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3Com公司概覽

---- 3Com公司在全球擁有超過(guò)3億用戶,她比其他網(wǎng)絡(luò)公司提供更為創(chuàng)新、簡(jiǎn)單和可靠的方式,讓更多的人和機(jī)構(gòu)可以訪問(wèn)信息、彼此溝通。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息訪問(wèn)產(chǎn)品,3Com公司向電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、大型企業(yè)、中小型企業(yè)以及消費(fèi)者提供電子商務(wù)聯(lián)網(wǎng)解決方案。

---- 3Com公司成立于1979年,是國(guó)際數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。作為跨國(guó)公司,3Com在世界6大洲48個(gè)國(guó)家設(shè)有200多家辦事機(jī)構(gòu),全球員工總數(shù)近13000人。3Com總部設(shè)在美國(guó)加州硅谷Santa Clara。

3Com的業(yè)務(wù)策略:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)

---- 電子商務(wù)正在迅速取代傳統(tǒng)的商業(yè)流程而成為新世紀(jì)的業(yè)務(wù)主流形勢(shì)。3Com為豐富的電子商務(wù)應(yīng)用提供強(qiáng)大、堅(jiān)固、靈活的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。3Com公司的電子商務(wù)聯(lián)網(wǎng)方案具有以下優(yōu)勢(shì):對(duì)語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)應(yīng)用的廣泛支持;更為豐富的相關(guān)產(chǎn)品,使人們能夠通過(guò)Internet、intranet或extranet對(duì)這些應(yīng)用進(jìn)行安全的隨時(shí)隨地的訪問(wèn);確保網(wǎng)絡(luò)可用性和可靠性,使關(guān)鍵的電子商務(wù)應(yīng)用可以不間斷地順利運(yùn)行。

3Com的目標(biāo):滲透式網(wǎng)絡(luò)

---- 3Com公司的使命是以領(lǐng)先業(yè)界的更富創(chuàng)新、更為簡(jiǎn)單、更加可靠的方式,向世界上更多的個(gè)人和機(jī)構(gòu)提供信息訪問(wèn)的途徑。我們滲透式網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)景目標(biāo)旨在建立一個(gè)更方便、更強(qiáng)大、更經(jīng)濟(jì)、更加全球化并且對(duì)所有用戶都可用的聯(lián)網(wǎng)世界。今天,我們正逐步將這一觀點(diǎn)付諸實(shí)踐。無(wú)論是在家中、在公司還是在旅途之中,全世界超過(guò)3億的用戶正依靠我們的技術(shù)訪問(wèn)他們所需的定制化、個(gè)性化的信息。

---- 3Com公司"以用戶為中心"的聯(lián)網(wǎng)策略致力于為客戶提供定制化的接入與服務(wù),無(wú)論他們身在何處。由3Com公司聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品構(gòu)建的強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為這種隨時(shí)隨地的接入提供保證,為滿足多種不同類(lèi)型的用戶需求打下了可用性與優(yōu)化流量的基礎(chǔ)。

---- 今天,我們可以提供類(lèi)型豐富的一整套解決方案,從品種多樣的個(gè)人聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一直到各類(lèi)企業(yè)級(jí)的獲獎(jiǎng)局域網(wǎng)(LAN)與廣域網(wǎng)(WAN)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

---- 通過(guò)對(duì)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)、家庭聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線接入、掌上計(jì)算以及局域網(wǎng)電話(LAN telephony)和VoIP服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)高速增長(zhǎng)的新興領(lǐng)域進(jìn)行投資,我們正在努力為我們的客戶提供更新、更好的個(gè)性化信息訪問(wèn)途徑。

---- 憑借著我們20年來(lái)的成功與經(jīng)驗(yàn),我們已經(jīng)在現(xiàn)今這些新一代的聯(lián)網(wǎng)解決方案領(lǐng)域中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。

---- 3Com公司在產(chǎn)品的簡(jiǎn)單性與可靠性方面不斷推陳出新的優(yōu)秀傳統(tǒng)是我們能夠堅(jiān)持業(yè)務(wù)策略的關(guān)鍵因素。自從公司推出業(yè)界第一張網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)開(kāi)始,20年過(guò)去了,如今3Com公司已經(jīng)逐漸哺育出了一種以創(chuàng)新為特色的企業(yè)文化。截至1999年8月31日,我們總共擁有243項(xiàng)創(chuàng)新的、開(kāi)拓性的產(chǎn)品和技術(shù)專(zhuān)利。我們還通過(guò)一系列關(guān)鍵性的并購(gòu)活動(dòng)不斷地在深度和廣度兩方面對(duì)我們產(chǎn)品的種類(lèi)與技術(shù)進(jìn)行拓展。今天,我們正在有條不紊地推出新一代的聯(lián)網(wǎng)方案、設(shè)備與服務(wù),讓世人以未曾預(yù)見(jiàn)的方式聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)世界。

3Com解決方案:簡(jiǎn)單、可靠、創(chuàng)新

---- 聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前世界上增長(zhǎng)最為迅速的行業(yè)之一,其年銷(xiāo)售額有望在本世紀(jì)末突破500億美元。3Com在企業(yè)與個(gè)人用戶聯(lián)網(wǎng)解決方案領(lǐng)域中均占據(jù)著領(lǐng)先的市場(chǎng)位置,這些解決方案也都具有簡(jiǎn)單、可靠的共同優(yōu)勢(shì)。這些解決方案包括固定端口數(shù)以太網(wǎng)交換機(jī)與可堆疊式以太網(wǎng)交換機(jī)、以太網(wǎng)集線器、多業(yè)務(wù)接入平臺(tái)、桌面調(diào)制解調(diào)器產(chǎn)品、LAN PC卡與modem PC卡、以及桌面與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)。3Com解決方案的多種多樣使用戶得以從3Com公司購(gòu)買(mǎi)到全套的聯(lián)網(wǎng)解決方案,無(wú)論用戶需要何種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

電信運(yùn)營(yíng)商及ISP市場(chǎng)

---- 3Com公司的運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)部門(mén)向用戶提供建立在基于標(biāo)準(zhǔn)的通用平臺(tái)基礎(chǔ)上的關(guān)鍵業(yè)務(wù)型網(wǎng)絡(luò)解決方案,從而確保了這些系統(tǒng)具備較高的可拓展性與靈活性,以滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高的應(yīng)用和配置的發(fā)展與變化需求。遠(yuǎn)程接入一直是3Com公司運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)部的一項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。隨著RAS市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展, 3Com公司將繼續(xù)向用戶推出新的技術(shù)與特性。

---- 3Com公司運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)將各類(lèi)新興技術(shù)集成進(jìn)了高級(jí)的聯(lián)接解決方案之中,實(shí)現(xiàn)了性能、接入以及管理方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)使用戶對(duì)平臺(tái)的投資能夠發(fā)揮出最大的效用。

---- 3Com公司是全球遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)的領(lǐng)袖。3Com公司的遠(yuǎn)程接入設(shè)備在全世界安裝有大約700萬(wàn)個(gè)端口,幫助大約8500萬(wàn)人聯(lián)入Internet。Total Control多業(yè)務(wù)接入平臺(tái)是專(zhuān)為滿足電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商以及各類(lèi)大型企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)需求而設(shè)計(jì)的強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)解決方案,其中包括遠(yuǎn)程接入、IP電話、FoIP、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)、CDMA無(wú)線數(shù)據(jù)接入、Cable接入以及其他統(tǒng)一的語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)應(yīng)用。

---- 在世界前十大Internet服務(wù)提供商中,有9家使用3Com公司強(qiáng)大的Total Control(tm)多業(yè)務(wù)接入平臺(tái)。Synergy調(diào)查公司新近公布的一份調(diào)查報(bào)告對(duì)3Com公司的全球領(lǐng)導(dǎo)地位進(jìn)行了肯定。Synergy公司的調(diào)查報(bào)告顯示:1999年第二季度,3Com公司在全球Internet服務(wù)提供商接入集中器市場(chǎng)上保持著39%的市場(chǎng)占有率。

大型企業(yè)聯(lián)網(wǎng)

---- 3Com關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)整體的可用性。我們向用戶提供可靠的聯(lián)網(wǎng)解決方案,能夠支持關(guān)鍵任務(wù)型的語(yǔ)音、視頻和電子商務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用,并使用戶不必考慮其物理位置,安全地對(duì)這些應(yīng)用進(jìn)行訪問(wèn)。

---- 3Com提供的網(wǎng)絡(luò)整體可用性將為包括教育、醫(yī)療和零售業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)的企業(yè)用戶提供幫助,使他們能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)、更加貼近其用戶與供應(yīng)商、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。

---- 在以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、千兆以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,尤其是在網(wǎng)卡(NIC)、交換機(jī)與集線器等產(chǎn)品方面,3Com一直帶領(lǐng)著行業(yè)前進(jìn)。

---- 在可堆疊系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)交換、VoIP以及虛擬專(zhuān)用網(wǎng)方面,公司也同樣擁有牢固的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另外,3Com還為無(wú)線接入、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)、分布式培訓(xùn)/分布式教學(xué)、呼叫中心以及數(shù)字資產(chǎn)管理等領(lǐng)域提供最前沿的解決方案。

---- 3Com公司在該領(lǐng)域中的合作伙伴包括微軟公司、摩托羅拉、北方電訊、西門(mén)子、朗訊技術(shù)公司以及新橋網(wǎng)絡(luò)。

中小型機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)

---- 在為中小型機(jī)構(gòu)提供聯(lián)網(wǎng)與Internet解決方案方面,3Com公司是當(dāng)之無(wú)愧的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。3Com一直致力于從中小型機(jī)構(gòu)用戶的需求出發(fā)為他們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、計(jì)劃與策略。隨著中小型業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效、完善的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)為其經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好處,這一市場(chǎng)將會(huì)在今后的5年中成為增長(zhǎng)最為迅速的市場(chǎng)之一。

---- 3Com是唯一一家提供專(zhuān)門(mén)為中小型聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廠商。3Com的中小型聯(lián)網(wǎng)解決方案包括OfficeConnect系列桌面可堆疊產(chǎn)品、EtherLink III網(wǎng)絡(luò)接口卡以及各種調(diào)制解調(diào)器產(chǎn)品,能夠?yàn)橹行⌒吐?lián)網(wǎng)環(huán)境帶來(lái)所需的可靠性、兼容性、易用性與高性能。

家庭聯(lián)網(wǎng)

---- 3Com的目標(biāo)是提供能夠?yàn)橛脩魩?lái)最佳聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的消費(fèi)者/家庭聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并借助于這些產(chǎn)品隨時(shí)隨地向人們提供他們所需的各類(lèi)信息。這類(lèi)產(chǎn)品可以是一部模擬modem、Cable Modem或DSL Modem,一部共享視頻圖像用的 PC數(shù)字?jǐn)z像頭,也可以是一個(gè)多人共享的家庭網(wǎng)絡(luò)。

---- 3Com公司在投資Cable與DSL等寬帶技術(shù)的同時(shí),繼續(xù)鞏固公司在模擬調(diào)制解調(diào)器領(lǐng)域中的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。我們正在與包括AT&T、TCI和南方貝爾等在內(nèi)的業(yè)界領(lǐng)先廠商合作,一道提供創(chuàng)新的寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案。通過(guò)為用戶提供業(yè)界無(wú)與倫比的寬帶家庭聯(lián)網(wǎng)解決方案,我們將繼續(xù)加強(qiáng)在這一領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

3Com服務(wù)與支持

---- 3Com載譽(yù)業(yè)界的知識(shí)庫(kù)Web服務(wù)是專(zhuān)為滿足所有用戶每天24小時(shí)、每周七天的全天候需求而設(shè)計(jì)的。它是一種動(dòng)態(tài)、交互式的工具,囊括了許多由 3Com工程專(zhuān)家共同編撰整理的產(chǎn)品技術(shù)解決方案。

---- 每周有超過(guò)9000名3Com公司的用戶訪問(wèn)知識(shí)庫(kù)Web服務(wù)。通過(guò)該服務(wù),用戶可以暢通無(wú)阻地獲取有關(guān)3Com解決方案的各類(lèi)信息。由于用戶界面非常友好,即使對(duì)于初次使用的用戶來(lái)說(shuō),知識(shí)庫(kù)服務(wù)都是非常易用的。

---- 利用知識(shí)庫(kù),3Com公司在為客戶提供豐富的工程知識(shí)資源與聯(lián)網(wǎng)技巧方面走在了業(yè)界的前列。3Com為客戶提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、在線服務(wù)、教育以及系統(tǒng)維護(hù)與支持等多項(xiàng)服務(wù),保證了其全球用戶的網(wǎng)絡(luò)都運(yùn)行在最佳狀態(tài)。

戰(zhàn)略聯(lián)盟

---- 我們的業(yè)務(wù)合作伙伴包括全世界許多領(lǐng)先的技術(shù)開(kāi)發(fā)商、生產(chǎn)商、供應(yīng)商、增值分銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商與服務(wù)提供商。這些合作關(guān)系賦予了3Com公司隨時(shí)隨地向用戶提供前沿網(wǎng)絡(luò)解決方案的能力。