斯帝羅蘭官方網(wǎng)上旗艦店開業(yè)運(yùn)營以后,每天大量的咨詢電話浪涌而至,商品了解、訂單、售后服務(wù)咨詢、投訴,如何高效處理各種電話,在服務(wù)過程中達(dá)到客戶的滿意,還能帶來更多的銷售機(jī)會(huì),這些都是客服中心的職責(zé)所在。利器善事,好的呼叫中心平臺(tái)在運(yùn)營環(huán)節(jié)必不可少,在這種背景需求之下,斯帝羅蘭引入訊鳥軟件云服務(wù)產(chǎn)品——啟通寶“,設(shè)立全國統(tǒng)一400電話,保障“斯帝羅蘭”官方網(wǎng)上旗艦店揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
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