欧美,精品,综合,亚洲,好吊妞视频免新费观看,免费观看三级吃奶,一级a片女人自慰免费看

 首頁(yè) > 技術(shù) > 白皮書(shū) > 奧迪堅(jiān)NGCC下一代呼叫中心系統(tǒng)解決方案

奧迪堅(jiān)NGCC下一代呼叫中心系統(tǒng)解決方案

2011-10-19 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  
  奧迪堅(jiān)平臺(tái)概述
  核心技術(shù)架構(gòu)
  1.1 CTX技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 作為全球領(lǐng)先的下一代融合通信平臺(tái)供應(yīng)商,奧迪堅(jiān)推出了獨(dú)一無(wú)二的CTX(Computer Telephony eXchange)——計(jì)算機(jī)及語(yǔ)音資源交換技術(shù):
  • 核心交換設(shè)計(jì)采用最先進(jìn)的 IP 包交換技術(shù),但是沒(méi)有完全摒棄傳統(tǒng)的電路 交換技術(shù),而巧妙地將兩者有機(jī)結(jié)合在一起,并且集成了語(yǔ)音處理功能,既 適應(yīng)了當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的前瞻性需求,又滿足了廣大用戶對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的 延續(xù)性要求。

  • 將交換功能和 CTI 整合成為不可分割的整體,從而讓 IP-PBX 系統(tǒng)就可以具 有簡(jiǎn)單呼叫中心功能,使得 IP 呼叫中心系統(tǒng)中無(wú)需額外的 CTI 中間件,系 統(tǒng)本身就已經(jīng)具備了所有 CTI 功能。
  1.2 CTOP平臺(tái)架構(gòu)
  奧迪堅(jiān) IP 呼叫中心平臺(tái)的 CTOP(Computer Telephony Operating Platform) 核心技術(shù)架構(gòu)為業(yè)界最領(lǐng)先的融合交換、媒體處理和語(yǔ)音接入三層平臺(tái)應(yīng)用架 構(gòu)。值得一提的是,這一應(yīng)用架構(gòu)不僅僅針對(duì)交換機(jī)部分,而是針對(duì)呼叫中心的 PBX、ACD、CTI、IVR、錄音等所有核心功能。它們互相協(xié)同工作、有機(jī)整合, 以融合型和分布式的技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了呼叫中心應(yīng)用所需要的各種豐富的功能。
\
   ......

下載《奧迪堅(jiān)NGCC下一代呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)方案書(shū)》


姓  名:
*
職  務(wù):
單  位:
*
地  址:
郵  編:
電  話:
*
傳  真:
手 機(jī) 號(hào):
*
 Email: *

CTI論壇報(bào)道

相關(guān)閱讀:

分享到: 收藏