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Cisco取代Avaya成為IP PBX市場霸主

Andrew R. Hickey 2007/08/02

  Cisco和Avaya正你追我趕的想成為世界上最大的IP PBX提供商,兩家廠商都希望占據(jù)IP領域的主導地位。

  The Info Pro最近的一份報告顯示,在過去的6個月中,IP PBX廠商的排名發(fā)生了戲劇性的變化,但是總采購量增加了15%。

  The Info Pro網(wǎng)絡研究部管理主任Bill Trussell說,過去6個月的采購量增長可以看作IP PBX市場雖然已經(jīng)成熟,但是仍在增長的一個標志,而且還有很長的一段路要走。

  “盡管這是一個成熟的采購周期,但是還沒有達到飽和,”他說!艾F(xiàn)在正處于采購周期的中間階段。”

  The Info Pro發(fā)現(xiàn),目前有59%的公司正在使用IP PBX,但是只有29%的公司有短期或長期的采購計劃。6個月前的一份研究顯示,52%的公司在使用IP PBX,而只有24%的公司有采購計劃。

  Trussell說,該發(fā)現(xiàn)表明IP PBX市場正不斷走向成熟,總體說來這種趨勢并不奇怪。因為雖然公司總部的IP PBX采購量的增長開始放緩,但是分公司和中型企業(yè)正在進行大規(guī)模的IP PBX部署。

  Trussell還說,各個公司已經(jīng)開始清楚的意識到,在舊的或者過時的TDM設備上將無法或者很難實現(xiàn)VoIP系統(tǒng)的功能。

  這份最近的報告是The Info Pro Wave 3網(wǎng)絡研究報告的一部分,該網(wǎng)絡研究報告主要對技術趨勢和時間范圍,管理技術,以及各廠商在網(wǎng)絡方面的業(yè)績數(shù)據(jù)進行研究。通過對130家大、中型公司專業(yè)網(wǎng)絡人員的訪問,得出了最終的結果。

  最近的網(wǎng)絡研究報告結果顯示,Avaya在IP PBX廠商中的領導地位開始下滑,而Cisco的發(fā)展勢頭卻很猛,更多的公司宣稱他們打算部署Cisco的IP PBX。

  然而,在已經(jīng)投入使用的IP PBX的數(shù)量上,Cisco和Avaya不相上下。

  據(jù)Trussell所說,Cisco新的領導地位的確立給各個公司提了個醒,使他們認識到Cisco不但在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡方面占據(jù)著主導地位,當它進軍VoIP時同樣勢不可擋。而且,Cisco正在重新奪回在分公司和小型辦公部門方面的市場,以前Cisco的產品曾被認為太貴或者太復雜。

  “可以說,Cisco在成功拿下各個大公司后,又成功拿下處于產業(yè)鏈下游的各個小公司,”他說“Cisco的產品現(xiàn)在已經(jīng)滲透到分公司市場,并且能夠一次性的提供數(shù)據(jù)、音頻和視頻服務。”

  Trussell說,Cisco在公司的IP PBX采購計劃上已經(jīng)超過了Avaya,這表明,相對于The Info Pro以前的研究結果,情況發(fā)生了重大的變化,在以前的研究報告中,Avaya占據(jù)著領導地位并且是大多數(shù)公司部署IP PBX的首選。在那份報告中顯示,Avaya在兩方面都擊敗了Cisco和Nortel,還擊敗了Siemens AG, Mitel, Sprint, NEC, Meridian, Iwatsu, Interactive Intelligence, Digium 和Alcatel-Lucent。

  “將IP PBX添加到VoIP系統(tǒng)中給公司未來的發(fā)展提供了更多的靈活性,而且將導致長期運行和維護費用的降低,”Trussell說到!岸嘤95%的公司期望大部分的話音通信量最終將發(fā)源于并終止于VoIP設備或者服務!

ussell隨后補充到:“IP PBX所具有的附加功能正變成一種標準!痹谶@樣一個巨大的采購量和快速的采購速率的影響下,廠商地位的變化在所難免,大多數(shù)受訪者表示他們之所以選擇Cisco而不是Avaya,是因為Cisco的產品價格更低,容易集成,以及公司對問題解決方案和技術支持的良好承諾!

  他說,考慮一下全年的市場變動,你就會發(fā)現(xiàn)Cisco取代Avaya并不值得奇怪。

  “為什么大家以前都不考慮使用Cisco,難道是因為大家都覺得Cisco價格太高?還是有其它的原因?”Trussell說到。

  像Mitel和Nortel這樣的廠商曾占據(jù)TDM設備的大量市場,但是現(xiàn)在隨著公司不斷向IP遷移,這種統(tǒng)治地位也正在消失。

  “IP領域的重心已經(jīng)從生產傳統(tǒng)的基于TDM產品的廠商中轉移出來了,”他說到。

  至于將來,Trussell說,IP PBX的斗爭將會繼續(xù)下去,但是,斗爭的焦點可能會在中心IP PBX和主要的公司總部上。他說,市場的這種變化仍然是可預見的,而且,Cisco和Avaya之間現(xiàn)在正在進行的這場斗爭有可能上演更加精彩的一幕。

  “如果你仔細查看過這兩個‘頂級高手’Cisco和Ayava你會發(fā)現(xiàn)他們都非常具有競爭力,”Trussell說到!斑@就像在觀看一場賽馬比賽,領頭位置發(fā)生了變化,而你會想‘這有可能變得更加有趣’。”

IT專家網(wǎng)



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