IP網(wǎng)絡(luò)故障管理難表現(xiàn)為兩點:第一,告警數(shù)量多,甚至是泛濫,每天告警工單數(shù)量很多,但一些告警定位后,又不需要作任何恢復(fù)動作,維護(hù)人員不堪重負(fù)。第二,故障發(fā)生卻無任何告警,只能摸索排查,定位耗時長,非常依賴人的經(jīng)驗。這兩種現(xiàn)象給故障管理工作帶來非常大的困擾,本文將深入診斷其發(fā)生的根源,并給出相應(yīng)的治理辦法。
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CTI論壇編輯
2012-01-20 00:00:00 作者: 來源: 評論:0 點擊:
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