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Linksys推出消費級VoIP產(chǎn)品

2004/11/16

　　Linksys正計劃在電話領(lǐng)域延續(xù)它在寬帶數(shù)據(jù)接入市場的做法。作為思科系統(tǒng)公司的消費級產(chǎn)品子公司，Linksys推出了兩款讓擁有寬帶連接的用戶能夠使用成本低廉的互聯(lián)網(wǎng)電話的新產(chǎn)品。利用最新的Linksys模擬電話適配器或者帶有VoIP端口的Linksys寬帶路由器，家庭用戶和小企業(yè)用戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)節(jié)約電話費用，同時享用一些對于傳統(tǒng)電話服務(wù)而言過于昂貴或者無法提供的特性和功能。這些服務(wù)包括通過電子郵件收取電話留言、群組撥號和會議功能。這些新產(chǎn)品只是思科為了向個人和企業(yè)提供強大的IP網(wǎng)絡(luò)功能而開辟的諸多途徑之一。

　　News@Cisco最近就這些消費級VoIP產(chǎn)品的特性和它們?nèi)绾瓮卣够ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的通信能力等問題，訪問了思科的首席技術(shù)官兼Linksys總裁Charlie Giancarlo。

Linksys此次推出了什么通信產(chǎn)品？

　　Charlie Giancarlo: 我們推出了兩款讓個人用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話的新型Linksys通信設(shè)備。另外，這些產(chǎn)品將是首批通過零售渠道--例如Best Buy、Radio Shack和Staples--銷售的VoIP產(chǎn)品。其中，一個產(chǎn)品是Linksys模擬電話適配器，它具有兩個VoIP電話插孔，可以連接到一個高速的調(diào)制解調(diào)器。另外一個產(chǎn)品是Linksys寬帶路由器。它具有兩個針對VoIP服務(wù)的電話插孔，最多可以將三臺聯(lián)網(wǎng)的家庭計算機連接到一個寬帶連接。這兩款產(chǎn)品都讓個人用戶可以利用他們現(xiàn)有的電話線路，通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話或者發(fā)送傳真。

人們可以怎樣利用Linksys的這些新產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話？

　　Charlie Giancarlo: Linksys電話適配器和路由器在提供電話服務(wù)方面所起的作用相當(dāng)于調(diào)制解調(diào)器和路由器在提供電子郵件服務(wù)方面所起的作用。它們都可以通過寬帶連接，將現(xiàn)有的電話連接到互聯(lián)網(wǎng)上的一項VoIP服務(wù)。它們可以將語音呼叫轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛟诟咚龠B接上傳輸?shù)臄?shù)字化分組。與需要電話線路和撥號計劃的傳統(tǒng)電話服務(wù)一樣，使用互聯(lián)網(wǎng)電話的用戶必須擁有一個高速的互聯(lián)網(wǎng)連接和一個VoIP撥號計劃。任何一部普通家用電話都可以使用Linksys的這款適配器。大部分用戶都希望同時在電話和計算機之間共享互聯(lián)網(wǎng)連接。如果用戶已經(jīng)有了一臺路由器，模擬電話適配器就可以將他們的電話連接到VoIP服務(wù)。否則，他們將需要使用帶有VoIP電話端口的寬帶路由器。

　　率先向客戶提供Linksys的這兩款新產(chǎn)品的VoIP服務(wù)供應(yīng)商是Vonage。Vonage擁有超過20萬名用戶，在互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。繼Vonage之后，還將有兩個重要的美國運營商會在未來幾個月中向客戶提供Linksys產(chǎn)品。

與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比，VoIP具有哪些優(yōu)點？

　　Charlie Giancarlo: 首先，VoIP的成本比傳統(tǒng)電話服務(wù)低得多。例如，Vonage的客戶能夠以每分鐘3美分的費率向倫敦或者巴黎撥打國際長途電話。過去的那些基于計算機揚聲器和撥號調(diào)制解調(diào)器的、質(zhì)量低下的網(wǎng)絡(luò)連接已經(jīng)一去不復(fù)返了。Vonage和其他一些服務(wù)供應(yīng)商的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)免費提供了很多大部分傳統(tǒng)電話公司都要收費的功能，例如語音郵件、來電顯示、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話等。另外，因為VoIP使用的是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所以可以提供一些傳統(tǒng)電話服務(wù)無法實現(xiàn)的功能。例如，Vonage提供了虛擬區(qū)號和虛擬電話號碼，它們讓客戶可以獲得與他們所在位置無關(guān)的電話號碼。客戶可以隨身攜帶他們的電話適配器，或者使用不同地點的其他適配器，從任何存在高速互聯(lián)網(wǎng)連接的地方使用他們的電話服務(wù)。因為VoIP是基于IP的，所以它可以支持其他產(chǎn)品和服務(wù)，例如視頻會議、雙模WiFi/蜂窩電話、即時消息等。

VoIP能否取代用戶家中現(xiàn)有的電話服務(wù)？

　　Charlie Giancarlo: 不一定。VoIP通常被視為一種補充性的電話服務(wù)。它在停電時無法使用。但是，由于VoIP具有電話連接的質(zhì)量，它肯定適用于那些迫切希望減少電話費用的個人用戶。VoIP電話服務(wù)還存在著其他一些不足。它無法支持某些911緊急事件系統(tǒng)的定位機制，因而接線員很難自動發(fā)現(xiàn)某個電話的位置。這一點非常類似于蜂窩電話。但是如果您已經(jīng)為一條高速連接支付了50美元左右的費用，Linksys電話適配器就可以承擔(dān)起連接另外的電話或者傳真線路的任務(wù)。如果您可以通過您現(xiàn)有的高速互聯(lián)網(wǎng)連接撥打電話，為什么還要為另外一條電話線路付費？我們相信，家庭或者小型機構(gòu)工作人員、遠(yuǎn)程辦公人員，以及其他在家用電話線路之外還需要一條工作線路和傳真線路的用戶，將會發(fā)現(xiàn)VoIP非常符合他們的需要。

這些新型消費級VoIP產(chǎn)品如何融入思科在IP網(wǎng)絡(luò)方面的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)？

　　Charlie Giancarlo：Linksys新推出的電話適配器只是思科為了向個人和企業(yè)提供強大的IP網(wǎng)絡(luò)功能而開辟的諸多途徑之一。Linksys一直通過多種創(chuàng)新的家用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品而在業(yè)界處于領(lǐng)先地位。通過推出這些新型消費級VoIP產(chǎn)品，思科和Linksys可以將語音網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢提供給個人用戶和小型企業(yè)。與傳統(tǒng)通信系統(tǒng)相比，IP網(wǎng)絡(luò)具有很多固有的優(yōu)勢。因為所有通信都可以在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上進行，數(shù)據(jù)、語音和視頻都可以被整合到各種各樣的通信服務(wù)中。這正是我們通過推出Linksys電話適配器和寬帶路由器所實現(xiàn)的。通過一條互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接，個人用戶可以同時瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件和撥打電話。思科對互聯(lián)網(wǎng)電話的發(fā)展前景充滿信心。全球數(shù)以千計的企業(yè)目前正在將思科IP電話作為他們的辦公電話系統(tǒng)。由于IP網(wǎng)絡(luò)相對于傳統(tǒng)的電話基礎(chǔ)設(shè)施具有明顯的多媒體優(yōu)勢，所以我們相信，隨著時間的發(fā)展，所有的電話服務(wù)都將轉(zhuǎn)向IP網(wǎng)絡(luò)。

Cisco公司供稿 CTI論壇編輯


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