 一 員。
對 處 于 不 同 區(qū) 域 的 轉(zhuǎn) 銷 商， 尤 其 是 對 跨 國 公 司 來 說， 可 通 過 使 用 課 件 為 不 同 地 理 位 置 的 員 工 提 供 一 致 的 培 訓 而 從 中 受 益。
CyberState 為 參 加 電 腦 語 音 工 程 師 (CTE) 認 證 課 程 的 Dialogic 轉(zhuǎn) 銷 商 計 劃 的 成 員 提 供 一 個 折 扣。 有 志 于 提 高 產(chǎn) 品 和 服 務 業(yè) 務 量 的 個 人 及 公 司 可 訪 問 http://www.dialogic.com/ 或 http://www.cyberstateu.com/。
Dialogic CT 教 育 服 務 部 提 供 了 一 套 完 整 的 CT 培 訓 教 程， 該 教 程 的 設 計 目 的 是 為 計 算 機 和 電 信 轉(zhuǎn) 銷 商 們 提 供 CT 系 統(tǒng) 的 安 裝、 設 置 及 開 發(fā) 方 面 的 培 訓。 Dialogic 還 為 轉(zhuǎn) 銷 商 提 供 機 會 參 加 并 通 過 網(wǎng) 上 CT 專 業(yè) 人 員 認 證 考 試。 CT 專 業(yè) 人 員 認 證 保 證 其 客 戶 擁 有 安 裝 和 支 持 更 復 雜 的 CT 解 決 方 案 的 專 業(yè) 技 能， 為 轉(zhuǎn) 銷 商 們 提 供 了 優(yōu) 越 的 條 件。 Dialogic 將 CyberState 的 網(wǎng) 上 CTI 教 程 視 為 通 過 Dialogic CT 專 業(yè) 人 員 認 證 考 試 的 進 身 之 階， 同 時 也 是 對 更 復 雜 的 Dialogic 技 術 如 CT MediaTM 或 CT ConnectTM 進 行 培 訓 的 基 礎。
"通 過 企 業(yè) 內(nèi) 部 網(wǎng) 或 互 聯(lián) 網(wǎng) 可 向 更 多 的 學 員 提 供 網(wǎng) 上 培 訓 - 使 轉(zhuǎn) 銷 商 更 容 易 以 高 性 價 比 和 適 合 自 己 的 進 度 得 到 所 需 的 培 訓。" 位 于 Mt. Olive, NJ 的 一 位 轉(zhuǎn) 銷 商 Premier Partners 公 司 的 Richard Frye 說 道。"這 還 有 助 于 他 們 解 決 參 加 培 訓 的 旅 行 困 難， 并 使 他 們 根 據(jù) 自 己 的 工 作 時 間 安 排 參 加 培 訓。"
育 論 壇 和 研 討 會
在 向 轉(zhuǎn) 銷 商 們 強 力 介 紹 采 用 CT 技 術 的 重 要 性 和 可 行 性
的 活 動 中， Dialogic 與 轉(zhuǎn) 銷 商 協(xié) 會 如 ASCII Group 和 CT Pioneers 積 極 合 作， 一 起
參 加 教 育 研 討 會。 Dialogic 還 計 劃 參 加 關 鍵 的 轉(zhuǎn) 銷 商 教 育 活 動， 如 VARVision 和 CMP
的 轉(zhuǎn) 銷 商 交 流（Reseller Xchange）會 議。Dialogic 已 與 主 要 經(jīng) 銷 商 建 立 了 牢 固 的 伙
伴 關 系， 以 確 定 CT 培 訓 的 地 點。 同 時 與 CMP 等 出 版 商 密 切 合 作， 積 極 推 廣， 使 轉(zhuǎn) 銷 商
更 好 地 理 解 采 用 新 技 術 的 好 處。
巡 回 展 示Dialogic 當 前 還 與 多 家 客 戶 共 同 參 加 教 育 巡 回 展 示 活 動， 對 CT 產(chǎn) 品 和 技
術 進 行 演 示 和 深 入 淺 出 的 講 解。
從 2000 年 第 一 季 度 開 始， 聯(lián) 合 巡 回 展 示 活 動 將 向 轉(zhuǎn) 銷 商 講 解 如 何 跨 入 CT 行 業(yè)， 并 概 述 轉(zhuǎn) 銷 商 當 前 可 安 裝 的 ISV 解 決 方 案。 有 關 更 多 信 息， 請 查 閱 http://www.alliancesystems.com。由 Parity Software 和 Dialogic 共 同 舉 辦 的 最 新 技 術 巡 回 展 可 向 學 員 提 供 一 些 尖 端 技 術 信 息， 如 使 用 DM3TM IPLink TM， ATM， 和 CT Media 的 IP 電 話， 并 演 示 使 用 Parity Software 提 供 的 工 具 來 使 用 這 些 新 技 術 是 多 么 地 輕 松。 有 關 更 多 信 息， 請 訪 問 Dialogic 網(wǎng) 站， 或 訪 問 http://www.parity.com/。
Dialogic 公 司 簡 介
Intel 所 屬 的 Dialogic 公 司 提 供 關 鍵 構 件 和 技 術 服 務， 使 其 客 戶 能 夠 開 發(fā) 互 聯(lián) 網(wǎng) 和 電 信 統(tǒng) 一 市 場 細 分 區(qū) 段 的 解 決 方 案。 Dialogic 的 產(chǎn) 品 用 于 客 戶 擁 有 設 備 (CPE) 和 公 用 網(wǎng) 絡 環(huán) 境 中 的 語 音、 傳 真、 數(shù) 據(jù)、 語 音 識 別 和 合 成、 呼 叫 中 心 管 理 和 互 聯(lián) 網(wǎng) 協(xié) 議 (IP) 電 話 應 用 程 序。 Dialogic 在 位 于 新 澤 西 Parsippany 的 總 部 進 行 管 理， 并 在 布 魯 塞 爾、 Buenos Aires、 新 加 坡 和 東 京 設 有 地 區(qū) 總 部。 有 關 更 多 的 信 息， 請 訪 問 Dialogic 網(wǎng) 站， 地 址 為 http://www.dialogic.com/.